Hindi maaaring basta ilarawan ng recruitment sa coffee shop ang isang trabaho bilang nangangailangan ng "pagmamahal sa kape." Kailangan ang malinaw na paghahati ng trabaho at kaayusan sa pagsasagawa para sa mga gawaing tulad ng pagkuha ng order sa oras na peak hour, mga custom order, beripikasyon ng pagbibigay ng tasa, at pag-aayos ng mesa.
Ang artikulong ito ay nagsisimula sa pagtitipon ng impormasyon tungkol sa mga full-time na bakanteng trabaho. Maaaring kumpirmahin muna ng mga tagapamahala ng tindahan ang mga pang-araw-araw na responsibilidad at kakayahan sa pagsasanay, at pagkatapos ay ipasa ang impormasyon sa taong responsable sa pag-post at pakikipag-ugnayan sa mga aplikante, upang malaman ng mga aplikante ang mga kaayusan sa trabaho bago isumite ang kanilang mga aplikasyon.
Una, hatiin ang trabaho sa tatlong maipapaliwanag na gawain.
- Kumpirmahin ang mga aytem, mga kinakailangan sa temperatura at pagpapalamig, at mga pasadyang pangangailangan, at pagkatapos ay ibigay ang mga ito sa mga kawani ng produksyon batay sa impormasyon ng order.
- Tumulong sa paghahanda ng materyal, produksyon, o pag-verify ng tasa sa loob ng saklaw ng pagsasanay at awtorisasyon.
- Panatilihin ang reception area at mga workstation, at ibigay ang status ng mga natapos na order at mga consumable sa mga kawani ng reception.
Ang bawat gawain ay dapat na higit pang tukuyin gamit ang "Mga kinakailangang kwalipikasyon bago magsimulang magtrabaho" o "May training na magagamit pagkatapos magsimulang magtrabaho". Kung ang parehong gawain ay nangyayari lamang sa isang partikular na shift, dapat ding nakalista ang dalas at kung sino ang maaaring magbigay ng suporta upang matulungan ang mga kandidato na matukoy kung maaari silang makipagtulungan.
Dapat na malinaw na maipaliwanag nang magkakasama ang klase, mga responsibilidad, at pagsasanay.
Una, malinaw na sabihin kung kinakailangan ang karanasan sa paggawa ng kape, ang mga pangunahing posisyon, at ang mga oras ng pagbubukas at pagsasara para sa mga shift sa umaga at gabi, upang maiwasan ang paghahalo ng lahat ng responsibilidad sa isang malabong titulo ng trabaho.
Ang pagsasanay ng mga bagong empleyado ay maaaring isaayos sa mga sumusunod na paraan: una, pagsasanay sa pagkuha ng order at pagkumpirma ng item, at pagkatapos ay unti-unting matutunan kung paano patakbuhin ang workstation; ang nilalaman ng produksyon ay inaayos ayon sa mga recipe ng tindahan at sa progreso ng pagsasanay.
Kung ang tindahan ay hindi makapagbibigay ng isang partikular na pagsasanay sa ngayon, dapat na malinaw na nakasaad ang kinakailangang karanasan, sa halip na atasan ang isang bagong empleyado na gawin ang gawain nang mag-isa pagkatapos matanggap sa trabaho. Kung ang isang kasanayan ay hindi nabanggit sa resume, markahan ito bilang isang bagay na kailangang itanong sa ibang pagkakataon.
Mga nae-edit na full-time na post ng trabaho
Naghahanap ang ［Pangalan ng tindahan］ ng mga full-time na kawani para sa isang coffee shop | ［Lugar ng tindahan］
Makikilahok ka sa pagkuha ng order, pagkumpirma ng pagbibigay ng tasa, at pag-oorganisa ng tindahan, at matututunan ang mga operasyon sa workstation ayon sa iskedyul ng pagsasanay. Pinahahalagahan namin ang pag-unawa sa mga pangangailangan ng customer at pagpapanatili ng maayos na paghahatid ng order kasama ang aming mga kasosyo.
Lokasyon ng trabaho: ［tirahan］ . Shift at iskedyul: ［Mga aktwal na oras ng pagsisimula at pagtatapos at mga kaayusan］ .
Sweldo at mga bonus: ［Aktwal na saklaw at paraan ng pagkalkula］ . Pahinga at umalis: ［Mga aktwal na kaayusan］ .
Karanasan at pagtuturo para sa mga bagong empleyado: ［Punan ayon sa iyong bakanteng trabaho］ .
Paraan ng pag-aaplay: ［Mga tubo at mga kinakailangang materyales］ . Pakilagay ang iyong available na petsa ng pagsisimula. Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng ［Daan］ para sa karagdagang impormasyon sa panayam.
Ang mga square bracket ay mga patlang na ibinigay para sa recruiter upang makagawa ng mga pagbabago. Dapat palitan ang lahat ng patlang bago ilathala, lalo na't siguraduhing tumutugma ang impormasyon sa suweldo at klase sa mga nakasaad sa interbyu.
Ang unang pagsusuri ay kinabibilangan ng pagkumpirma sa takdang-aralin bago magtanong tungkol sa karanasan.
Ikategorya ang impormasyon ng resume sa "Nakumpirma," "Mga Tanong na Nakabinbin," at "Mga Pagkakaiba na Tatalakayin." Una, beripikahin ang mga kinakailangang shift at mga kaayusan sa onboarding, pagkatapos ay hilingin sa mga kandidato na ipaliwanag kung paano nila makukumpleto ang mga gawain gamit ang konkretong karanasan. Kung walang karanasan sa parehong uri ng tindahan, maaaring gamitin ang katulad na karanasan sa serbisyo o pagtutulungan.
Maaari kang magsimula sa tanong na ito: "Kung ang dalawang inumin ay magkatulad ngunit ginawa ayon sa gusto mo, paano mo maiiwasan ang paghahalo ng mga ito?" Pagkatapos ay sundan ng: "Kung ang mga marka sa tasa ay hindi malinaw, huhulaan mo na lang ba? Paano mo kukumpirmahin?" Kapag sinusuri ang mga sagot, bigyang-pansin ang pagsuri sa numero ng order at sa mga kinakailangan, at tanungin muna ang production team kung ang mga marka ay hindi malinaw.
Paano ipasa ang mga resulta ng panayam sa follow-up supervisor
Itala nang hiwalay ang mga partikular na hakbang sa iyong sagot, pati na rin ang anumang hindi pa nakumpirmang mga kondisyon sa trabaho at mga pangangailangan sa pagsasanay. Kung plano mong mag-iskedyul ng isang follow-up na panayam, isama ang anumang mga tanong na kailangang itanong upang maiwasan ang iba't ibang mga tagapanayam na magsimula muli sa iyong pagpapakilala sa sarili.
Tungkol sa posisyong ito, maaari pa nating talakayin ang mga kinakailangan sa paglilipat: beripikahin ang mga numero ng order para sa mga tasa na ibinigay, anumang mga espesyal na kahilingan, ang mga may kaalamang kaayusan sa paghihintay, at anumang mga suplay na kailangang palitan. Dapat ipaliwanag ng kandidato kung paano nila itatala ang impormasyon, at pagkatapos ay dapat kumpirmahin ng superbisor kung sumusunod ito sa mga kasanayan sa tindahan.
Para sa mga bakanteng trabahong part-time, mangyaring sumangguni sa Gabay sa Pagrerekrut ng Part-Time sa Coffee Shop ; para sa mga kumpletong tanong at mga template ng rekord, mangyaring sumangguni sa Toolkit sa Panayam sa Coffee Shop .
Kahit walang dedikadong HR person, maaari ka pa ring magkaroon ng malinaw at maayos na proseso ng panayam.
Kahit na ang pagkuha ng empleyado ay inaasikaso ng may-ari o tagapamahala ng tindahan, maaari mo munang tukuyin ang mga kinakailangan sa trabaho, imbitahan ang mga kandidato na kumpletuhin ang isang paunang online na panayam, at gamitin ang ulat upang planuhin ang susunod na hakbang. Ginagamit ang sistema ng panayam na MIND Interview ng maraming kumpanyang nakalista sa stock exchange. Sa loob ng mahigit isang taon, nakasuporta ang MIND Interview sa kabuuang mahigit 20,000 panayam.
Dinadala ng MIND Interview Simplified Edition ang mga kagamitan sa pag-interbyu na ginagamit ng mga negosyo sa iyong pang-araw-araw na proseso ng pagkuha ng empleyado. Ang pagsusuri ng resume, mga panayam gamit ang AI, at mga ulat sa panayam ay makakatulong sa iyong suriin ang impormasyon ng kandidato bago gugulin ang oras ng panayam sa mga detalye ng trabaho na nangangailangan ng karagdagang talakayan. Ikaw ang magrerepaso sa impormasyon at gagawa ng pangwakas na desisyon sa pagkuha ng empleyado.
Ihanda ang iyong kasalukuyang bakanteng trabaho, inaasahang dami ng resume, at bilang ng mga panayam, at tuklasin kung paano masusuportahan MIND Interview Simplified Edition ang pagkuha ng mga empleyado para sa iyong tindahan.
Mga Madalas na Tanong
Narito ang mahahalagang tanong mula sa business owners at HR teams:
Anong mga kinakailangan sa trabaho ang dapat kumpirmahin ng isang coffee shop bago kumuha ng empleyado?
Una, malinaw na sabihin kung kinakailangan ang karanasan sa paggawa ng kape, ang mga pangunahing posisyon, at ang mga oras ng pagbubukas at pagsasara para sa mga shift sa umaga at gabi, upang maiwasan ang paghahalo ng lahat ng responsibilidad sa isang malabong titulo ng trabaho.
Paano ako dapat mag-ayos ng pagsasanay kapag nagre-recruit ng mga bagong empleyado para sa isang coffee shop?
Una, magsanay sa pagtanggap ng mga order at pagkumpirma ng mga item, pagkatapos ay unti-unting matutunan kung paano patakbuhin ang workstation; ang nilalaman ng produksyon ay inaayos ayon sa mga recipe ng tindahan at iskedyul ng pagsasanay.
Maaari bang direktang mailathala ang job posting na ito?
Una, palitan ang mga field para sa pangalan ng tindahan, address, suweldo, shift, pagsasanay, at mga channel ng aplikasyon ng aktwal na impormasyon, at pagkatapos ay suriin kung ang teksto ay tumutugma sa mga tagubilin sa panayam.