Se non disponete di una persona dedicata alle risorse umane, potete suddividere il processo di reclutamento in tre fasi: "definizione dei criteri, raccolta dei curriculum, colloqui iniziali e verifiche di follow-up". Assegnate una persona responsabile per ciascuna fase e omettete le domande da chiarire nella fase successiva.
Passaggio 1: Trasformare il contenuto del lavoro in condizioni verificabili.
Non limitarti a scrivere "attento, proattivo e resiliente sotto pressione". Ad esempio, se un assistente amministrativo deve organizzare gli ordini, specifica chiaramente quali documenti riceve ogni giorno, cosa deve consegnare e chi si occuperà di verificarne i risultati. Distingui ulteriormente tra i requisiti pre-assunzione e le competenze che possono essere acquisite dopo l'ingresso in azienda.
Passaggio 2: Organizza il curriculum in base alle prove
Per ogni curriculum, annota l'esperienza pertinente, la fonte delle informazioni e le eventuali conferme in sospeso. Se una competenza non è elencata, contrassegnala come "in attesa di conferma". Utilizzare la stessa descrizione del lavoro sia per il responsabile che per l'amministrazione evita che vengano selezionati candidati completamente diversi.
Fase 3: Test iniziale con la stessa serie di domande principali.
Verranno selezionate tre domande tratte da compiti reali e ai candidati verrà chiesto di spiegare il loro approccio e il loro giudizio. Dopo il colloquio iniziale, il responsabile delle assunzioni esaminerà le risposte e selezionerà i candidati da convocare per ulteriori colloqui. Il numero dei candidati verrà adeguato in base al numero di candidati idonei ricevuti; non è necessario stilare una lista predefinita.
Cosa dovrebbe rimanere dopo aver completato un round?
Salva la versione dell'annuncio di lavoro, i risultati della revisione dei curriculum, i verbali dei colloqui e lo stato della notifica. Questo permette di apportare modifiche ai requisiti quando si dovranno ricoprire posizioni simili in futuro. L'azienda ha comunque bisogno di qualcuno che si occupi di contattare i candidati, fornire spiegazioni sulla retribuzione e prendere decisioni in merito all'assunzione.
Il passo successivo può fare riferimento alla prima procedura operativa standard (SOP) di reclutamento: dalla ricezione dei curriculum alla ricezione delle lettere di offerta .
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Una volta preparate le offerte di lavoro, il numero previsto di curriculum e il numero di candidati da intervistare, potete confermare con il team se il piano è adatto e come iniziare a utilizzarlo.
Domande frequenti
Domande frequenti da leader aziendali e team HR:
Il capo può completare questa procedura da solo?
Inizialmente, il responsabile può occuparsi di tutte le fasi, gestendole collettivamente a intervalli prestabiliti. Per le posizioni che richiedono un giudizio specialistico, è comunque opportuno incaricare una persona in grado di interpretare i risultati del lavoro e di esaminarli.
Questo suggerimento di procedura richiede necessariamente l'utilizzo di strumenti?
È possibile innanzitutto organizzare i propri processi e la propria documentazione basandosi sull'articolo; in seguito, valutare gli strumenti quando si presenta la necessità di analizzare in blocco i curriculum o di condurre colloqui iniziali asincroni. Esempi e programmi devono essere adattati alle reali esigenze aziendali.