智慧監控客服工程師(駐點矽品)-B862

工作內容

1.協助客戶網路/電腦/伺服器安裝、維護。 2.協助客戶規劃、安裝、維護門禁&監控系統產品。 3.安裝、維護、設定與查修門禁、監控/攝影機等公司銷售之系統相關設備。 4.負責客戶需求場勘、點位放樣、繪製點位圖與回報。 5.拆修設備繳回與送修進度追蹤。 6.負責現場施作與業主、承包商和設計單位討論溝通，以解決設計及施作相關問題。 7.電話或網路排除客戶端問題，代理產品的售後服務。 8.工作回報與填寫建置維護報表。 9.其它主管交辦事項。 10.負責工班協調管理。