Bij het screenen van cv's voor functies als bar- of bedieningsmedewerker in een koffiebar, bekijk eerst de relevante werkervaring en stel vervolgens een lijst op met vragen die bevestigd moeten worden. Informatie die niet in het cv staat, mag niet automatisch worden opgevat als een gebrek aan bekwaamheid.
Welk bewijsmateriaal is nodig voor deze vacature?
Begin met het takenpakket, de praktijkervaring en de klantgerichte vaardigheden, maar kijk niet alleen naar trefwoorden. Bevestig waar de kandidaat daadwerkelijk verantwoordelijk voor was, hoe hij of zij dit heeft gedaan en hoe de resultaten aantoonbaar zijn. Een goed geschreven autobiografie moet nog steeds terugkeren naar de taak zelf.
Categoriseer de voorwaarden in essentiële, trainbare en in afwachting van bevestiging.
- Essentieel: Kwalificaties die direct verband houden met de daadwerkelijke functie en die men moet bezitten voordat men aan de functie begint.
- Beschikbare training: Het bedrijf is bereid om de relevante onderdelen te verzorgen en over te dragen, en vereist niet dat kandidaten vanaf het begin met alles bekend zijn.
- Nog te bevestigen: zaken die niet in het cv staan vermeld, elkaar tegenspreken of waarvoor meer uitleg nodig is.
Vroege diensten of weekenddiensten, de vaardigheid om drankjes stap voor stap te bereiden en het vermogen om producten duidelijk te beschrijven, zijn bespreekbare voorwaarden voor deze functie. De leidinggevende dient eerst het belang van deze voorwaarden te bepalen en vervolgens elk cv aan de hand van dezelfde criteria te beoordelen.
Hoe schrijf je aanvullende vragen voor een cv?
Hallo, bedankt voor uw cv. Deze vacature betreft taken in de bar/bediening. Kunt u een relevant voorbeeld geven: voor welke taken was u verantwoordelijk, hoe controleerde u de voltooiing ervan en hoe ging u om met onzekerheden?
Als de kandidaat geen ervaring heeft in dezelfde functie, geef dan relevante voorbeelden van opgedane kennis, projecten of werkervaring. Vermijd het overslaan van kandidaten met vergelijkbare verantwoordelijkheden puur op basis van anciënniteit.
Hoe kunnen we het bewijsmateriaal aanvullen?
De daaropvolgende beoordeling kan een oefening omvatten: geef drie drankbestellingen, waarvan er één een andere zoetheid vereist; zorg voor de juiste bereidingsvolgorde en laat zien hoe de bestelling wordt verwerkt.
De belangrijkste observatiepunten zijn het bewaren van gepersonaliseerde bestellingen, het controleren van het aantal bekers en het doorgeven van onafgewerkte items aan collega's. Dit voorbeeld wordt gebruikt om werkmethoden te toetsen en vereist niet dat kandidaten vertrouwelijke informatie van hun vorige werkgevers of echte klantgegevens overhandigen.
De lijst met kandidaten voor de sollicitatiegesprekken wordt na beoordeling vastgesteld.
Kandidaten moeten worden ingedeeld in twee categorieën: degenen voor wie nader onderzoek mogelijk is, degenen voor wie aanvullende informatie nodig is, en degenen van wie is bevestigd dat ze niet in aanmerking komen. De samenvatting moet nog steeds worden vergeleken met het oorspronkelijke cv; als de redenen voor de rangschikking onduidelijk zijn, moeten de criteria worden herzien of aanvullende vragen worden gesteld, en niet alleen de rangschikking zelf.
De volgende stap is om cv's die allemaal op elkaar lijken te bekijken en te bepalen hoe je een lijst met potentiële kandidaten voor een sollicitatiegesprek kunt samenstellen .
Ontdek het interviewsysteemplan voor mkb-bedrijven.
Het MIND Interview plan voor het mkb kost NT$ 3.000 voor zes maanden en omvat in totaal 50 cv-analyses en 15 AI-interviews over een periode van zes maanden . Het helpt u bij het screenen van cv's, het online afnemen van eerste sollicitatiegesprekken en het opstellen van rapporten. Uw bedrijf beoordeelt de resultaten en neemt de beslissing over de aanwerving.
Zodra je de vacatures, het verwachte aantal cv's en het aantal kandidaten voor een sollicitatiegesprek hebt vastgesteld, kun je met het team overleggen of het plan geschikt is en hoe je ermee aan de slag kunt.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen van leiders en HR-teams:
Wat als het cv van de barista/bedieningsmedewerker niet de benodigde informatie bevat?
Bekijk eerst het werkschema, de ervaring met handarbeid of veldwerk en relevant bewijsmateriaal met betrekking tot klantreacties voordat u bepaalt of aan de arbeidsvoorwaarden wordt voldaan. Onvolledige informatie betekent niet noodzakelijkerwijs dat het werk ongeschikt is.
Na het eerste sollicitatiegesprek aan de bar/vooraan in een koffiezaak, hoe kan ik mijn werkervaring aanvullen met bewijsmateriaal?
Er zijn drie drankbestellingen, waarvan er één een andere zoetheid vereist. Zorg voor de bereidingsvolgorde en laat zien hoe de bestelling verwerkt moet worden. De belangrijkste punten zijn: het behouden van de aangepaste bestelling, het controleren van het aantal glazen en het doorgeven van eventuele onafgemaakte items aan collega's. Het bedrijf zal de sollicitatie beoordelen; de eerste samenvatting zal niet als definitieve aanstellingsbeslissing worden beschouwd.