Dumating na ang nakatakdang oras ng panayam para sa tindahan, ngunit hindi pa sumipot ang kandidato. Maaaring kumpirmahin muna ng store manager ang imbitasyon, tugon, at impormasyon sa pag-check-in, at pagkatapos ay kontakin ang kandidato sa pamamagitan ng isang itinalagang window, itinatala ang pagliban, kawalan ng kumpirmasyon ng imbitasyon, at muling iiskedyul ang mga kahilingan nang hiwalay.
Suriin muna kung mayroong anumang pagkakaiba sa mga kaayusan.
Tiyakin kung malinaw na sumagot ang kandidato kasama ang petsa at oras, kung tama ang address, kung naabisuhan ba sila sa kabilang tindahan, at kung may nakatanggap ng mensahe ng muling pag-iskedyul. Kung ang problema ay nasa internal handover, itama ang mga kaayusan bago tumugon sa kandidato.
Kinukumpirma ng online na paunang panayam kung maaaring simulan ang imbitasyon, kung malinaw ang deadline, at kung mayroong anumang natitirang isyu sa device. Magkaibang sitwasyon ang hindi kumpleto at hindi kumpleto, at dapat ipakita ng rekord ang aktwal na proseso.
Template ng neutral na follow-up na tanong
Kumusta ［Pangalan］ , orihinal naming itinakda ang ［Oras o tagal］ para sa isang panayam kay ［Pagbubukas ng trabaho］ ngayon, ngunit hindi pa natatapos ang pulong. Nais naming kumpirmahin kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa oras o lokasyon.
Kung interesado ka pa ring pag-usapan ang posisyong ito, mangyaring ipaalam sa amin ang iyong mga bakanteng oras bago ang ［Petsa ng Pagtugon］ ; kung nagbago ang mga kaayusan, maaari ka ring tumugon upang ma-update namin ang talaan. Ang panahon ng pakikipag-ugnayan ay ［Daan］ .
Dapat lamang ilarawan ng mensahe ang alam nang sitwasyon upang maiwasan ang haka-haka tungkol sa saloobin ng kabilang panig. Ang petsa ng pagtugon at pagproseso ng follow-up ay isasaayos ayon sa mga pamamaraan ng kumpanya, at hindi na kailangan ng paulit-ulit na follow-up mula sa iba't ibang kasamahan.
Matapos matanggap ang tugon, tatlong landas ng kasunod na hakbang ang itinatag.
Kung handa pa rin ang aplikante at posible ang oras, mag-iskedyul ng bagong oras at kumuha ng kumpirmasyon. Kung handa pa rin ang aplikante ngunit nagbago na ang mga kondisyon, suriin muna kung matutugunan niya ang mga kinakailangan sa trabaho. Kung hindi na handa ang aplikante o tinapos ang pakikipag-ugnayan ayon sa pamamaraan, itala ang katayuan ng pagsasara ng kaso at ang nilalaman ng abiso.
Kapag nag-reschedule, itago ang dating nakumpirmang impormasyon sa trabaho, ngunit siguraduhing nagbago ang shift at ang petsa ng pagsisimula na maaaring magsimula. Kailangan lang magtanong ang store manager tungkol sa mga pagbabago; hindi na kailangang ulitin ang lahat ng unang screening.
Itinatala ng listahan ang mga katotohanan at ang mga susunod na hakbang.
Maaari nitong itala ang "orihinal na kasunduan, huling nakumpirmang petsa, aktwal na katayuan, tugon ng kandidato, mga kaayusan sa pagsubaybay, at taong namamahala". Halimbawa, ang pagsulat ng "hindi dumalo, muling itinakda sa Biyernes pagkatapos ng pagtatanong" ay nakakatulong sa taong pumalit na mas maunawaan ang sitwasyon kaysa sa pagsulat ng "hindi proaktibo".
Kung madalas magkaroon ng mga pagkakaiba sa pagitan ng mga iskedyul ng panayam at mga aktwal na panayam, suriin kung malinaw na nakasaad ang mga imbitasyon, kung natugunan ba ang mga katanungan ng kandidato, at kung na-update ba ng sangay ang iskedyul nang naaayon. Ang mga pagpapabuti sa proseso ay dapat na batay sa mga aktwal na rekord, na iniiwasan ang pag-uugnay sa lahat ng hindi kumpletong panayam sa iisang dahilan.
Para sa kumpletong mga pangunahing tanong at mga patlang para sa rekord, maaari mong gamitin ang toolkit para sa panayam sa tindahan ; para sa paghahanda ng nilalaman ng trabaho bago ang publikasyon, mangyaring sumangguni sa gabay sa full-time na recruitment ng tindahan .
Kahit walang dedikadong HR person, maaari ka pa ring magkaroon ng malinaw at maayos na proseso ng panayam.
Kahit na ang pagkuha ng empleyado ay inaasikaso ng may-ari o tagapamahala ng tindahan, maaari mo munang tukuyin ang mga kinakailangan sa trabaho, imbitahan ang mga kandidato na kumpletuhin ang isang paunang online na panayam, at gamitin ang ulat upang planuhin ang susunod na hakbang. Ginagamit ang sistema ng panayam na MIND Interview ng maraming kumpanyang nakalista sa stock exchange. Sa loob ng mahigit isang taon, nakasuporta ang MIND Interview sa kabuuang mahigit 20,000 panayam.
Dinadala ng MIND Interview Simplified Edition ang mga kagamitan sa pag-interbyu na ginagamit ng mga negosyo sa iyong pang-araw-araw na proseso ng pagkuha ng empleyado. Ang pagsusuri ng resume, mga panayam gamit ang AI, at mga ulat sa panayam ay makakatulong sa iyong suriin ang impormasyon ng kandidato bago gugulin ang oras ng panayam sa mga detalye ng trabaho na nangangailangan ng karagdagang talakayan. Ikaw ang magrerepaso sa impormasyon at gagawa ng pangwakas na desisyon sa pagkuha ng empleyado.
Ihanda ang iyong kasalukuyang bakanteng trabaho, inaasahang dami ng resume, at bilang ng mga panayam, at tuklasin kung paano masusuportahan MIND Interview Simplified Edition ang pagkuha ng mga empleyado para sa iyong tindahan.
Mga Madalas na Tanong
Narito ang mahahalagang tanong mula sa business owners at HR teams:
Ang pagliban ba ng isang kandidato ay nangangahulugan na hindi siya angkop para sa trabaho sa tindahan?
Una, itala ang aktwal na sitwasyon at kumpirmahin ang dahilan o pagkakaiba sa kaayusan. Ang pagliban lamang ay hindi lubos na makapagpapakita ng kakayahan sa serbisyo; ang pagpapatuloy ay nakasalalay sa impormasyong nakuha at mga pamamaraan ng kumpanya.
Paano ako makakapagsimulang gumamit ng sistema ng panayam kung wala akong dedikadong tauhan sa HR?
Una, balangkasin ang bakanteng posisyon, mga mahahalagang kinakailangan, at inaasahang bilang ng mga kandidato. Pagkatapos, suriin ang pagsusuri ng resume, mga panayam sa AI, at mga ulat na makukuha sa MIND Interview Simplified Edition. Susuriin ng may-ari o tagapamahala ng tindahan ang impormasyon at magpapasya sa mga susunod na panayam at pagkuha ng empleyado.