Wenn Sie nach einem Vorstellungsgespräch lediglich „tolle Einstellung“ sagen, wird es dem nächsten Vorgesetzten schwerfallen, die Grundlage dieser Schlussfolgerung zu verstehen. Die Protokolle des Unternehmens dürfen kurz sein, sollten aber leicht verständlich sein: Was wurde gefragt, was hat der Bewerber geantwortet und welche Fragen blieben unbeantwortet?
Jeder Eintrag sollte vier Dinge enthalten.
Erstens die Frage und der Aufgabenbereich; zweitens die konkrete Herangehensweise an die Antwort; drittens die Interpretation und Begründung des Interviewers; und viertens etwaige Nachfragen oder Anforderungen an das Mentoring. Indem Sie diese Punkte in einem Absatz zusammenfassen, können Sie beim Lesen die Zusammenhänge zum ursprünglichen Kontext herstellen.
Wenn es beispielsweise um die Schichtübergabe geht, könnte die Antwort lauten: „Ich werde die Auftragsnummer, den bearbeiteten Inhalt und die zu beantwortenden Angelegenheiten festhalten und die Person, die die Schicht übernimmt, benachrichtigen.“ Dies ist praktischer als die bloße Angabe „sehr verantwortungsbewusst“ im Hinblick auf die tatsächlichen Anforderungen des Geschäfts.
Beobachtung und Schlussfolgerung trennen
Das tatsächliche Verhalten besteht darin, eine Pause einzulegen, um den Hintergrund der Frage zu erfragen; die Schlussfolgerung des Interviewers lautet, der Kandidat sei nicht schlagfertig genug. Notieren Sie zunächst die eigentliche Antwort und den Hintergrund und prüfen Sie dann, ob weitere Informationen benötigt werden. Falls der Kandidat die Geschäftsregeln nicht kennt, erklären Sie diese zunächst und stellen Sie anschließend Nachfragen.
Stammt eine Schlussfolgerung aus einem Lebenslauf und nicht aus einem Vorstellungsgespräch, muss die Quelle angegeben werden. Die vom Tool erstellte Zusammenfassung kann das Lesen erleichtern, dennoch sollten Sie das Originalmaterial prüfen, bevor Sie wichtige Inhalte zitieren, um zu vermeiden, dass die Zusammenfassung als die Originalaussage des Bewerbers interpretiert wird.
Bearbeitbare Datensatzsegmente
Titel: ［Arbeitskontext］ .
Wichtigste Punkte der Antwort: ［Schritte zur Kandidatenbeschreibung］ .
Interpretation und Grundlage: ［Was lässt sich zum jetzigen Zeitpunkt bestätigen, und auf Grundlage welches Teils der Antwort?］ .
Noch zu bestätigen: ［Wenn ich das nächste Mal eine Nachfrage habe oder weitere Informationen benötige］ .
Zusätzlich sollten Sie am Anfang des Dokuments die Stellenausschreibung, das Datum, den Interviewer und die bestätigte Schicht vermerken. Trennen Sie die Arbeitszeiten und die Leistungsbeurteilungen, um dem Vorgesetzten die spätere Bearbeitung verschiedener Sachverhalte zu erleichtern.
Etwaige Mängel sollten unmittelbar nach dem Interview behoben werden.
Ordnen Sie vor dem nächsten Vorstellungsgespräch Ihre Notizen und vergewissern Sie sich, dass Ihre Kollegen die Spitznamen und Abkürzungen verstehen. Kennzeichnen Sie alle unbestätigten Informationen deutlich als „noch zu bestätigen“ und tragen Sie keine Vermutungen ein, nur um ein Formular auszufüllen.
Bei der Übergabe des Dokuments an den nächsten Vorgesetzten sollten die wichtigsten Folgefragen und die voraussichtliche Bearbeitungszeit angegeben werden. Die Kandidateninformationen werden gemäß den unternehmensinternen Zugriffsrichtlinien gespeichert, während für Übungs- oder Diskussionsbeispiele anonymisierte oder fiktive Daten verwendet werden. So kann der Filialleiter das Gespräch fortsetzen, ohne den gesamten Bewerbungsprozess wiederholen zu müssen.
Die vollständigen Kernfragen und Erfassungsfelder finden Sie im Toolkit für Filialinterviews ; zur Vorbereitung der Arbeitsinhalte vor der Veröffentlichung konsultieren Sie bitte den Leitfaden zur Vollzeit-Einstellung in der Filiale .
Auch ohne einen eigenen Personalverantwortlichen kann man einen klaren und gut definierten Interviewprozess haben.
Auch wenn die Einstellung vom Inhaber oder Filialleiter übernommen wird, können Sie zunächst die Stellenanforderungen definieren, Kandidaten zu einem ersten Online-Interview einladen und den Bericht zur Planung des nächsten Schritts nutzen. Das Interviewsystem MIND Interview wird von mehreren börsennotierten Unternehmen eingesetzt. Über einen Zeitraum von mehr als einem Jahr hat MIND Interview insgesamt über 20.000 Vorstellungsgespräche unterstützt.
MIND Interview Simplified Edition integriert die von Unternehmen genutzten Interview-Tools in Ihren täglichen Einstellungsprozess. Lebenslaufanalyse, KI-gestützte Interviews und Interviewberichte helfen Ihnen, die Kandidateninformationen zu sichten, bevor Sie im Vorstellungsgespräch auf die Details der Stelle eingehen, die weiterer Klärung bedürfen. Sie sichten die Informationen und treffen die endgültige Einstellungsentscheidung.
Bereiten Sie Ihre aktuelle Stellenausschreibung, das erwartete Bewerberaufkommen und die Anzahl der Vorstellungsgespräche vor und erfahren Sie, wie MIND Interview Simplified Edition Sie bei der Personalsuche für Ihr Geschäft unterstützen kann.
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen von Geschäftsführung und HR-Teams:
Muss ich in einem Vorstellungsgespräch jede einzelne Antwort mitschreiben?
Sie können zunächst die konkreten Schritte und wichtigen Wörter im Zusammenhang mit der Stelle festhalten und klar zwischen dem, was der Kandidat sagt, und der Interpretation des Interviewers unterscheiden. Anschließend können Sie diese Angaben gegebenenfalls ergänzen und bestätigen.
Wie kann ich ein Interviewsystem einführen, wenn ich keinen eigenen Personalverantwortlichen habe?
Beschreiben Sie zunächst die offene Stelle, die erforderlichen Qualifikationen und die erwartete Anzahl an Bewerbern. Anschließend können Sie die Lebenslaufanalyse, die KI-gestützten Interviews und die Berichtsfunktionen der vereinfachten MIND Interview Edition nutzen. Der Inhaber oder Filialleiter prüft die Informationen und entscheidet über weitere Vorstellungsgespräche und die Einstellung.