Bij het werven van verkoopmedewerkers voor makelaarskantoren is het raadzaam om één persoon aan te wijzen voor elk van de volgende taken: het ontvangen van sollicitaties, het beoordelen van sollicitaties, het voeren van eerste gesprekken en het voeren van afsluitende gesprekken. Bij kleine bedrijven kan één persoon al deze taken uitvoeren, maar elke stap moet wel duidelijke afrondingsvoorwaarden hebben.
Laten we beginnen met de resultaten die we met deze opdracht moeten behalen.
Deze functie omvat het verwerken van aanvragen, het afsluiten van deals en het verkrijgen van vergunningen. Voordat een vacature wordt opengesteld, is het belangrijk om te bespreken of de kandidaat bereid is het examen af te leggen, buiten kantooruren te reizen en flexibele werktijden heeft. Bevestig welke vaardigheden vereist zijn vóór aanvang van de werkzaamheden en welke tijdens de training kunnen worden aangeleerd. Verschillende taken of diensten moeten afzonderlijk worden toegelicht.
Voorbeeld van een weekschema
- Aan het begin van de week bevestigt de hiring manager de taken, de werktijden, de locatie en de hoogte van de vergoeding, waarna de administratie de ontvangen cv's sorteert.
- Gedurende de week worden cv-analyses en originele documenten doorgenomen om eventuele hiaten in de informatie over licenties, werkervaring en werkroosters op te helderen.
- Na beoordeling wordt een voorlopige testuitnodiging verstuurd, met vermelding van het aantal vragen, de deadline en de contactgegevens voor het geval er problemen zijn.
- Zodra de kandidaten zijn geselecteerd, zal de leidinggevende het rapport beoordelen en beslissen of er een sollicitatiegesprek of een aanvullende selectie zal plaatsvinden; de volgende stappen zullen gelijktijdig worden gecommuniceerd.
Dit is een voorbeeld van een planning, die kan worden aangepast aan de agenda van de kandidaat. Elke uitnodiging moet een reactietermijn hebben; het is niet nodig om tot het weekend te wachten om ad-hoc problemen af te handelen.
Hoe dragen leidinggevenden en beheerders verantwoordelijkheden over?
Administratief personeel is verantwoordelijk voor het bijhouden van de status van ontvangen documenten en meldingen; leidinggevenden beoordelen het bewijsmateriaal en de noodzakelijke voorwaarden voor het werk. Wanneer professionele competentie praktijkervaring of afgeronde projecten vereist ter bevestiging, worden gekwalificeerde medewerkers ingezet om te assisteren.
Makelaars kunnen deze oefening met een gesimuleerd sollicitatiegesprek gebruiken in latere gesprekken: beantwoord aan de hand van een fictieve beschrijving van het pand de vervolgvragen van de koper over de voorwaarden. Let er bij het nakijken op dat u onderscheid maakt tussen geverifieerde en nog niet bevestigde details, noteer duidelijk de vereisten en vermijd het beloven van ongeverifieerde voorwaarden.
Welke aanpassingen zijn nodig na een ronde?
Als meerdere mensen verschillende opvattingen hebben over de licentie of de bereidheid om het examen af te leggen, verduidelijk dan eerst de vacature voor een voltijdbaan; als de kwestie vastloopt omdat de leidinggevende niet heeft gereageerd, reserveer dan een vaste beoordelingsperiode. Hulpmiddelen kunnen helpen bij het ordenen van informatie, maar het bedrijf moet nog steeds de communicatie afronden en beslissingen nemen over de aanwerving.
De volgende stap kan zijn om het driestappenplan van cv tot sollicitatiegesprek voor kleine en middelgrote ondernemingen zonder personeelsafdeling te raadplegen.
Ontdek het interviewsysteemplan voor mkb-bedrijven.
Het MIND Interview plan voor het mkb kost NT$ 3.000 voor zes maanden en omvat in totaal 50 cv-analyses en 15 AI-interviews over een periode van zes maanden . Het helpt u bij het screenen van cv's, het online afnemen van eerste sollicitatiegesprekken en het opstellen van rapporten. Uw bedrijf beoordeelt de resultaten en neemt de beslissing over de aanwerving.
Zodra je de vacatures, het verwachte aantal cv's en het aantal kandidaten voor een sollicitatiegesprek hebt vastgesteld, kun je met het team overleggen of het plan geschikt is en hoe je ermee aan de slag kunt.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen van leiders en HR-teams:
Zonder een aparte HR-afdeling, wie is er dan verantwoordelijk voor de eerste screening en beoordeling van makelaars?
Dit kan worden afgehandeld door de leidinggevende of de verantwoordelijke, met administratieve ondersteuning voor het verzamelen van gegevens en het versturen van meldingen. Professionele taken moeten worden toegewezen aan personen die in staat zijn dit vaardigheidsniveau te beoordelen.
Na het eerste sollicitatiegesprek, hoe kan een makelaar zijn of haar bewijs van bekwaamheid verder aanvullen?
Gebruik een fictieve productomschrijving om de vervolgvragen van de koper over de voorwaarden te beantwoorden. Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen geverifieerde en nog te bevestigen producten, de vereisten duidelijk te documenteren en geen ongeverifieerde voorwaarden te beloven. Het bedrijf regelt en beoordeelt de eerste screening; beschouw de eerste samenvatting niet als de definitieve beslissing over de aanstelling.