"Beschikbaar op weekdagen" en "Vrij in de avonden" zijn niet voldoende om een sollicitatiegesprek in een winkel te regelen. De winkelmanager moet de begin- en eindtijden van de werkdag weten, en de kandidaat moet weten welk deel van de werkdag beschikbaar is. Alleen door deze informatie van beide kanten duidelijk te bespreken, kan een haalbare werkregeling worden getroffen.
De winkel somt eerst de vereisten op, waarna de kandidaten reageren.
Organiseer eerst de benodigde weken, begin- en eindtijden, geschatte wekelijkse werkuren, werklocatie en trainingsregelingen. Vermeld eventuele flexibele tijdsintervallen ook duidelijk; een ploegendienst kan bijvoorbeeld kiezen uit twee begintijden. De tijden in de voorbeelden moeten worden aangepast aan de daadwerkelijke behoeften van de winkel.
Vervolgens verzoek ik de kandidaten om in drie categorieën te reageren: afspraken die regelmatig ingepland kunnen worden, afspraken die bevestiging vereisen en afspraken die niet ingepland kunnen worden. Ga er niet van uit dat een afspraak die bevestiging vereist een toezegging is, en beschouw iemand niet als oncoöperatief simpelweg omdat de vereiste informatie niet is ingevuld.
Het zoekbericht kan direct worden aangepast.
Hallo, voor deze vacature is momenteel [Dag van de week, begin- en eindtijd] vereist, de werklocatie is [Winkel] en het geschatte aantal wekelijkse werkuren is [Werktijden] .
Graag ontvang ik een antwoord met de beschikbare tijdvakken, de tijdvakken die nog bevestigd moeten worden en uw startdatum. De training voor nieuwe medewerkers staat voorlopig gepland voor [Tijdsperiode] , kunt u dit ook bevestigen?
Als er in de toekomst al wijzigingen in de werktijden zijn bevestigd, laat ons dan weten wanneer we verwachten dat deze wijzigingen zullen plaatsvinden, zodat we ze samen kunnen bespreken.
Focus op de werkafspraken. Als een kandidaat gedurende een bepaalde periode niet kan meewerken, noteer dit dan gewoon; het is niet nodig om naar persoonlijke redenen te vragen die niets met het werk te maken hebben.
Registreer gedeeltelijke naleving en volledige naleving afzonderlijk.
Er zijn vier velden beschikbaar: Benodigde tijdvakken voor de winkel, Bevestigde tijdvakken voor de kandidaat, Artikelen die nog bevestiging nodig hebben en Datum van volgende bevestiging. Als de winkel bijvoorbeeld twee vakantiedagen nodig heeft, maar de andere partij slechts één dag heeft bevestigd, kan de winkelmanager beoordelen of deze regeling aan de behoeften voldoet.
Als dezelfde kandidaat ook voor andere vestigingen in aanmerking komt, dient de voorkeurslocatie met die vestiging te worden bevestigd voordat de sollicitatie bij de betreffende afdeling wordt ingediend. Vermijd het presenteren van deze informatie als toestemming voor samenwerking tussen vestigingen, enkel omdat andere vestigingen onderbezet zijn.
De verificatie vindt eenmaal plaats tijdens het sollicitatiegesprek en eenmaal voordat de werknemer aan de slag gaat.
Het schema kan veranderen tussen de eerste screening en het arbeidsaanbod. Bevestig tijdens het interview of uw eerdere antwoord nog steeds geldig is; controleer na de formele bevestiging van uw indiensttreding nogmaals de aankomsttijd en het trainingsschema voor de eerste dag en laat uw contactgegevens achter.
Als de kandidaat aangeeft na een bepaalde tijd te zullen bevestigen, noteer dan de afgesproken reactiedatum. De winkelmanager kan vervolgens de volgende stappen plannen op basis van de bevestigde informatie, zonder direct mondelinge mogelijkheden in de planning op te nemen en ervoor zorgen dat de kandidaat duidelijk begrijpt welke aanvullende informatie hij of zij moet verstrekken.
Voor een compleet overzicht van de kernvragen en invulvelden kunt u de interviewtoolkit voor winkels gebruiken; voor de voorbereiding van de inhoud van het werk vóór publicatie kunt u de handleiding voor de werving van fulltime medewerkers voor winkels raadplegen.
Ook zonder een speciaal aangestelde HR-medewerker kun je een helder en goed gedefinieerd sollicitatieproces hanteren.
Zelfs wanneer de werving door de eigenaar of winkelmanager wordt gedaan, kunt u eerst de functie-eisen definiëren, kandidaten uitnodigen voor een eerste online sollicitatiegesprek en het rapport gebruiken om de volgende stap te plannen. Het interviewsysteem MIND Interview wordt gebruikt door meerdere beursgenoteerde bedrijven. In een periode van meer dan een jaar heeft MIND Interview in totaal meer dan 20.000 sollicitatiegesprekken ondersteund.
MIND Interview Simplified Edition brengt de interviewtools die bedrijven gebruiken naar uw dagelijkse wervingsproces. Cv-analyse, AI-interviews en interviewrapporten helpen u de informatie van kandidaten te beoordelen voordat u tijdens het interview de tijd besteedt aan de details van de functie die nader besproken moeten worden. U bekijkt de informatie en neemt de uiteindelijke beslissing over de aanstelling.
Bereid uw huidige vacature, het verwachte aantal cv's en het aantal sollicitatiegesprekken voor en ontdek hoe MIND Interview Simplified Edition u kan ondersteunen bij het werven van personeel voor uw winkel.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen van leiders en HR-teams:
De kandidaat gaf aan dat het tijdstip flexibel was, zijn er nog verdere vragen nodig?
Het is noodzakelijk om de daadwerkelijke werkdagen, begin- en eindtijden, beschikbare startdata en bekende wijzigingen te controleren om ervoor te zorgen dat zowel de winkel als de kandidaat dezelfde informatie hebben over de planningsperiode.
Hoe kan ik aan de slag met een interviewsysteem als ik geen vaste HR-medewerker heb?
Beschrijf eerst de openstaande functie, de essentiële vereisten en het verwachte aantal kandidaten. Verken vervolgens de cv-analyse, AI-interviews en rapportagemogelijkheden van MIND Interview Simplified Edition. De eigenaar of winkelmanager bekijkt de informatie en besluit welke vervolginterviews nodig zijn en of er iemand aangenomen moet worden.
