Quando si reclutano agenti immobiliari per la prima volta, è importante verificare se si sta cercando semplicemente una persona loquace e se questa sia in grado di spiegare chiaramente i propri limiti. Trasformare informazioni che spesso vengono trascurate in domande specifiche è fondamentale per garantire che entrambe le parti comprendano appieno il lavoro.
Quando si pubblica un annuncio di lavoro: descrivere chiaramente la mansione specifica.
Questo lavoro prevede l'elaborazione di domande, la conclusione di contratti e l'ottenimento di licenze. Non limitarti a elencare requisiti generici come la qualifica o la "disponibilità a collaborare"; specifica le modalità di lavoro, i compiti che svolgerai, chi potrà assisterti e le modalità di formazione successive all'assunzione.
Quando si esaminano i curriculum: evitare di considerare le preferenze come condizioni necessarie.
È necessario raccogliere prove basate su licenze, esperienza professionale e orario di lavoro per distinguere quali qualifiche, come la disponibilità a sostenere l'esame, la capacità di viaggiare all'estero e la flessibilità oraria, debbano essere confermate prima dell'inizio del lavoro. Se le informazioni sono insufficienti, richiedere prima ulteriori informazioni; non dedurre capacità o disponibilità a collaborare da informazioni personali non pertinenti al lavoro.
Nella prova iniziale: poni la domanda ipotetica in un contesto specifico.
Potresti chiedere: "Cosa diresti se il cliente chiedesse solo il prezzo?". Poi chiedi al candidato di spiegare quali informazioni deve confermare e quando dovrebbe riferire al responsabile. Se la risposta non corrisponde alle aspettative del ruolo, prima di etichettare il candidato, verifica che la domanda fosse chiara.
Durante il colloquio: aggiungi un esempio concreto.
Utilizzando un articolo fittizio, rispondi alle domande di approfondimento dell'acquirente in merito alle condizioni. Durante la revisione, distingui tra dettagli verificati e dettagli in sospeso, documenta chiaramente i requisiti ed evita di promettere condizioni non verificate. Spiega che si tratta di una revisione simulata e mostra come effettuare la valutazione; non sei tenuto a utilizzare informazioni reali del cliente per concludere affari con l'azienda.
Prima di prendere una decisione: annota tutto ciò che non è ancora confermato.
Verificate le mansioni, i tempi, la sede, la retribuzione e le modalità di inserimento, e stabilite un punto di passaggio di consegne. Un colloquio senza intoppi non può sostituire queste conferme. Annotate le motivazioni della selezione e le eventuali domande poste dai candidati, in modo da poter apportare modifiche in base alle circostanze specifiche in caso di future posizioni aperte.
Il passo successivo può fare riferimento alla prima procedura operativa standard (SOP) di reclutamento: dalla ricezione dei curriculum alla ricezione delle lettere di offerta .
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Una volta preparate le offerte di lavoro, il numero previsto di curriculum e il numero di candidati da intervistare, potete confermare con il team se il piano è adatto e come iniziare a utilizzarlo.
Domande frequenti
Domande frequenti da leader aziendali e team HR:
Quali sono le prime cose da verificare quando si ingaggia un agente immobiliare per la prima volta?
Innanzitutto, verificate se sussiste il rischio di "cercare solo persone loquaci senza accertarvi che sappiano indicare chiaramente i propri limiti". Successivamente, definite chiaramente i requisiti e confermateli tramite ulteriori domande ed esempi pratici.
Dopo il colloquio iniziale, come può un agente immobiliare integrare le prove delle proprie capacità lavorative?
Utilizzando una descrizione fittizia dell'articolo, si prega di rispondere alle domande di approfondimento dell'acquirente in merito alle condizioni. L'importante è distinguere tra articoli verificati e articoli in attesa di conferma, documentare chiaramente i requisiti ed evitare di promettere condizioni non verificate. L'azienda si occuperà della selezione iniziale; non considerare il riepilogo iniziale come la decisione finale sull'assunzione.