Quando si recluta personale di vendita per agenzie immobiliari, è opportuno designare una persona responsabile di ciascuna delle seguenti attività: ricezione delle candidature, valutazione delle candidature, conduzione dei colloqui iniziali e conduzione dei colloqui finali. Se l'azienda è di piccole dimensioni, una sola persona può gestire tutte queste attività, ma ogni fase dovrebbe comunque avere chiare condizioni di completamento.
Cominciamo con i risultati attesi da questo lavoro.
Questa posizione prevede l'elaborazione delle candidature, la conclusione di contratti e l'ottenimento di licenze. Prima di aprire una posizione, è necessario verificare la disponibilità del candidato a sostenere l'esame, la sua capacità di spostarsi fuori sede e la sua flessibilità oraria. Bisogna inoltre accertarsi quali siano i requisiti necessari prima dell'inizio del lavoro e quali possano essere acquisiti tramite formazione. Le diverse mansioni o turni di lavoro devono essere descritti separatamente.
Esempio di programma settimanale
- All'inizio della settimana, il responsabile delle assunzioni conferma le mansioni, i tempi, la sede e la fascia retributiva, e l'amministrazione organizza i curriculum ricevuti.
- Durante la settimana, rivedi l'analisi del curriculum e i documenti originali per chiarire eventuali lacune informative relative a licenze, esperienza professionale e orari di lavoro.
- Dopo un'attenta valutazione, verrà inviato un invito preliminare al test, che specificherà il numero di domande, la scadenza e i recapiti da contattare in caso di difficoltà.
- Una volta selezionati i candidati, il supervisore esaminerà la relazione e deciderà se procedere con un colloquio o con una selezione supplementare; le fasi successive saranno comunicate contestualmente.
Questo è un esempio di pianificazione, che può essere adattato in base agli impegni del candidato. Ogni invito dovrebbe avere una finestra di risposta; non è necessario aspettare il fine settimana per gestire questioni impreviste.
Come avviene il passaggio di consegne tra supervisori e amministratori?
Il personale amministrativo è responsabile del monitoraggio dello stato dei documenti e delle notifiche ricevute; i supervisori valutano le prove e le condizioni necessarie per lo svolgimento del lavoro. Qualora la competenza professionale richieda la verifica dell'esperienza pratica o dei progetti completati, viene assegnato personale qualificato per fornire assistenza.
Per gli agenti immobiliari, questo esercizio di simulazione di colloquio può essere utilizzato negli incontri successivi: utilizzando una descrizione fittizia dell'immobile, rispondete alle domande di approfondimento dell'acquirente sui termini. Durante la revisione, prestate attenzione a distinguere tra dettagli verificati e dettagli in fase di verifica, annotate chiaramente i requisiti ed evitate di promettere condizioni non verificate.
Quali modifiche sono necessarie dopo il primo round?
Se più persone hanno una diversa interpretazione della licenza o della disponibilità a sostenere l'esame, è necessario innanzitutto chiarire la posizione a tempo pieno disponibile; se la questione è in sospeso perché il supervisore non ha risposto, è opportuno riservare un periodo di revisione prestabilito. L'utilizzo di strumenti può aiutare a organizzare le informazioni, ma l'azienda deve comunque completare la comunicazione e prendere le decisioni di assunzione.
Il passo successivo può essere quello di fare riferimento al processo in tre fasi, dal curriculum al colloquio, per le piccole e medie imprese senza risorse umane .
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Una volta preparate le offerte di lavoro, il numero previsto di curriculum e il numero di candidati da intervistare, potete confermare con il team se il piano è adatto e come iniziare a utilizzarlo.
Domande frequenti
Domande frequenti da leader aziendali e team HR:
In assenza di un reparto risorse umane dedicato, chi si occupa della selezione e della valutazione iniziale degli agenti immobiliari?
Questo compito può essere gestito dal capo o dalla persona responsabile, con il supporto amministrativo per la raccolta dei dati e la notifica. I compiti professionali dovrebbero essere assegnati a persone in grado di valutare questo livello di competenza.
Dopo il colloquio iniziale, come può un agente immobiliare integrare le prove delle proprie capacità lavorative?
Utilizzando una descrizione fittizia dell'articolo, si prega di rispondere alle domande di approfondimento dell'acquirente in merito alle condizioni. L'importante è distinguere tra articoli verificati e articoli in attesa di conferma, documentare chiaramente i requisiti ed evitare di promettere condizioni non verificate. L'azienda si occuperà della selezione iniziale; non considerare il riepilogo iniziale come la decisione finale sull'assunzione.