ความเสี่ยงการจ้างชั่วคราว AI สัมภาษณ์: แนวโน้มใหม่ในการคัดเลือกพนักงาน

การคัดเลือกพนักงานใหม่เป็นกระบวนการที่สำคัญและมีความเป็นองค์ระดับสูงในองค์กร แต่การทำงานนี้ก็มีความยุ่งยากและต้องใช้เวลามากเนื่องจากต้องพิจารณาคุณสมบัติของผู้สมัครและทำการสัมภาษณ์หลายครั้งเพื่อเลือกคนที่เหมาะสมที่สุด อย่างไรก็ตาม ความเร็วของการเปิดตำแหน่งงานใหม่ในองค์กรใหญ่ ๆ มักเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้การคัดเลือกพนักงานใหม่มีความยากลำบากมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ บริษัทหลายแห่งก็เริ่มใช้เทคโนโลยี AI ในการช่วยในกระบวนการคัดเลือกพนักงานใหม่ ซึ่งได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน

AI คืออะไร?

AI หรือ Artificial Intelligence เป็นเทคโนโลยีที่อยู่ในรูปของคอมพิวเตอร์และโปรแกรมที่สามารถเรียนรู้และปรับปรุงความสามารถของตนเองได้ โดยใช้ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์เพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัทหลายแห่งได้ใช้ AI ในการคัดคนและสร้างบทสัมภาษณ์กับผู้สมัครใหม่ ซึ่งมีประสิทธิภาพและเป็นเครื่องมือที่ช่วยลดเวลาในการคัดเลือกและเพิ่มคุณภาพของคนที่เข้ารอบสัมภาษณ์

ความเสี่ยงในการใช้ AI ในสัมภาษณ์

การใช้ AI ในการคัดคนและสร้างบทสัมภาษณ์ดูเหมือนจะเป็นอะไรที่มีประสิทธิภาพและอัตโนมัติมากขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน ก็มีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะในกรณีที่มนุษย์ต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการ การใช้ AI ในการคัดคนและสร้างบทสัมภาษณ์อาจส่งผลให้เกิดความลำบากและความไม่พึงพอใจของผู้สมัครและบริษัท ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อภาพลักษณ์ขององค์กรได้

ตัวอย่างเช่น ในปี พ.ศ. 2564 มีคลิปวิดีโอที่แสดงถึงการใช้ AI ในการสัมภาษณ์ในออนไลน์ กล่าวถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ ซึ่งได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในการใช้งาน ในคลิป ผู้สัมภาษณ์ได้ขอให้ผู้สมัครแชร์หน้าจอและคลิกเปิดแท็บเบราว์เซอร์ ซึ่งอาจทำให้เกิดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครได้ และอาจมีปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้สมัคร ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความไม่พึงพอใจของผู้สมัครและบริษัท

ความเสี่ยงในการจ้างชั่วคราว

การจ้างพนักงานชั่วคราวเป็นเรื่องที่ไม่แปลกใหม่สำหรับองค์กร ซึ่งมีปริมาณธุรกิจที่มากขึ้น และมีความต้องการใช้งานพนักงานชั่วคราวเพื่อรองรับการเติบโตของกิจการ แต่การจ้างพนักงานชั่วคราวก็มีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ อย่างเช่น การไม่มีความมั่นคงในการจ้างพนักงานชั่วคราวอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการดำเนินธุรกิจขององค์กร และการเสียค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานชั่วคราวที่อาจไม่ได้คุ้มค่า