En caso de rechazo, simplemente exprese su agradecimiento, indique el resultado y describa los pasos a seguir. La empresa debe confirmar la decisión primero y luego responder dentro del plazo prometido; no es necesario enviar cada elemento de la evaluación interna al candidato.
No me llamaron para una entrevista durante la fase de envío del currículum.
Hola, gracias por postularte para el puesto de Asistente Administrativo. Tras esta ronda de evaluación, no pudimos programar una entrevista. Gracias por el tiempo que dedicaste a preparar tu solicitud; te deseamos mucha suerte en tu búsqueda de empleo.
Antes de enviar el correo, sustituya el cargo por el correcto y verifique el destinatario y si ya ha sido notificado. No incluya promesas como «notificación prioritaria garantizada» que no se cumplirán.
Entrevista realizada pero no contratado.
Hola, gracias por participar en nuestra entrevista para el puesto de atención al cliente y por compartir tu experiencia laboral. Tras la conversación, no pudimos ofrecerte el puesto en esta ocasión. Gracias por tu tiempo y te deseamos mucho éxito en tu futura búsqueda de empleo.
Si se va a proporcionar retroalimentación, esta debe limitarse a contenido confirmado y relacionado con el trabajo, y evitar describir a los candidatos utilizando etiquetas de personalidad.
Enviar notificaciones de progreso antes de tomar una decisión.
No rechaces a alguien de plano para luego invitarlo repentinamente, ni guardes silencio indefinidamente. Explica que la respuesta aún está en evaluación e indica el tiempo estimado de respuesta de la empresa; si es necesario un retraso, actualiza la información con anticipación.
Mantén la sencillez en el exterior y la claridad en el interior.
Los registros internos deben incluir los criterios de selección, la persona que tomó la decisión y la fecha de notificación. La decisión de conservar los datos para futuras vacantes debe basarse en el propósito declarado y confirmado; evite dar por sentada la aceptación directamente en la carta de rechazo.
El siguiente paso puede remitirse al primer procedimiento operativo estándar (POE) de reclutamiento: desde la recepción de currículos hasta la recepción de notificaciones de ofertas .
Explora el plan del sistema de entrevistas para pymes.
El plan MIND Interview para pymes tiene un costo de NT$3,000 por seis meses e incluye 50 análisis de currículum y 15 entrevistas con IA en total durante ese período . Le ayuda a filtrar currículums, realizar entrevistas preliminares en línea y generar informes. Su empresa revisa los resultados y toma la decisión de contratación.
Una vez que hayas preparado las ofertas de empleo, el número previsto de currículos y el número de personas a entrevistar, puedes confirmar con el equipo si el plan es adecuado y cómo empezar a utilizarlo.
Frequently Asked Questions
Key questions often raised by business leaders and HR teams:
¿Es obligatorio incluir las puntuaciones de IA en la carta de rechazo?
No. La notificación debe comunicar primero los resultados; si se proporciona retroalimentación, esta debe verificarse con evidencia laboral relevante para evitar utilizar directamente las puntuaciones de análisis automatizado como conclusión sobre la capacidad de un individuo.
¿Esta sugerencia de proceso requiere absolutamente el uso de herramientas?
En primer lugar, puedes organizar tus propios procesos y registros basándote en el artículo; luego, evalúa las herramientas cuando necesites analizar currículos en lote o realizar entrevistas iniciales asíncronas. Los ejemplos y los cronogramas deben ajustarse a las necesidades reales de la empresa.