In fase di reclutamento, assegnate a una persona la responsabilità di ciascuna delle seguenti attività: ricezione delle candidature, valutazione delle candidature, conduzione dei colloqui iniziali e conduzione dei colloqui finali. Se l'azienda è di piccole dimensioni, la stessa persona può occuparsi di tutte queste attività, ma ogni fase deve comunque avere chiare condizioni di completamento.
Cominciamo con i risultati attesi da questo lavoro.
Questo ruolo prevede la gestione dei rifiuti, i follow-up e la chiara spiegazione dei limiti. Prima di aprire la posizione, dovremmo valutare se il candidato è disposto a farsi avanti, è in grado di effettuare follow-up e di spiegare in modo veritiero i limiti del prodotto, confermando punto per punto quale formazione pre-assunzione è richiesta e quale può essere organizzata. I diversi compiti o turni devono essere descritti separatamente.
Esempio di programma settimanale
- All'inizio della settimana, il responsabile delle assunzioni conferma le mansioni, i tempi, la sede e la fascia retributiva, e l'amministrazione organizza i curriculum ricevuti.
- Durante la settimana, rivedi l'analisi del curriculum e i dati originali per chiarire eventuali lacune informative riguardanti le abitudini di transazione, il monitoraggio e le restrizioni relative all'onestà.
- Dopo un'attenta valutazione, verrà inviato un invito preliminare al test, che specificherà il numero di domande, la scadenza e i recapiti da contattare in caso di difficoltà.
- Una volta selezionati i candidati, il supervisore esaminerà la relazione e deciderà se procedere con un colloquio o con una selezione supplementare; le fasi successive saranno comunicate contestualmente.
Questo è un esempio di pianificazione, che può essere adattato in base agli impegni del candidato. Ogni invito dovrebbe avere una finestra di risposta; non è necessario aspettare il fine settimana per gestire questioni impreviste.
Come avviene il passaggio di consegne tra supervisori e amministratori?
Il personale amministrativo è responsabile del monitoraggio dello stato dei documenti e delle notifiche ricevute; i supervisori valutano le prove e le condizioni necessarie per lo svolgimento del lavoro. Qualora la competenza professionale richieda la verifica dell'esperienza pratica o dei progetti completati, viene assegnato personale qualificato per fornire assistenza.
A fini commerciali, questo esercizio di simulazione può essere utilizzato nei colloqui successivi: presentate un'esigenza ipotetica del cliente e i limiti del prodotto, e chiedetegli di annotare tre domande di approfondimento. Quando esaminate il feedback, prestate attenzione a chiarire le esigenze e le condizioni decisionali, a registrare i passi successivi e a spiegare onestamente eventuali requisiti che non possono essere soddisfatti.
Quali modifiche sono necessarie dopo il primo round?
Se più persone hanno interpretazioni diverse di cosa significhi osare esprimere la propria opinione, è opportuno chiarire innanzitutto la carenza di personale a tempo pieno; se la questione è in sospeso perché il supervisore non ha risposto, è necessario stabilire un periodo di revisione prestabilito. L'utilizzo di strumenti può aiutare a organizzare le informazioni, ma l'azienda deve comunque completare la comunicazione e prendere decisioni in merito alle assunzioni.
Il passo successivo può essere quello di fare riferimento al processo in tre fasi, dal curriculum al colloquio, per le piccole e medie imprese senza risorse umane .
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Una volta preparate le offerte di lavoro, il numero previsto di curriculum e il numero di candidati da intervistare, potete confermare con il team se il piano è adatto e come iniziare a utilizzarlo.
Domande frequenti
Domande frequenti da leader aziendali e team HR:
In assenza di una persona dedicata alle risorse umane, chi si occupa della selezione e della valutazione iniziale delle candidature?
Questo compito può essere gestito dal capo o dalla persona responsabile, con il supporto amministrativo per la raccolta dei dati e la notifica. I compiti professionali dovrebbero essere assegnati a persone in grado di valutare questo livello di competenza.
Dopo il colloquio di lavoro iniziale, come posso dimostrare le mie capacità lavorative con prove concrete?
Fornisci esigenze fittizie del cliente e limitazioni del prodotto, e annota tre domande di approfondimento. L'obiettivo è chiarire le esigenze e le condizioni per prendere una decisione, indicare i passaggi successivi e spiegare onestamente eventuali requisiti che non possono essere soddisfatti. Il riepilogo del colloquio iniziale verrà elaborato e analizzato dall'azienda e non costituirà la decisione finale di assunzione.