Kasama sa trabaho sa customer service sa isang panaderya ang pag-iimpake, pag-restock, at pag-verify ng order. Kung kailangang magtanong ang mga customer tungkol sa mga oras ng pagluluto ng produkto, impormasyon sa pag-iimbak, at paglalagay ng label sa lugar ng kanilang pagkain, dapat silang ipaalam sa pinagmulan ng impormasyong ito at sa itinalagang oras ng pagtatanong.
Ang artikulong ito ay nagsisimula sa pagtitipon ng impormasyon tungkol sa mga full-time na bakanteng trabaho. Maaaring kumpirmahin muna ng mga tagapamahala ng tindahan ang mga pang-araw-araw na responsibilidad at kakayahan sa pagsasanay, at pagkatapos ay ipasa ang impormasyon sa taong responsable sa pag-post at pakikipag-ugnayan sa mga aplikante, upang malaman ng mga aplikante ang mga kaayusan sa trabaho bago isumite ang kanilang mga aplikasyon.
Una, hatiin ang trabaho sa tatlong maipapaliwanag na gawain.
- Ilarawan ang produkto ayon sa etiketa ng item at kumpirmahin ang mga kinakailangan sa packaging at dami.
- Ayusin ang display, punan muli ang mga materyales sa pagbabalot, at beripikahin ang impormasyon ng produkto ayon sa mga pamamaraan sa loob ng tindahan.
- Kumpirmahin ang mga inorder na item, oras ng pagkuha, at katayuan ng pagbabayad, pagkatapos ay ibigay ang order sa receptionist.
Ang bawat gawain ay dapat na higit pang tukuyin gamit ang "Mga kinakailangang kwalipikasyon bago magsimulang magtrabaho" o "May training na magagamit pagkatapos magsimulang magtrabaho". Kung ang parehong gawain ay nangyayari lamang sa isang partikular na shift, dapat ding nakalista ang dalas at kung sino ang maaaring magbigay ng suporta upang matulungan ang mga kandidato na matukoy kung maaari silang makipagtulungan.
Dapat na malinaw na maipaliwanag nang magkakasama ang klase, mga responsibilidad, at pagsasanay.
Malinaw na tukuyin ang pagkakaiba ng mga tungkulin sa pagbe-bake at pagbebenta sa harap ng bahay, at tukuyin kung kasama rito ang pagdispley ng tindahan, paglilinis sa gabi, pag-iimpake ng gift box, o pamamahala ng pre-order.
Maaaring isaayos ang pagsasanay para sa mga bagong empleyado sa mga sumusunod na direksyon: magsimula sa pagtukoy ng produkto, demonstrasyon ng packaging at mga talaan ng order, at kumpirmahin ang mga sangkap o mga isyu sa pag-iimbak gamit ang impormasyong inaprubahan sa loob ng tindahan.
Kung ang tindahan ay hindi makapagbibigay ng isang partikular na pagsasanay sa ngayon, dapat na malinaw na nakasaad ang kinakailangang karanasan, sa halip na atasan ang isang bagong empleyado na gawin ang gawain nang mag-isa pagkatapos matanggap sa trabaho. Kung ang isang kasanayan ay hindi nabanggit sa resume, markahan ito bilang isang bagay na kailangang itanong sa ibang pagkakataon.
Mga nae-edit na full-time na post ng trabaho
[Pangalan ng tindahan] Pagrerekrut ng mga full-time na kawani ng panaderya | [Lugar ng tindahan]
Tutulungan mo ang mga customer sa pagpili at pag-iimpake ng mga produkto at pag-verify ng mga reserbasyon, tinitiyak na malinaw ang mga item at ang mga kaayusan sa pagkuha para sa bawat order. Para sa anumang hindi tiyak na impormasyon tungkol sa produkto, maaari kang kumonsulta sa iyong mga kasamahan ayon sa itinakdang mga pamamaraan.
Lokasyon ng trabaho: [tirahan] . Shift at iskedyul: [Mga aktwal na oras ng pagsisimula at pagtatapos at mga kaayusan] .
Sweldo at mga bonus: [Aktwal na saklaw at paraan ng pagkalkula] . Pahinga at umalis: [Mga aktwal na kaayusan] .
Karanasan at pagtuturo para sa mga bagong empleyado: [Punan ayon sa iyong bakanteng trabaho] .
Paraan ng pag-aaplay: [Mga tubo at mga kinakailangang materyales] . Pakilagay ang iyong available na petsa ng pagsisimula. Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng [Daan] para sa karagdagang impormasyon sa panayam.
Ang mga square bracket ay mga patlang na ibinigay para sa recruiter upang makagawa ng mga pagbabago. Dapat palitan ang lahat ng patlang bago ilathala, lalo na't siguraduhing tumutugma ang impormasyon sa suweldo at klase sa mga nakasaad sa interbyu.
Ang unang pagsusuri ay kinabibilangan ng pagkumpirma sa takdang-aralin bago magtanong tungkol sa karanasan.
Ikategorya ang impormasyon ng resume sa "Nakumpirma," "Mga Tanong na Nakabinbin," at "Mga Pagkakaiba na Tatalakayin." Una, beripikahin ang mga kinakailangang shift at mga kaayusan sa onboarding, pagkatapos ay hilingin sa mga kandidato na ipaliwanag kung paano nila makukumpleto ang mga gawain gamit ang konkretong karanasan. Kung walang karanasan sa parehong uri ng tindahan, maaaring gamitin ang katulad na karanasan sa serbisyo o pagtutulungan.
Maaari kang magsimula sa tanong na ito: "May isang customer na nagtatanong tungkol sa mga sangkap ng produkto, ngunit hindi ka sigurado. Paano mo sasagutin?" Pagkatapos ay sundan ng: "Kung hindi sakop ng etiketa ang isyu, sino ang kokontakin mo para kumpirmahin?" Kapag sinusuri ang mga sagot, siguraduhing suriin ang opisyal na impormasyon, huwag mag-isip-isip batay sa hitsura, at ipaliwanag na kailangan mong kumpirmahin bago sumagot.
Paano ipasa ang mga resulta ng panayam sa follow-up supervisor
Itala nang hiwalay ang mga partikular na hakbang sa iyong sagot, pati na rin ang anumang hindi pa nakumpirmang mga kondisyon sa trabaho at mga pangangailangan sa pagsasanay. Kung plano mong mag-iskedyul ng isang follow-up na panayam, isama ang anumang mga tanong na kailangang itanong upang maiwasan ang iba't ibang mga tagapanayam na magsimula muli sa iyong pagpapakilala sa sarili.
Tungkol sa posisyong ito, maaari pa nating talakayin ang mga kinakailangan sa paglilipat: ilista ang mga item, dami, katayuan ng packaging, at napagkasunduang oras para sa pagkuha ng mga order, at isama rin ang anumang mga pagbabago na naunang naabisuhan. Mangyaring ipaliwanag sa kandidato kung paano nila itatala ang mga detalyeng ito, at pagkatapos ay kumpirmahin sa superbisor kung sumusunod ito sa mga kasanayan sa tindahan.
Para sa mga bakanteng trabahong part-time, pakitingnan ang Gabay sa Pagrerekrut para sa Part-time na Bakery Store ; para sa mga kumpletong tanong at template ng rekord, pakitingnan ang Toolkit sa Panayam para sa Bakery Store .
Kahit walang dedikadong HR person, maaari ka pa ring magkaroon ng malinaw at maayos na proseso ng panayam.
Kahit na ang pagkuha ng empleyado ay inaasikaso ng may-ari o tagapamahala ng tindahan, maaari mo munang tukuyin ang mga kinakailangan sa trabaho, imbitahan ang mga kandidato na kumpletuhin ang isang paunang online na panayam, at gamitin ang ulat upang planuhin ang susunod na hakbang. Ginagamit ang sistema ng panayam na MIND Interview ng maraming kumpanyang nakalista sa stock exchange. Sa loob ng mahigit isang taon, nakasuporta ang MIND Interview sa kabuuang mahigit 20,000 panayam.
Dinadala ng MIND Interview Simplified Edition ang mga kagamitan sa pag-interbyu na ginagamit ng mga negosyo sa iyong pang-araw-araw na proseso ng pagkuha ng empleyado. Ang pagsusuri ng resume, mga panayam gamit ang AI, at mga ulat sa panayam ay makakatulong sa iyong suriin ang impormasyon ng kandidato bago gugulin ang oras ng panayam sa mga detalye ng trabaho na nangangailangan ng karagdagang talakayan. Ikaw ang magrerepaso sa impormasyon at gagawa ng pangwakas na desisyon sa pagkuha ng empleyado.
Ihanda ang iyong kasalukuyang bakanteng trabaho, inaasahang dami ng resume, at bilang ng mga panayam, at tuklasin kung paano masusuportahan MIND Interview Simplified Edition ang pagkuha ng mga empleyado para sa iyong tindahan.
Mga Madalas na Tanong
Narito ang mahahalagang tanong mula sa business owners at HR teams:
Anong mga kondisyon sa pagtatrabaho ang dapat kumpirmahin bago kumuha ng panaderya?
Malinaw na tukuyin ang pagkakaiba ng mga tungkulin sa pagbe-bake at pagbebenta sa harap ng bahay, at tukuyin kung kasama rito ang pagdispley ng tindahan, paglilinis sa gabi, pag-iimpake ng gift box, o pamamahala ng pre-order.
Paano ko isasaayos ang pagsasanay para sa mga bagong empleyadong nirekrut para sa isang panaderya?
Simula sa pagtukoy ng item, mga demonstrasyon ng packaging, at mga talaan ng order, kinukumpirma ang mga isyu sa sangkap o pag-iimbak gamit ang impormasyong inaprubahan sa loob ng tindahan.
Maaari bang direktang mailathala ang job posting na ito?
Una, palitan ang mga field para sa pangalan ng tindahan, address, suweldo, shift, pagsasanay, at mga channel ng aplikasyon ng aktwal na impormasyon, at pagkatapos ay suriin kung ang teksto ay tumutugma sa mga tagubilin sa panayam.
