Il colloquio iniziale per la selezione di guardie giurate presso un'azienda di sicurezza può iniziare con le seguenti tre domande, ciascuna corrispondente a uno specifico scenario lavorativo. Innanzitutto, chiedete informazioni sul metodo utilizzato, poi approfondite le motivazioni alla base della vostra scelta, dando al candidato la possibilità di spiegare chiaramente le proprie procedure.
Tre domande fondamentali e indicazioni per ulteriori approfondimenti.
Domanda 1: Qual è la prima cosa che fai quando trovi la porta aperta?
Domanda di approfondimento: Si prega di specificare quali informazioni verranno confermate nella prima fase, cosa verrà fatto in seguito e perché è stata adottata questa procedura.
Domanda 2: Cosa dici quando il residente è emotivamente agitato?
Domanda di approfondimento: Se le informazioni sono insufficienti o l'approccio iniziale non è fattibile, chi consulteresti e come lo modificheresti?
Domanda 3: Quali tre frasi scriveresti nel quaderno di passaggio di consegne?
Domanda di approfondimento: Quando un'attività giunge al termine, come ne confermate il risultato e come comunicate alla persona che subentra cosa deve essere fatto?
Cosa bisogna osservare in questa posizione?
Turni notturni, pattugliamenti e segnalazione di situazioni insolite sono attività tipiche di questo lavoro. Bisogna valutare se il candidato è in grado di: distinguere tra osservazione diretta e supposizioni, registrare l'ora e il luogo e spiegare chi è stato avvisato e quali compiti deve svolgere. Affermare semplicemente che il candidato è meticoloso e collaborativo non è sufficiente a confermare queste capacità.
Come posso redigere la mia risposta?
È possibile utilizzare tre tipi di note: "Prove sufficienti", "Domande che necessitano di ulteriori chiarimenti" e "Emergono dubbi relativi all'esperienza lavorativa". Includere una frase a supporto di ciascuna valutazione. Se non si ha esperienza nello stesso lavoro, è possibile rispondere simulando uno scenario; non assegnare semplicemente zero punti per mancanza di esperienza nella stessa posizione.
Si tratta di un metodo di valutazione definito dall'azienda, non di un test di competenza verificato, e ciò non significa che il sistema assegnerà automaticamente un punteggio in base a tale metodo.
Campioni di lavoro simulati dopo il test iniziale
In caso di anomalia riscontrata durante un'ispezione, si prega di redigere un verbale di passaggio di consegne. Si prega di utilizzare informazioni di pubblico dominio, anonime o fittizie e di indicare in anticipo lo scopo, il tempo richiesto e il metodo di revisione.
Le risposte fornite durante il colloquio possono fornire solo prove parziali. In presenza di requisiti tecnici professionali o operativi in loco, è necessario richiedere un ulteriore riscontro al personale competente, che dovrà poi valutare la situazione unitamente all'orario di lavoro, alla retribuzione e alle modalità di inserimento.
Il passo successivo potrebbe essere quello di valutare l'assunzione basandoci sull'intuito dopo il colloquio? Oppure potremmo utilizzare l'esperienza lavorativa come elemento per definire i criteri di selezione ?
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Domande frequenti
Domande frequenti da leader aziendali e team HR:
Qual è una buona risposta se una guardia giurata di un'azienda di sicurezza non ha esperienza lavorativa nel settore?
È possibile rispondere utilizzando progetti pertinenti, esperienze di apprendimento o metodi di elaborazione simulati. Rivedete i metodi e i principi di base e, se necessario, richiedete esempi di lavoro per la conferma.
Dopo il colloquio iniziale per una posizione di guardia giurata presso un'azienda di sicurezza, come si possono fornire ulteriori prove delle proprie capacità lavorative?
In caso di un'anomalia riscontrata durante un'ispezione, si prega di redigere un verbale di passaggio di consegne. I punti chiave sono distinguere tra osservazione diretta e speculazione, registrare l'ora e il luogo, specificare chi è stato informato e le attività da svolgere. L'azienda provvederà a redigere e rivedere tale verbale; il riepilogo iniziale non sarà considerato la decisione finale sull'assunzione.