Das erste Vorstellungsgespräch kann mit den folgenden drei Fragen beginnen, die jeweils einem konkreten Arbeitsszenario entsprechen. Fragen Sie zunächst nach der Herangehensweise und erläutern Sie anschließend die Grundlage Ihrer Einschätzung, um dem Kandidaten die Möglichkeit zu geben, seine Arbeitsweise klar darzulegen.
Drei Kernfragen und Anregungen für weitere Untersuchungen
Frage 1: Was sollten Sie nach einer Ablehnung als Nächstes tun?
Anschlussfrage: Bitte geben Sie an, welche Informationen im ersten Schritt bestätigt werden, was als Nächstes geschieht und warum diese Vorgehensweise gewählt wurde.
Frage 2: Was sagen Sie, wenn die Gegenseite nur nach dem Preis fragt?
Anschlussfrage: Falls die Informationen unzureichend sind oder der ursprüngliche Ansatz nicht durchführbar ist, wen würden Sie konsultieren und wie würden Sie ihn anpassen?
Frage 3: Wann geben Sie die Bedingungen an, die Sie nicht erfüllen können?
Anschlussfrage: Wie bestätigen Sie das Ergebnis, wenn eine Aufgabe abgeschlossen ist, und wie informieren Sie die Person, die die Aufgabe übernimmt, über die zu erledigenden Aufgaben?
Was ist in dieser Position zu beachten?
Ablehnung, Nachfragen und die klare Erläuterung von Einschränkungen sind typische Abläufe in diesem Job. Achten Sie darauf, ob der/die Kandidat/in in der Lage ist, Bedürfnisse und Entscheidungskriterien zu klären, die nächsten Schritte zu dokumentieren und nicht erfüllte Anforderungen ehrlich zu erläutern. Die bloße Aussage, man sei sorgfältig und kooperativ, reicht nicht aus, um diese Fähigkeiten zu bestätigen.
Wie kann ich mein Antwortprotokoll schreiben?
Sie können drei Arten von Anmerkungen verwenden: „Ausreichende Beweise“, „Weitere Fragen offen“ und „Arbeitsbezogene Bedenken“. Fügen Sie für jede Beurteilung einen Satz mit einer Begründung hinzu. Falls Sie die gleiche Tätigkeit nicht ausgeübt haben, können Sie anhand eines simulierten Szenarios antworten; vergeben Sie nicht einfach null Punkte aufgrund mangelnder Erfahrung in derselben Position.
Es handelt sich hierbei um eine vom Unternehmen festgelegte Bewertungsmethode, nicht um einen verifizierten Kompetenztest, und dies bedeutet nicht, dass das System automatisch nach dieser Methode bewertet.
Simulierte Arbeitsproben nach dem ersten Test
Nennen Sie fiktive Kundenbedürfnisse und Produktbeschränkungen. Bitte notieren Sie drei Anschlussfragen. Verwenden Sie bitte öffentliche, anonyme oder fiktive Informationen und geben Sie im Voraus Ihren Zweck, den Zeitrahmen und die geplante Überprüfungsmethode an.
Die Antworten im Vorstellungsgespräch liefern nur einen Teil der benötigten Informationen. Bei fachlichen, technischen oder betrieblichen Anforderungen vor Ort sollten weitere Bestätigungen durch zuständiges Personal eingeholt und anschließend zusammen mit Arbeitszeiten, Vergütung und Einarbeitungsmodalitäten bewertet werden.
Könnte der nächste Schritt darin bestehen , nach dem Vorstellungsgespräch auch auf Basis des Bauchgefühls einzustellen? Oder könnten wir die Berufserfahrung als Grundlage für die Auswahlkriterien nutzen ?
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Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen von Geschäftsführung und HR-Teams:
Wie sollte jemand antworten, der keine einschlägige Berufserfahrung vorweisen kann?
Sie können die Frage anhand relevanter Projekte, Lernerfahrungen oder simulierter Verarbeitungsmethoden beantworten. Überprüfen Sie die Methoden und Grundlagen und lassen Sie sich gegebenenfalls Arbeitsproben zur Bestätigung geben.
Wie kann ich nach dem ersten Vorstellungsgespräch meine beruflichen Fähigkeiten durch entsprechende Nachweise untermauern?
Formulieren Sie fiktive Kundenbedürfnisse und Produktbeschränkungen und notieren Sie drei Anschlussfragen. Wichtig ist, die Bedürfnisse und Entscheidungsbedingungen zu klären, die nächsten Schritte festzuhalten und alle Anforderungen, die nicht erfüllt werden können, ehrlich zu erläutern. Die Zusammenfassung des ersten Vorstellungsgesprächs wird vom Unternehmen erstellt und geprüft und gilt nicht als endgültige Einstellungsentscheidung.