產品運營實習生（景區門票 / 一日遊方向）[GCIO]

工作內容

【工作內容】 日常營運維護：協助產品與運營團隊，確保景區門票及一日遊產品的日常供應與運行穩定。 內容質檢與多語言優化：負責商品文案的翻譯校對，確保多語言描述準確且在地化，並負責相關資訊的維護更新。 市場競爭力分析：定期進行市場商情調查，針對價格優勢、取消政策、可預訂日期等核心指標進行競品對標，確保產品具備市場競爭力。 庫存與狀態監控：即時追蹤商品銷售狀態與庫存水位，針對售罄、價格異常等問題及時回報並跟進處理。 商品精細化質檢：針對一日遊及票券類產品的詳情頁、入園憑證、行程說明等進行深度檢視與內容修正，提升品牌專業度。 數據分析支持：協助埋點校驗（Event Tracking）、BI 數據看板維護，並執行基礎的數據清洗與分析工作。 流程標準化（SOP）：參與產品運營流程的梳理與優化，協助建立及完善相關標準作業程序（SOP）文檔。 用戶聲音（VOC）調研：定期整理用戶回饋與負面評論，提報並追蹤線上產品異常問題。 競品觀察與體驗優化：協助進行產品定期巡檢、用戶體驗觀察及競品分析，挖掘潛在的產品優化點。 行銷活動支援：支援產品相關行銷活動的落地執行，並協助進行活動成效的數據追蹤。 【任職要求】 細心且具責任感：工作態度嚴謹，對數據邏輯和業務流程具備敏感度，並能應對節假日或業務尖峰的抗壓能力。 文書工具能力：熟練使用 Excel / Google Sheets（能運用常用函數如 VLOOKUP, Pivot Table 者優先）。 溝通與執行力：具備良好的跨團隊溝通能力，能準確理解需求並確保高效執行。 【加分項目】 對產品運營、用戶增長（Growth）或數據分析領域有濃厚興趣者。 具備 BI 工具（如 Tableau, FineBI 等）、埋點技術或數據分析相關實習經驗。 旅遊愛好者：對旅遊產業充滿熱情，熱衷行程規劃、景點打卡，或對國內外旅遊電商（OTA）產品有獨到見解。