Kapag kumukuha ng mga kawani sa reception ng gym, magtalaga ng isang tao na magiging responsable para sa bawat isa sa mga sumusunod na gawain: pagtanggap ng mga aplikasyon, pagsusuri ng mga aplikasyon, pagsasagawa ng mga paunang panayam, at pagsasagawa ng mga pangwakas na panayam. Kung maliit ang kumpanya, isang tao lamang ang maaaring humawak sa lahat ng mga gawaing ito, ngunit ang bawat hakbang ay dapat pa ring may malinaw na mga kondisyon sa pagkumpleto.
Simulan natin sa mga resulta ng trabahong ito.
Ang posisyong ito ay kinabibilangan ng pagtuturo, pagsasara ng mga kasunduan, at pagtatrabaho tuwing Sabado at Linggo. Bago buksan ang posisyon, kailangan muna nating talakayin ang mga serbisyo sa appointment at miyembro, mga oras ng trabaho tuwing Sabado at Linggo, at malinaw na ipaliwanag ang plano, na kinukumpirma kung aling mga gawain ang nangangailangan ng pagsasanay bago ang pagtatrabaho at alin ang maaaring isaayos. Ang iba't ibang gawain o klase ay kailangang ipaliwanag nang hiwalay.
Halimbawa ng Lingguhang Iskedyul
- Sa simula ng linggo, kinukumpirma ng hiring manager ang mga gawain, oras, lokasyon, at saklaw ng kabayaran, at inaayos naman ng administrasyon ang mga natanggap na resume.
- Sa loob ng linggo, repasuhin ang pagsusuri ng resume at orihinal na datos upang linawin ang anumang kakulangan sa impormasyon tungkol sa karanasan sa kontra, mga kagamitan sa pag-iiskedyul, at paghawak sa miyembro.
- Pagkatapos ng pagsusuri, ibibigay ang isang paunang imbitasyon sa pagsusulit, na tumutukoy sa bilang ng mga tanong, ang huling araw ng pagsagot, at ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa paghawak ng mga kahirapan.
- Kapag napili na ang mga kandidato, susuriin ng superbisor ang ulat at magpapasya kung magsasagawa ng panayam o magsasagawa ng karagdagang pagpili; ang mga susunod na hakbang ay sabay-sabay na ipapaalam.
Ito ay isang halimbawa ng pag-iiskedyul, na maaaring isaayos ayon sa iskedyul ng kandidato. Ang bawat imbitasyon ay dapat may oras ng pagtugon; hindi na kailangang maghintay hanggang sa katapusan ng linggo para harapin ang mga ad-hoc na isyu.
Paano ipinapasa ng mga superbisor at administrador ang mga responsibilidad?
Ang mga kawani ng administratibo ay responsable sa pagsubaybay sa katayuan ng mga natanggap na dokumento at abiso; sinusuri ng mga superbisor ang ebidensya at mga kinakailangang kondisyon para sa trabaho. Kapag ang propesyonal na kakayahan ay nangangailangan ng praktikal na karanasan o mga nakumpletong proyekto upang kumpirmahin, ang mga kwalipikadong tauhan ay itinalaga upang tumulong.
Para sa mga kawani ng gym sa front desk, maaaring gamitin ang mock interview na ito: magbigay ng iskedyul ng mock class at paliwanag sa plano ng pagiging miyembro, at hilingin sa kanila na tumugon sa anumang mga pagbabago sa klase sa huling minuto. Sa panahon ng pagsusuri, siguraduhing kumpirmahin ang mga limitasyon ng plano, suriin ang availability, ipaliwanag ang mga susunod na hakbang, at tandaan na ang mga hindi pa nakumpirmang slot ay hindi garantisado.
Anong mga pagsasaayos ang kailangan pagkatapos ng unang round?
Kung maraming tao ang may iba't ibang pagkakaintindi sa mga appointment at serbisyo sa pagiging miyembro, linawin muna ang kakulangan ng impormasyon ng mga full-time na kawani; kung ang isyu ay natigil dahil hindi tumugon ang superbisor, maglaan ng isang takdang panahon ng pagsusuri. Ang paggamit ng mga tool ay makakatulong sa pag-oorganisa ng impormasyon, ngunit kailangan pa rin ng kumpanya na kumpletuhin ang mga desisyon sa komunikasyon at paglalagay ng tauhan.
Ang susunod na hakbang ay ang pagtukoy sa tatlong-hakbang na proseso mula sa resume hanggang sa panayam para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyong walang human resources .
Suriin ang plano ng sistema ng panayam para sa mga SME
Ang plano ng MIND Interview para sa mga SME ay nagkakahalaga ng NT$3,000 sa loob ng anim na buwan at may kasamang 50 pagsusuri ng resume at 15 panayam sa AI sa kabuuan sa loob ng anim na buwan . Makakatulong ito sa iyo na suriin ang mga resume, magsagawa ng mga unang panayam online, at mag-ayos ng mga ulat. Sinusuri ng iyong kumpanya ang mga resulta at gumagawa ng desisyon sa pagkuha ng empleyado.
Kapag naihanda mo na ang mga bakanteng trabaho, ang inaasahang bilang ng mga resume, at ang bilang ng mga kinakapanayam, maaari mo nang kumpirmahin sa team kung angkop ang plano at kung paano ito sisimulang gamitin.
Mga Madalas na Tanong
Narito ang mahahalagang tanong mula sa business owners at HR teams:
Kung walang nakalaang HR person, sino ang responsable sa paunang screening at pagsusuri ng mga staff ng front desk ng gym?
Maaari itong hawakan ng amo o ng taong namamahala, kasama ang tulong administratibo para sa pagtitipon at pagpapabatid ng datos. Ang mga propesyonal na gawain ay dapat italaga sa mga indibidwal na may kakayahang suriin ang antas ng kasanayang ito.
Pagkatapos ng unang panayam para sa isang receptionist sa gym, paano madadagdagan ng ebidensya ang kanilang kakayahan sa trabaho?
Mangyaring magbigay ng iskedyul ng mock class at paliwanag sa plano ng pagiging miyembro. Mangyaring tumugon sa anumang kahilingan para sa pansamantalang pagbabago sa klase. Ang mga pangunahing punto ay ang pagkumpirma ng mga limitasyon sa plano, pagsuri ng availability, at pagpapaliwanag ng mga susunod na hakbang. Walang garantiya ang mga hindi pa nakumpirmang slot. Aayusin at susuriin ng kumpanya ang aplikasyon; ang unang buod ng panayam ay hindi itinuturing na pangwakas na desisyon sa pagpasok.