Het eerste sollicitatiegesprek voor een makelaar kan beginnen met de volgende drie vragen, die elk betrekking hebben op een specifiek werkscenario. Vraag eerst naar de gebruikte methode en vervolgens naar de onderbouwing van het oordeel, zodat de kandidaat de kans krijgt zijn of haar werkwijze duidelijk toe te lichten.
Drie kernvragen en suggesties voor verder onderzoek.
Vraag 1: Wat zeg je als een klant alleen naar de prijs vraagt?
Vervolgvraag: Kunt u specificeren welke informatie in de eerste stap wordt bevestigd, wat er vervolgens gebeurt en waarom deze afspraak is gemaakt?
Vraag 2: Wanneer vermeldt u dat het object gebreken vertoont?
Vervolgvraag: Als er onvoldoende informatie is of de oorspronkelijke aanpak niet haalbaar is, wie zou u dan raadplegen en hoe zou u deze aanpassen?
Vraag 3: Wat doe je als je een week lang geen verkoop realiseert?
Vervolgvraag: Hoe bevestig je het resultaat wanneer een taak is afgerond en hoe laat je de persoon die het overneemt weten wat er nog moet gebeuren?
Wat moet er in deze positie in acht worden genomen?
De functie omvat het verwerken van aanvragen, het sluiten van deals en het verkrijgen van vergunningen. Let erop of de kandidaat: onderscheid kan maken tussen reeds bevestigde en nog te bevestigen items, vereisten duidelijk kan vastleggen en geen onbevestigde voorwaarden kan beloven. Alleen zeggen dat ze nauwkeurig en meewerkend zijn, is onvoldoende om deze vaardigheden te bevestigen.
Hoe kan ik mijn antwoord vastleggen?
Je kunt drie soorten aantekeningen gebruiken: "Voldoende bewijs", "Vragen die nader onderzoek behoeven" en "Werkgerelateerde aandachtspunten". Voeg voor elk oordeel een zin toe met ondersteunend bewijs. Als je niet dezelfde functie hebt bekleed, kun je antwoorden aan de hand van een gesimuleerd scenario; geef niet zomaar nul punten vanwege gebrek aan ervaring in dezelfde functie.
Dit is een door het bedrijf gedefinieerde evaluatiemethode, geen gevalideerde competentietest, en het betekent niet dat het systeem automatisch volgens deze methode zal scoren.
Gesimuleerde werkmonsters na de eerste test.
Beantwoord de vervolgvragen van de koper over de voorwaarden met behulp van fictieve artikelgegevens. Gebruik openbare, anonieme of fictieve informatie en vermeld vooraf het doel, de termijn en de beoordelingsmethode.
Antwoorden uit een interview kunnen slechts gedeeltelijk bewijs leveren. Wanneer er professionele, technische of operationele vereisten op locatie zijn, dient nader onderzoek te worden geregeld door het bevoegde personeel. Dit onderzoek dient vervolgens te worden geëvalueerd in samenhang met de werktijden, de vergoeding en de inwerkregeling.
Zou de volgende stap kunnen zijn om na het sollicitatiegesprek op basis van een onderbuikgevoel aan te nemen? Of zouden we werkervaring als basis kunnen gebruiken voor de selectiecriteria ?
Ontdek het interviewsysteemplan voor mkb-bedrijven.
Het MIND Interview plan voor het mkb kost NT$ 3.000 voor zes maanden en omvat in totaal 50 cv-analyses en 15 AI-interviews over een periode van zes maanden . Het helpt u bij het screenen van cv's, het online afnemen van eerste sollicitatiegesprekken en het opstellen van rapporten. Uw bedrijf beoordeelt de resultaten en neemt de beslissing over de aanwerving.
Zodra je de vacatures, het verwachte aantal cv's en het aantal kandidaten voor een sollicitatiegesprek hebt vastgesteld, kun je met het team overleggen of het plan geschikt is en hoe je ermee aan de slag kunt.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen van leiders en HR-teams:
Wat is een goed antwoord als een makelaar geen relevante werkervaring heeft?
Je kunt antwoorden aan de hand van relevante projecten, leerervaringen of gesimuleerde verwerkingsmethoden. Bekijk de methoden en de onderliggende principes en zorg indien nodig voor werkvoorbeelden ter bevestiging.
Na het eerste sollicitatiegesprek, hoe kan een makelaar zijn of haar bewijs van bekwaamheid verder aanvullen?
Gebruik een fictieve productomschrijving om de vervolgvragen van de koper over de voorwaarden te beantwoorden. Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen geverifieerde en nog te bevestigen producten, de vereisten duidelijk te documenteren en geen ongeverifieerde voorwaarden te beloven. Het bedrijf regelt en beoordeelt de eerste screening; beschouw de eerste samenvatting niet als de definitieve beslissing over de aanstelling.
