Kapag ang isang tindahan ay kumukuha ng parehong full-time at part-time na kawani, ang unang dapat gawin ay linawin ang mga responsibilidad ng bawat posisyon. Kung ang isang full-time na posisyon ay nangangailangan ng pagbubukas at pagsasara ng tindahan, habang ang isang part-time na posisyon ay sumusuporta lamang sa mga peak hours, dapat itong ipaliwanag nang hiwalay sa mga job posting at mga panayam upang maiwasan ang pagpapaliwanag ng lahat pagkatapos matanggap ang mga resume.
Una, ilista ang mga karaniwang gawain, pagkatapos ay ilista ang mga indibidwal na responsibilidad.
Maaaring kabilang sa mga pinagsasaluhang gawain ang serbisyo sa customer, pag-verify ng paninda, at paglilipat ng shift; ang mga full-time na kawani ay maaari ring responsable para sa pagsubaybay sa imbentaryo o isang nakapirming workstation, habang ang mga part-time na kawani ay maaaring sumuporta sa mga partikular na time slot. Ito ay isang halimbawa ng paghahati-hati ng gawain; ang mga aktwal na responsibilidad ay tinutukoy ng tindahan at hindi maaaring ipagpalagay na ang bawat tindahan ay gagamit ng parehong dibisyon ng paggawa.
Para sa bawat gawain, tukuyin kung kailangan itong kumpletuhin nang mag-isa, sino ang maaaring tumulong, at kung may pagsasanay na ibinibigay. Kung ang dalawang bakanteng trabaho ay may eksaktong parehong responsibilidad at magkaiba lamang sa oras ng pagtatrabaho, ang mga pangunahing tanong sa panayam ay maaaring manatiling pare-pareho, at dapat ding kumpirmahin ang iskedyul ng oras.
Hiwalay na nakalista sa pahina ng recruitment ang kompensasyon at mga oras ng trabaho.
Ilista nang hiwalay ang lokasyon ng trabaho, shift, inaasahang oras ng pagtatrabaho, kabayaran, at pagsasanay para sa mga full-time at part-time na posisyon. Huwag gamitin nang palitan ang buwanang suweldo at orasang sahod sa iisang seksyon nang hindi malinaw na tinutukoy ang kaukulang bakanteng trabaho.
Maaaring hilingin sa mga kandidato na tukuyin ang uri ng kanilang aplikasyon sa dulo ng kani-kanilang mga aplikasyon. Kung handa silang isaalang-alang ang pareho, dapat kumpirmahin ng contact person ang kanilang kagustuhan at mga kundisyon bago mag-ayos ng isang talakayan, nang hindi direktang gumagawa ng desisyon para sa kanila.
Mga ibinahaging pangunahing tanong, na dinagdagan ng mga tanong tungkol sa mga indibidwal na konteksto ng trabaho.
Ang isang karaniwang tanong ay maaaring: "Kung ang isang customer ay magtatanong tungkol sa isang produktong hindi ka pamilyar, paano mo ito kukumpirmahin?" Obserbahan ang mga paraan ng customer sa pagtatanong, paghahanap, at paghingi ng tulong.
Kung ang full-time na trabaho ay may kasamang pagsasara ng tindahan, maaari mong itanong, "Paano ipinapasa ang mga hindi natapos na order sa mga kasamahan sa susunod na araw?" Kung ang part-time na trabaho ay may kasamang suporta lamang sa gabi, kumpirmahin kung paano matatanggap ang kasalukuyang progreso ng trabaho pagdating. Ang background ng tanong ay dapat na naaayon sa deskripsyon ng trabaho, at ang mga responsibilidad na hindi pa naipaliwanag noon ay hindi dapat idagdag agad.
Ang listahan ay nagtataglay ng impormasyon tungkol sa mga pagkakaiba sa mga intensyon at pamantayan sa pagiging karapat-dapat ng mga aplikante.
Itala ang impormasyon ng bawat kandidato gaya ng sumusunod: orihinal na bakanteng trabaho, naaangkop na uri ng trabaho, nakumpirmang timeframe, mga nakabinbing kinakailangan sa kumpirmasyon, at kasalukuyang contact person. Kapag lilipat sa ibang bakanteng trabaho, itago ang dahilan at tumugon sa kabilang partido upang matiyak na nauunawaan ng susunod na contact person ang nakaraang talakayan.
Kung ang isang kandidato ay angkop para sa trabahong pangserbisyo ngunit hindi kayang magkasya sa mga bakanteng oras, itala ito bilang pagkakaiba sa mga kaayusan sa trabaho. Huwag muling isulat ang konklusyong ito bilang kakulangan ng kakayahan, ni hindi dapat ituring na kasunduan na lumipat sa ibang posisyon ang kawalan ng tugon.
Ang mga resulta ng panayam ay susundan ng mga kaukulang kaayusan sa pagsasanay.
Panghuli, kumpirmahin kung aling deskripsyon ng trabaho ang gagamitin sa talakayan tungkol sa recruitment, at ilista ang mga responsibilidad at nilalaman ng paggabay para sa deskripsyong iyon. Kung ang uri ng trabaho ay naayos pagkatapos ng interbyu, linawin muli ang kabayaran, oras ng pagtatrabaho, at mga responsibilidad at kumuha ng malinaw na tugon upang magkaroon ng pare-parehong batayan para sa kasunod na pag-uulat at paglilipat ng tungkulin sa superbisor.
Para sa kumpletong mga pangunahing tanong at mga patlang para sa rekord, maaari mong gamitin ang toolkit para sa panayam sa tindahan ; para sa paghahanda ng nilalaman ng trabaho bago ang publikasyon, mangyaring sumangguni sa gabay sa full-time na recruitment ng tindahan .
Kahit walang dedikadong HR person, maaari ka pa ring magkaroon ng malinaw at maayos na proseso ng panayam.
Kahit na ang pagkuha ng empleyado ay inaasikaso ng may-ari o tagapamahala ng tindahan, maaari mo munang tukuyin ang mga kinakailangan sa trabaho, imbitahan ang mga kandidato na kumpletuhin ang isang paunang online na panayam, at gamitin ang ulat upang planuhin ang susunod na hakbang. Ginagamit ang sistema ng panayam na MIND Interview ng maraming kumpanyang nakalista sa stock exchange. Sa loob ng mahigit isang taon, nakasuporta ang MIND Interview sa kabuuang mahigit 20,000 panayam.
Dinadala ng MIND Interview Simplified Edition ang mga kagamitan sa pag-interbyu na ginagamit ng mga negosyo sa iyong pang-araw-araw na proseso ng pagkuha ng empleyado. Ang pagsusuri ng resume, mga panayam gamit ang AI, at mga ulat sa panayam ay makakatulong sa iyong suriin ang impormasyon ng kandidato bago gugulin ang oras ng panayam sa mga detalye ng trabaho na nangangailangan ng karagdagang talakayan. Ikaw ang magrerepaso sa impormasyon at gagawa ng pangwakas na desisyon sa pagkuha ng empleyado.
Ihanda ang iyong kasalukuyang bakanteng trabaho, inaasahang dami ng resume, at bilang ng mga panayam, at tuklasin kung paano masusuportahan MIND Interview Simplified Edition ang pagkuha ng mga empleyado para sa iyong tindahan.
Mga Madalas na Tanong
Narito ang mahahalagang tanong mula sa business owners at HR teams:
Ang mga full-time at part-time na trabaho ba ay nangangailangan ng ganap na magkakaibang mga tanong sa panayam?
Para sa mga katulad na gawain, maaaring gamitin ang mga karaniwang pangunahing tanong, na may mga karagdagang tanong na idadagdag batay sa mga indibidwal na responsibilidad at iskedyul ng shift. Ang mga pamantayan ay dapat idisenyo ayon sa gawain, hindi lamang ayon sa uri ng trabaho.
Paano ako makakapagsimulang gumamit ng sistema ng panayam kung wala akong dedikadong tauhan sa HR?
Una, balangkasin ang bakanteng posisyon, mga mahahalagang kinakailangan, at inaasahang bilang ng mga kandidato. Pagkatapos, suriin ang pagsusuri ng resume, mga panayam sa AI, at mga ulat na makukuha sa MIND Interview Simplified Edition. Susuriin ng may-ari o tagapamahala ng tindahan ang impormasyon at magpapasya sa mga susunod na panayam at pagkuha ng empleyado.