Saat merekrut karyawan untuk bagian penggorengan/konter di toko sarapan, tugaskan satu orang untuk setiap peran: menerima lamaran, meninjau lamaran, melakukan wawancara awal, dan melakukan wawancara akhir. Jika perusahaan kecil, orang yang sama dapat menangani semua peran ini, tetapi setiap langkah tetap harus memiliki kriteria penyelesaian yang jelas.
Mari kita mulai dengan hasil yang diharapkan dari pekerjaan ini.
Posisi ini melibatkan membuka toko di pagi hari, bekerja dengan cepat, dan menyiapkan makanan yang berulang. Sebelum membuka lowongan, kita perlu mendiskusikan apakah karyawan dapat mulai bekerja di pagi hari, bekerja dengan cepat, dan mampu menangani tugas-tugas yang berulang, serta mengkonfirmasi persyaratan mana yang diperlukan sebelum mulai bekerja dan mana yang dapat diatur melalui pelatihan. Tugas atau shift yang berbeda perlu dijelaskan secara terpisah.
Contoh Jadwal Mingguan
- Di awal minggu, manajer perekrutan mengkonfirmasi tugas, waktu, lokasi, dan kisaran kompensasi, dan pihak administrasi mengatur resume yang diterima.
- Selama seminggu, tinjau analisis resume dan data asli, serta klarifikasi setiap kekurangan informasi seperti waktu kedatangan, pengalaman sarapan atau makanan cepat saji.
- Setelah ditinjau, undangan tes pendahuluan akan dikeluarkan, yang menentukan jumlah pertanyaan, tenggat waktu, dan informasi kontak untuk mengatasi kesulitan.
- Setelah kandidat terpilih, penyelia akan meninjau laporan dan memutuskan apakah akan melakukan wawancara atau seleksi tambahan; langkah selanjutnya akan dikomunikasikan secara bersamaan.
Ini adalah contoh penjadwalan, yang dapat disesuaikan sesuai dengan jadwal kandidat. Setiap undangan harus memiliki jendela waktu respons, sehingga masalah-masalah mendesak tidak ditangani hingga akhir pekan.
Bagaimana para penyelia dan administrator melakukan serah terima tanggung jawab?
Staf administrasi bertanggung jawab untuk melacak status dokumen dan pemberitahuan yang diterima; supervisor menilai bukti dan kondisi yang diperlukan untuk pekerjaan. Apabila kompetensi profesional memerlukan pengalaman praktis atau proyek yang telah selesai untuk dikonfirmasi, personel yang berkualifikasi ditugaskan untuk membantu.
Untuk staf toko sarapan di bagian penggorengan/konter, latihan simulasi ini dapat digunakan dalam wawancara selanjutnya: Sebutkan dua pesanan di tempat dan satu pesanan yang dipesan sebelumnya. Susun urutan persiapan dan jelaskan informasi yang perlu dikonfirmasi. Selama peninjauan, perhatikan untuk mengidentifikasi waktu pengambilan, memverifikasi item, dan segera melaporkan pesanan yang berpotensi tertunda.
Penyesuaian apa yang dibutuhkan setelah putaran pertama?
Jika beberapa orang memiliki pemahaman yang berbeda tentang kemampuan untuk datang kerja lebih awal di pagi hari, pertama-tama klarifikasi lowongan pekerjaan penuh waktu; jika masalah tersebut buntu karena atasan belum merespons, tunda periode peninjauan yang telah ditetapkan. Menggunakan alat bantu dapat membantu mengatur informasi, tetapi perusahaan tetap perlu menyelesaikan komunikasi dan pengambilan keputusan terkait personel.
Langkah selanjutnya dapat merujuk pada proses tiga langkah dari resume hingga wawancara untuk usaha kecil dan menengah tanpa departemen sumber daya manusia .
Jelajahi rencana sistem wawancara untuk UKM.
Paket MIND Interview untuk UKM berharga NT$3.000 untuk enam bulan dan mencakup 50 analisis resume dan 15 wawancara AI secara total selama enam bulan . Paket ini membantu Anda menyaring resume, melakukan wawancara putaran pertama secara online, dan menyusun laporan. Perusahaan Anda meninjau hasilnya dan membuat keputusan perekrutan.
Setelah Anda menyiapkan lowongan pekerjaan, perkiraan jumlah resume, dan jumlah kandidat yang akan diwawancarai, Anda dapat mengkonfirmasi dengan tim apakah rencana tersebut sesuai dan bagaimana cara mulai menggunakannya.
Pertanyaan umum
Pertanyaan yang sering diajukan pemimpin bisnis dan tim HR:
Tanpa personel SDM khusus, siapa yang akan bertanggung jawab atas penyaringan dan peninjauan awal stasiun/konter pemanggangan di toko sarapan tersebut?
Hal ini dapat ditangani oleh atasan atau orang yang bertanggung jawab, dengan bantuan administratif untuk pengumpulan dan pemberitahuan data. Tugas-tugas profesional sebaiknya diberikan kepada individu yang mampu menilai tingkat keahlian ini.
Setelah wawancara awal di tempat penggorengan/konter kedai sarapan, bagaimana saya dapat melengkapi bukti kemampuan kerja saya?
Cantumkan dua pesanan makanan di tempat dan satu pesanan pengambilan yang dipesan sebelumnya. Harap atur pesanan persiapan makanan dan sebutkan informasi yang perlu dikonfirmasi. Poin-poin pentingnya adalah menentukan waktu pengambilan, memverifikasi item, dan segera melaporkan pesanan yang berpotensi tertunda. Perusahaan akan mengatur dan meninjau penyaringan awal; ringkasan ini tidak akan dianggap sebagai keputusan perekrutan akhir.