Saat menyeleksi resume untuk posisi bartender/pelayanan pelanggan di kedai kopi, pertama-tama tinjau bukti pengalaman kerja yang relevan, kemudian susun daftar pertanyaan untuk dikonfirmasi. Informasi yang tidak tercantum dalam resume tidak boleh secara otomatis dianggap sebagai kurangnya kemampuan.
Bukti apa yang dibutuhkan untuk lowongan pekerjaan ini?
Mulailah dengan jadwal, pengalaman langsung atau lapangan, dan keterampilan menangani pelanggan, tetapi jangan hanya mencari kata kunci. Konfirmasikan apa yang sebenarnya menjadi tanggung jawab kandidat, bagaimana mereka menyelesaikannya, dan bagaimana hasil mereka dapat dibuktikan. Sebuah otobiografi yang ditulis dengan baik tetap perlu kembali ke tugas itu sendiri.
Kategorikan kondisi tersebut ke dalam kategori penting, dapat dilatih, dan menunggu konfirmasi.
- Persyaratan penting: Kualifikasi yang berhubungan langsung dengan pekerjaan yang akan dilakukan dan harus dimiliki sebelum memulai pekerjaan.
- Pelatihan tersedia: Perusahaan bersedia mengatur pembelajaran dan penyerahan bagian-bagian yang relevan, dan tidak mengharuskan kandidat untuk memahami semuanya dari awal.
- Perlu dikonfirmasi: hal-hal yang tidak dirinci dalam resume, saling bertentangan, atau memerlukan contoh lebih lanjut.
Bersedia bekerja di shift pagi atau akhir pekan, kemampuan menyiapkan minuman langkah demi langkah, dan kemampuan mendeskripsikan barang dengan jelas merupakan syarat yang dapat dinegosiasikan untuk posisi ini. Atasan harus terlebih dahulu menentukan pentingnya syarat-syarat tersebut, kemudian meninjau setiap resume menggunakan standar yang sama.
Cara menulis pertanyaan tambahan untuk resume
Halo, terima kasih telah mengirimkan resume Anda. Lowongan pekerjaan ini mencakup tugas-tugas di bar/bagian depan restoran. Bisakah Anda memberikan contoh yang relevan: bagian apa saja yang menjadi tanggung jawab Anda, bagaimana Anda memastikan penyelesaian tugas, dan bagaimana Anda menangani ketidakpastian?
Jika kandidat kurang berpengalaman di posisi yang sama, berikan contoh pembelajaran, proyek, atau pekerjaan yang relevan. Hindari mengabaikan kandidat dengan tanggung jawab serupa hanya berdasarkan senioritas.
Bagaimana cara melengkapi bukti?
Penilaian selanjutnya dapat mencakup latihan simulasi: berikan tiga pesanan minuman, salah satunya memerlukan perubahan tingkat kemanisan; mohon susun urutan persiapannya dan demonstrasikan cara memproses pesanan tersebut.
Poin pengamatan utama adalah mempertahankan permintaan yang disesuaikan, memverifikasi jumlah cangkir, dan mengkomunikasikan item yang belum selesai kepada kolega. Contoh ini digunakan untuk mengkonfirmasi metode kerja dan tidak mengharuskan kandidat untuk menyerahkan informasi rahasia dari perusahaan sebelumnya atau data pelanggan sebenarnya.
Daftar yang akan diwawancarai akan ditentukan setelah peninjauan.
Kandidat harus dikategorikan ke dalam kelompok yang memerlukan penyelidikan lebih lanjut, kelompok yang membutuhkan informasi tambahan, dan kelompok yang dipastikan tidak memenuhi syarat. Ringkasan tersebut tetap harus dibandingkan dengan resume asli; jika alasan pemeringkatan tidak jelas, kriteria harus direvisi atau pertanyaan tambahan diajukan, bukan hanya pemeringkatan itu sendiri.
Langkah selanjutnya adalah melihat resume yang semuanya tampak serupa dan mencari cara untuk menyusun daftar kandidat wawancara .
Jelajahi rencana sistem wawancara untuk UKM.
Paket MIND Interview untuk UKM berharga NT$3.000 untuk enam bulan dan mencakup 50 analisis resume dan 15 wawancara AI secara total selama enam bulan . Paket ini membantu Anda menyaring resume, melakukan wawancara putaran pertama secara online, dan menyusun laporan. Perusahaan Anda meninjau hasilnya dan membuat keputusan perekrutan.
Setelah Anda menyiapkan lowongan pekerjaan, perkiraan jumlah resume, dan jumlah kandidat yang akan diwawancarai, Anda dapat mengkonfirmasi dengan tim apakah rencana tersebut sesuai dan bagaimana cara mulai menggunakannya.
Pertanyaan umum
Pertanyaan yang sering diajukan pemimpin bisnis dan tim HR:
Bagaimana jika resume barista/staf bagian depan tidak mencantumkan informasi yang diperlukan?
Pertama, tinjau jadwal kerja, pengalaman dalam pekerjaan manual atau lapangan, dan bukti relevan mengenai tanggapan pelanggan sebelum menentukan apakah kondisi kerja terpenuhi. Informasi yang tidak lengkap tidak selalu berarti bahwa pekerjaan tersebut dianggap tidak sesuai.
Setelah wawancara awal di bar/depan kedai kopi, bagaimana saya dapat melengkapi kemampuan kerja saya dengan bukti?
Tersedia tiga pesanan minuman, salah satunya memerlukan perubahan tingkat kemanisan. Harap susun urutan persiapan dan demonstrasikan cara memproses pesanan tersebut. Poin-poin pentingnya adalah mengingat permintaan khusus, memverifikasi jumlah gelas, dan mengkomunikasikan hal-hal yang belum selesai kepada rekan kerja. Perusahaan akan mengatur dan meninjau lamaran; ringkasan awal tidak akan dianggap sebagai keputusan perekrutan akhir.