Sebelum memilih soalan temu duga, fikirkan dengan jelas tentang tingkah laku kerja yang ingin anda perhatikan. Tiga set berikut boleh berfungsi sebagai titik permulaan untuk temu duga awal. Gunakan soalan teras yang sama untuk setiap calon, dan kemudian ajukan soalan susulan pada mana-mana bahagian yang tidak jelas.
Pembantu kedai: Bagaimanakah anda mengatur barang apabila pelanggan sedang menunggu untuk membayar dan juga bertanya tentang produk pada masa yang sama?
Perhatikan sama ada calon mengesahkan situasi menunggu, memberikan tugasan kepada rakan sekerja dan memaklumkan tetamu tentang langkah seterusnya. Anda boleh bertanya soalan seperti, "Jika anda seorang sahaja yang bertugas, bagaimana anda akan menguruskannya?" Jangan hanya melihat seberapa pantas mereka bercakap.
Pentadbiran: Bagaimanakah cara untuk menangani tarikh akhir yang bercanggah bagi tiga tugasan yang diberikan?
Perhatikan sama ada tarikh akhir dan impak disahkan terlebih dahulu, dan kemudian urutan yang boleh dilaksanakan dicadangkan. Ajukan soalan susulan seperti "Bagaimana anda akan memberi respons kepada salah seorang penerima tugasan?" Keupayaan untuk menyatakan dengan jelas skop penyampaian adalah lebih membantu dalam membuat penilaian daripada hanya mengatakan bahawa anda akan bekerja lebih masa.
Perniagaan: Bagaimana untuk bertindak balas apabila pelanggan meminta syarat yang tidak dapat dipenuhi oleh syarikat?
Perhatikan sama ada keperluan sebenar ditakrifkan dengan jelas, batasan dijelaskan dengan jujur, dan pendekatan alternatif disahkan. Ajukan soalan susulan seperti "Apakah yang akan anda tinggalkan dalam rekod susulan?" Elakkan menyamakan kesediaan untuk komited kepada semua keperluan dengan keupayaan untuk menyelesaikannya.
Rekodkan kaedah dan jurang
Tulis satu baris untuk setiap soalan: "Langkah, sebab dan soalan calon yang akan disahkan." Pemula boleh menjawab senario simulasi, dan kemudian mengesahkannya dengan sampel kerja yang kecil kemudian. Tidak perlu mewajibkan semua orang menghafal set baris yang sama.
Langkah seterusnya boleh merujuk kepada soalan temuduga untuk pembantu tadbir: 3 soalan dan cara mentafsir jawapan .
Terokai pelan sistem temu duga untuk PKS
Pelan MIND Interview untuk PKS berharga NT$3,000 selama enam bulan dan merangkumi 50 analisis resume dan 15 temuduga AI secara keseluruhan selama enam bulan . Ia membantu anda menapis resume, menjalankan temuduga pusingan pertama dalam talian dan mengatur laporan. Syarikat anda menyemak keputusan dan membuat keputusan pengambilan pekerja.
Sebaik sahaja anda menyediakan peluang pekerjaan, bilangan resume yang dijangkakan dan bilangan orang yang akan ditemuduga, anda boleh mengesahkan dengan pasukan sama ada pelan tersebut sesuai dan cara untuk mula menggunakannya.
Soalan lazim
Soalan utama daripada pemimpin perniagaan dan pasukan HR:
Bolehkah ketiga-tiga jawatan menggunakan set soalan yang sama?
Pengaturan ketibaan biasa boleh dibuat secara konsisten, tetapi keperluan kebolehan kerja harus diselaraskan mengikut jawatan kerja. Contoh berbeza diperlukan untuk pembahagian kerja di kedai, keutamaan pentadbiran dan pengesahan keperluan perniagaan.
Adakah cadangan proses ini benar-benar memerlukan penggunaan alat?
Anda boleh mengatur proses dan rekod anda sendiri berdasarkan artikel terlebih dahulu; kemudian menilai alat tersebut apabila analisis resume kelompok atau temu duga awal tak segerak diperlukan. Contoh dan jadual perlu diselaraskan mengikut keperluan sebenar syarikat.