房仲SOP考核後台
本月概覽
已完成
96
平均表現
正常
最大風險節點
合約告知
SOP 節點失分排行（6段流程）
| 節點 | 缺漏率 | 狀態 |
|---|---|---|
| ⑤ 合約/告知 | 68% | 需補強 |
| ② 需求盤點 | 37% | 留意 |
| ⑥ 交屋點交 | 22% | 正常 |
主管報告（範例）
受測者：陳小華
新北板橋店 · 提交時間 2026/05/06
整體級距：正常 必含缺漏：1項
建議複訓
⑤ 合約/告知：未明確說明違約條款界線，建議固定話術結構。