Al reclutar personal de ventas para agencias inmobiliarias, asigne a una persona para cada una de las siguientes tareas: recibir solicitudes, revisar solicitudes, realizar entrevistas iniciales y realizar entrevistas finales. Si la empresa es pequeña, una sola persona puede encargarse de todas estas tareas, pero cada paso debe tener condiciones de finalización claras.
Comencemos con los resultados esperados de este trabajo.
Este puesto implica procesar solicitudes, cerrar acuerdos y obtener licencias. Antes de publicar la vacante, es importante analizar si el candidato está dispuesto a realizar los exámenes requeridos, si puede desplazarse a otras localidades y si tiene flexibilidad horaria. Se deben confirmar los requisitos previos al inicio del trabajo y la posibilidad de organizar la capacitación. Las diferentes tareas o turnos deben explicarse por separado.
Ejemplo de horario semanal
- Al comienzo de la semana, el responsable de contratación confirma las tareas, el horario, el lugar y el nivel de remuneración, y la administración organiza los currículos recibidos.
- Durante la semana, revise el análisis del currículum y los documentos originales para aclarar cualquier laguna en la información relativa a licencias, experiencia laboral y horarios de trabajo.
- Tras su revisión, se enviará una invitación preliminar para realizar la prueba, especificando el número de preguntas, la fecha límite y la información de contacto para resolver cualquier problema.
- Una vez seleccionados los candidatos, el supervisor revisará el informe y decidirá si realiza una entrevista o una selección complementaria; los siguientes pasos se comunicarán simultáneamente.
Este es un ejemplo de programación, que puede ajustarse según la disponibilidad del candidato. Cada invitación debe tener un plazo de respuesta; no es necesario esperar al fin de semana para resolver asuntos imprevistos.
¿Cómo se transfieren las responsabilidades entre supervisores y administradores?
El personal administrativo se encarga de hacer un seguimiento del estado de los documentos y notificaciones recibidos; los supervisores evalúan las pruebas y las condiciones necesarias para el trabajo. Cuando la competencia profesional requiere experiencia práctica o la confirmación de proyectos finalizados, se asigna personal cualificado para prestar asistencia.
Para los agentes inmobiliarios, este ejercicio de entrevista simulada puede utilizarse en reuniones posteriores: con una descripción ficticia de la propiedad, responda a las preguntas del comprador sobre las condiciones. Al revisar la información, preste atención a distinguir entre detalles verificados y pendientes, registre claramente los requisitos y evite prometer condiciones no verificadas.
¿Qué ajustes son necesarios después de la primera ronda?
Si varias personas tienen diferentes interpretaciones de la licencia o de su disposición para realizar el examen, primero aclare la vacante a tiempo completo; si el problema persiste porque el supervisor no ha respondido, establezca un plazo fijo para la revisión. El uso de herramientas puede ayudar a organizar la información, pero la empresa aún necesita completar la comunicación y tomar decisiones de contratación.
El siguiente paso puede ser consultar el proceso de tres pasos desde el currículum hasta la entrevista para pequeñas y medianas empresas sin departamento de recursos humanos .
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Una vez que hayas preparado las ofertas de empleo, el número previsto de currículos y el número de personas a entrevistar, puedes confirmar con el equipo si el plan es adecuado y cómo empezar a utilizarlo.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes de líderes y equipos de RR. HH.:
Sin un departamento de recursos humanos propio, ¿quién se encarga de la selección y evaluación inicial de los agentes inmobiliarios?
Esto puede ser gestionado por el jefe o la persona a cargo, con asistencia administrativa para la recopilación de datos y la notificación. Las tareas profesionales deben asignarse a personas capaces de evaluar este nivel de habilidad.
Después de la entrevista inicial, ¿cómo puede un agente inmobiliario complementar las pruebas de su capacidad laboral?
Utilizando una descripción ficticia del artículo, responda a las preguntas del comprador sobre las condiciones. Es fundamental distinguir entre artículos verificados y pendientes de confirmación, documentar claramente los requisitos y evitar prometer condiciones no verificadas. La empresa organizará y revisará la evaluación inicial; no considere el resumen inicial como la decisión final de contratación.