精誠資訊股份有限公司
AI 客戶成功經理 (台北、台中、台南、高雄)-B85D
About the company
精誠資訊擁有完整的員工職涯發展體系規劃，以專業職與管理職雙軌制度，提供員工個別發展及考核計畫，再配合個別員工的需求以及特質，協助個人追求職涯發展與成長空間。多元化的學習管道，涵蓋線上學習、外派訓練、內部訓練，以及在職訓練，員工可以依照自己的興趣以及專長，選擇最適合學習方式，自我成長。對於專業職員工，公司也提供專業認證補助，鼓勵員工在職學習，不斷提升個人專業。 人性化的管理方式也是精誠資訊的一大特色，擁有彈性上下班時間、優於勞基法的特別休假制度；為妥善照顧員工的生活起居，總公司備有寬闊舒適的交誼空間、籃球場以及健身房等休閒設施供員工使用。此外，免費的視障按摩服務及安心使用的哺乳室，亦是精誠資訊體貼員工的一大特點。精誠資訊認為人才是企業最寶貴的資產，在不斷追求提升工作環境品質，提供員工一個更健康工作職場的努力下，精誠在2023年臺北市政府112年度勞動安全獎「大心老闆獎」第一名、中華民國資訊經理人協會IT Matters Awards「最佳IT雇主獎」，並再度榮獲教育部體育署112年度「運動企業認證」認證標章、112年度「企業聘用運動指導員獎座」及臺北市政府112年度「優良哺集乳室認證_特優等級」。未來精誠將秉持一貫的理念，讓員工在完善的環境中安心工作，個人身心健康得到妥適的照顧。
Job description
工作地點: 可接受台北、台中、台南、高雄皆可 職位摘要： 這是一個 「需求解題與交付型」 的資深獨立貢獻者角色。重點在於針對已知的企業痛點，利用 AI 工具規劃出具體可執行的專案範圍（Scoping），並為最終的專案成敗與交付品質負責。 【工作內容】 1.痛點訪談與方案規劃： 於前期與客戶深度訪談，針對客戶提出的痛點與需求進行收斂，運用 AI 工具界定專案範圍（Scope），產出具體可執行的專案企劃書。 2.專案交付與時程管控： 擔任專案核心負責人，管控專案時程、協調內部技術團隊協作，確保專案能「如期、如質」交付，滿足客戶期望。 3.客戶關係與滿意度管理： 在專案執行過程中與客戶保持緊密合作，解決執行面的阻礙，確保客戶對 AI 導入成果滿意，並建立長期信任關係。 4.技術落地溝通： 作為客戶與工程團隊的橋樑，將客戶的業務需求轉化為可執行的技術任務。 【專業條件】 1.AI 應用與規劃能力： 熟悉生成式 AI、RAG 架構、Prompt。懂 Python 概念佳。需具備將「客戶痛點」轉化為「AI 專案企劃」的邏輯規劃能力。 2.Vibe Coding 能力： 能運用 AI 工具快速產出概念原型（Prototype），以利在前期訪談中快速與客戶對焦需求。 3.專案管理實務： 具備軟體專案管理或 SI 系統整合經驗，擅長時程控管、風險管理與團隊溝通。 4.人格特質： 對學習新技術具備熱情與企圖心，擁有高度責任感（Ownership），能妥善處理客戶需求變更與溝通挑戰。
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