Lorsqu'on recrute des agents immobiliers pour la première fois, il est important de vérifier si l'on recherche simplement des personnes bavardes et si elles sont capables d'expliquer clairement les contraintes du métier. Transformer les informations qui pourraient facilement passer inaperçues en questions précises est essentiel pour s'assurer que les deux parties comprennent bien le poste.
Lors de la publication d'une offre d'emploi : décrivez clairement la tâche à accomplir.
Ce poste implique le traitement des demandes, la conclusion des contrats et l'obtention des licences. Ne vous contentez pas d'énumérer des exigences générales comme l'intitulé du poste ou la « coopération requise » ; précisez les modalités de travail, les tâches qui vous seront confiées, les personnes qui pourront vous assister et les méthodes de formation après votre prise de fonction.
Lors de l'examen des CV : évitez de considérer les préférences comme des conditions nécessaires.
Il convient de rassembler les éléments de preuve relatifs aux permis, à l'expérience professionnelle et aux disponibilités afin de déterminer quelles qualifications, telles que la volonté de passer l'examen, la capacité à voyager à l'étranger et la flexibilité des horaires, doivent être confirmées avant la prise de fonction. En cas d'informations insuffisantes, il est nécessaire de demander des renseignements complémentaires ; il ne faut pas déduire les aptitudes ou la volonté de collaborer à partir d'informations personnelles sans lien avec le poste.
Lors du test initial : posez la question hypothétique dans un contexte précis.
Vous pourriez demander : « Que diriez-vous si le client ne demandait que le prix ? » Demandez ensuite au candidat d’expliquer quelles informations il doit confirmer et quand il doit en informer son responsable. Si la réponse diffère des attentes liées au poste, vérifiez d’abord si la question était claire avant de porter un jugement sur le candidat.
Pendant l'entretien : ajoutez un exemple concret.
En utilisant un article fictif, répondez aux questions complémentaires de l'acheteur concernant les conditions de vente. Lors de l'évaluation, faites la distinction entre les informations vérifiées et celles en attente, documentez clairement les exigences et évitez de promettre des conditions non vérifiées. Expliquez qu'il s'agit d'une évaluation fictive et montrez comment procéder ; vous n'êtes pas tenu d'utiliser les informations réelles d'un client pour réaliser des transactions commerciales.
Avant de prendre une décision : notez tout ce qui n’est pas encore confirmé.
Vérifiez les tâches, les horaires, le lieu, la rémunération et les modalités d'intégration, et désignez un point de contact pour la passation de consignes. Un entretien réussi ne saurait remplacer ces confirmations. Consignez les motifs de sélection et les questions posées par les candidats afin de pouvoir adapter les critères aux circonstances spécifiques lors de futurs recrutements.
L’étape suivante peut faire référence à la première procédure opérationnelle standard de recrutement : de la réception des CV à la réception des lettres d’offre .
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Une fois que vous avez préparé les offres d'emploi, le nombre de CV attendus et le nombre de candidats à interviewer, vous pouvez confirmer avec l'équipe si le plan est adapté et comment commencer à l'utiliser.
Questions fréquentes
Questions fréquentes des dirigeants et des équipes RH :
Que faut-il vérifier en premier lorsqu'on recrute un agent immobilier pour la première fois ?
Vérifiez d'abord s'il n'y a pas de risque de « recherche de personnes bavardes sans s'assurer qu'elles puissent clairement exprimer leurs limites ». Ensuite, formulez clairement les conditions et confirmez-les par des questions supplémentaires et des exemples de travaux.
Après l'entretien initial, comment un agent immobilier peut-il compléter les preuves de ses compétences professionnelles ?
Veuillez utiliser une description fictive pour répondre aux questions de l'acheteur concernant les conditions de vente. Il est essentiel de bien distinguer les articles vérifiés de ceux en attente de confirmation, de documenter clairement les exigences et d'éviter de promettre des conditions non vérifiées. L'entreprise effectuera une première sélection ; veuillez noter que ce résumé initial ne constitue pas une décision d'embauche définitive.