ลด cost-per-hire ด้วย การสัมภาษณ์แบบอัตโนมัติ

การประกาศรับสมัครงาน และการค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งงานในองค์กรนั้น ๆ เป็นเรื่องที่ต้องใช้ความสามารถในการบริหารจัดการและการวางแผนอย่างมีเหตุผล แต่การค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมและมีคุณภาพไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครที่มีความพร้อมในการเข้าทำงานในองค์กรของเรา

แต่ในปัจจุบันนี้ ผู้จัดการทรัพยากรบุคคลและบริษัทมักจะมีแนวคิดใหม่ในการลดต้นทุนในการประกาศรับสมัครงาน และการสัมภาษณ์ผ่านการใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติ ที่เรียกว่า "ลด cost-per-hire ด้วยการสัมภาษณ์แบบอัตโนมัติ" ซึ่งเป็นวิธีการที่สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายในการรับสมัครงานและเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการสรรหาบุคคลที่เหมาะสม โดยใช้เทคโนโลยีเพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากร และลดค่าใช้จ่ายในการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัคร

ค่าเสียเวลาในกระบวนการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัคร

ตามทฤษฎีค่าเวลาที่สูญเสียกับการรับสมัครงาน ผู้จัดการทรัพยากรบุคคลควรคำนวณค่าเสียเวลาในกระบวนการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัคร ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ เช่น การประกาศรับสมัครหลายรอบ การนัดหมายผู้สมัครที่ไม่ได้มาสัมภาษณ์ การสัมภาษณ์ผู้สมัครที่ไม่มีคุณสมบัติที่เหมาะสม หรือการคัดเลือกผู้สมัครที่ไม่ผ่านการสัมภาษณ์ ซึ่งส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายมากมายทั้งในเรื่องของเวลาและทรัพยากร

โดยตัวอย่างการคำนวณค่าเสียเวลาในกระบวนการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครจะมีดังนี้

• ต้นทุนในการลงโฆษณาเพื่อประกาศรับสมัครงาน
• ค่าจ้างเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล ที่ต้องใช้เวลาในการคัดเลือกผู้สมัคร
• ค่าเช่าห้องสัมภาษณ์
• ค่าเดินทางของผู้สมัครที่เข้าสัมภาษณ์
• ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเอกสารและโครงการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสัมภาษณ์
• ค่าใช้จ่ายในการสร้างแบบทดสอบและการประเมินผลของผู้สมัคร
• ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมผู้สมัครที่ผ่านการสัมภาษณ์และเข้าทำงานในองค์กร

จากการคำนวณค่าเสียเวลาดังกล่าว จะพบว่าค่าใช้จ่ายด้านบนมีค่าประมาณ 6250 บาท ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่สูงและสามารถปรับเปลี่ยนได้ขึ้นกับกรณีของการได้มาซึ่งพนักงาน 1 ตำแหน่ง ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นตามจำนวนตำแหน่งที่ต้องการรับสมัคร ดังนั้นการลดต้นทุนด้านบนจึงเป็นเรื่องที่สำคัญและควรให้ความสำคัญในการดำเนินงานขององค์กร

วิธีการลด cost-per-hire ด้วยการสัมภาษณ์แบบอัตโนมัติ

การสัมภาษณ์แบบอัตโนมัติหรือที่เรียกว่า "Asynchronous Interview" เป็นวิธีการใหม่ในการคัดเลือกผู้สมัครที่มีคุณภาพและเหมาะสม โดยใช้เทคโนโลยีเพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากรในการสัมภาษณ์ และลดค่าใช