Wawancara awal untuk posisi tenaga penjualan di agen properti dapat dimulai dengan tiga pertanyaan berikut, yang masing-masing sesuai dengan skenario kerja tertentu. Pertama, tanyakan tentang metode yang digunakan, kemudian lanjutkan dengan dasar penilaian, memberikan kesempatan kepada kandidat untuk menjelaskan pendekatan kerja mereka dengan jelas.
Tiga pertanyaan inti dan arahan untuk penyelidikan lebih lanjut.
Pertanyaan 1: Apa yang Anda katakan ketika pelanggan hanya menanyakan harga?
Pertanyaan lanjutan: Mohon jelaskan informasi apa yang akan dikonfirmasi pada langkah pertama, apa yang akan dilakukan selanjutnya, dan mengapa pengaturan ini dibuat.
Pertanyaan 2: Kapan Anda menyebutkan bahwa objek tersebut memiliki cacat?
Pertanyaan lanjutan: Jika informasi yang tersedia tidak mencukupi atau pendekatan awal tidak layak, kepada siapa Anda akan berkonsultasi dan bagaimana Anda akan menyesuaikannya?
Pertanyaan 3: Apa yang Anda lakukan jika Anda tidak melakukan penjualan selama seminggu?
Pertanyaan lanjutan: Ketika suatu tugas berakhir, bagaimana Anda mengkonfirmasi hasilnya dan memberi tahu orang yang akan mengambil alih apa yang perlu dilakukan?
Apa yang harus diamati pada posisi ini?
Pekerjaan ini meliputi pemrosesan aplikasi, penutupan transaksi, dan pengurusan lisensi. Amati apakah kandidat mampu: membedakan antara item yang sudah diverifikasi dan yang masih menunggu konfirmasi, mencatat persyaratan dengan jelas, dan menghindari menjanjikan kondisi yang belum diverifikasi. Sekadar mengatakan mereka teliti dan kooperatif saja tidak cukup untuk mengkonfirmasi kemampuan ini.
Bagaimana cara saya menulis catatan jawaban saya?
Anda dapat menggunakan tiga jenis catatan: "Bukti Cukup," "Pertanyaan Membutuhkan Jawaban Lebih Lanjut," dan "Muncul Kekhawatiran Terkait Pekerjaan." Sertakan satu kalimat bukti pendukung untuk setiap penilaian. Jika Anda belum pernah melakukan pekerjaan yang sama, Anda dapat menjawab menggunakan skenario simulasi; jangan hanya memberikan nol poin karena kurangnya pengalaman di posisi yang sama.
Ini adalah metode evaluasi yang ditentukan perusahaan, bukan tes kompetensi yang terverifikasi, dan bukan berarti sistem akan secara otomatis memberikan skor berdasarkan metode ini.
Contoh hasil kerja simulasi setelah pengujian awal.
Mohon tanggapi pertanyaan lanjutan pembeli mengenai ketentuan tersebut menggunakan informasi barang fiktif. Mohon gunakan informasi publik, anonim, atau fiktif, dengan menyatakan tujuan, jangka waktu, dan metode peninjauan sebelumnya.
Jawaban wawancara hanya dapat memberikan bukti sebagian. Jika terdapat persyaratan teknis profesional atau operasional di lokasi, konfirmasi lebih lanjut harus diatur oleh personel yang berwenang, dan kemudian dievaluasi bersama dengan jam kerja, kompensasi, dan pengaturan orientasi karyawan baru.
Mungkinkah langkah selanjutnya adalah mempertimbangkan perekrutan berdasarkan firasat setelah wawancara? Atau bisakah kita menggunakan pengalaman kerja sebagai bukti untuk menyusun kriteria seleksi ?
Jelajahi rencana sistem wawancara untuk UKM.
Paket MIND Interview untuk UKM berharga NT$3.000 untuk enam bulan dan mencakup 50 analisis resume dan 15 wawancara AI secara total selama enam bulan . Paket ini membantu Anda menyaring resume, melakukan wawancara putaran pertama secara online, dan menyusun laporan. Perusahaan Anda meninjau hasilnya dan membuat keputusan perekrutan.
Setelah Anda menyiapkan lowongan pekerjaan, perkiraan jumlah resume, dan jumlah kandidat yang akan diwawancarai, Anda dapat mengkonfirmasi dengan tim apakah rencana tersebut sesuai dan bagaimana cara mulai menggunakannya.
Pertanyaan umum
Pertanyaan yang sering diajukan pemimpin bisnis dan tim HR:
Apa jawaban yang tepat jika seorang agen properti tidak memiliki pengalaman kerja yang relevan?
Anda dapat menjawab dengan menggunakan proyek-proyek yang relevan, pengalaman belajar, atau metode pemrosesan simulasi. Tinjau metode dan dasarnya, dan siapkan sampel pekerjaan untuk konfirmasi jika perlu.
Setelah wawancara awal, bagaimana seorang agen properti dapat melengkapi bukti kemampuan kerjanya?
Dengan menggunakan deskripsi barang fiktif, mohon tanggapi pertanyaan lanjutan pembeli mengenai persyaratan. Kuncinya adalah membedakan antara barang yang sudah diverifikasi dan yang masih menunggu konfirmasi, mendokumentasikan persyaratan dengan jelas, dan menghindari menjanjikan kondisi yang belum diverifikasi. Perusahaan akan mengatur dan meninjau penyaringan awal; jangan menganggap ringkasan awal sebagai keputusan perekrutan akhir.