Perkhidmatan kedai buku memerlukan transformasi keperluan pencarian buku yang samar-samar kepada maklumat yang boleh dicari, serta pengendalian pengkategorian, penyimpanan semula stok dan pra-pesanan. Menentukan skop kerja dalam carian dan sokongan acara dengan jelas semasa pengambilan pekerja adalah lebih spesifik daripada sekadar memerlukan minat membaca.
Artikel ini bermula dengan mengumpulkan maklumat tentang kekosongan jawatan sepenuh masa. Pengurus kedai boleh mengesahkan tanggungjawab harian dan keupayaan latihan terlebih dahulu, dan kemudian menyampaikan maklumat tersebut kepada orang yang bertanggungjawab untuk menghantar dan menghubungi pemohon, supaya pemohon mengetahui pengaturan kerja sebelum mengemukakan permohonan mereka.
Pertama, bahagikan kerja tersebut kepada tiga tugasan yang boleh dijelaskan.
- Sahkan maklumat tajuk buku, pengarang atau edisi untuk membantu menyemak inventori dan lokasi.
- Susun rak buku dan paparan mengikut kategori, dan semak maklumat penstokan semula dan prapesanan.
- Aktiviti sokongan seperti resepsi atau pengambilan buku akan disediakan mengikut pembahagian kerja sebenar, dan perkara yang menunggu jawapan akan dikhaskan.
Setiap tugasan perlu dinyatakan selanjutnya dengan "Kelayakan yang diperlukan sebelum memulakan kerja" atau "Latihan tersedia selepas memulakan kerja". Jika tugasan yang sama hanya berlaku dalam syif tertentu, kekerapan dan siapa yang boleh memberikan sokongan juga harus disenaraikan untuk membantu calon menentukan sama ada mereka boleh bekerjasama.
Kelas, tanggungjawab dan latihan hendaklah dijelaskan dengan jelas bersama-sama.
Senaraikan bidang utama, sama ada untuk menyokong acara tersebut, kandungan penutupan dan pembersihan, dan pengaturan sebenar untuk memindahkan buku, supaya calon dapat memahami kerja di tapak.
Bimbingan pekerja baharu boleh diatur dengan cara berikut: pertama, membiasakan mereka dengan alatan pengelasan dan carian, dan berlatih mengenal pasti versi dan rekod tempahan; sokongan acara juga akan menyediakan proses untuk acara tersebut.
Jika kedai tidak dapat menyediakan latihan tertentu pada masa ini, pengalaman yang diperlukan harus dinyatakan dengan jelas, dan bukannya mewajibkan pekerja baharu untuk memikul tugas itu sendirian selepas diambil bekerja. Jika kemahiran tidak disebut dalam resume, tandakannya sebagai sesuatu yang perlu ditanya kemudian.
Paparan kerja sepenuh masa yang boleh diedit
［Nama kedai］ sedang merekrut pekerja kedai buku sepenuh masa | ［Kawasan kedai］
Anda akan membantu pembaca mencari buku, menyusun rak buku dan mengesahkan prapesanan. Meminta penjelasan tentang bakal pelanggan yang tidak lengkap dan meneliti maklumat dengan sabar adalah rutin harian untuk kerja ini.
Lokasi kerja: ［alamat］ . Syif dan penjadualan: ［Waktu dan pengaturan sebenar untuk mula dan tamat］ .
Gaji dan bonus: ［Skop sebenar dan kaedah pengiraan］ . Rehat dan cuti: ［Pengaturan sebenar］ .
Pengalaman dan bimbingan untuk pekerja baharu: ［Isi mengikut kekosongan jawatan anda］ .
Kaedah permohonan: ［Paip dan bahan yang diperlukan］ . Sila sertakan tarikh mula yang tersedia. Kami akan menghubungi anda melalui ［Jalan］ untuk maklumat lanjut tentang temu duga.
Kurungan siku ialah ruangan yang disediakan untuk perekrut membuat pengubahsuaian. Semua ruangan mesti diganti sebelum penerbitan, terutamanya memastikan maklumat gaji dan kelas sepadan dengan apa yang dinyatakan semasa temu duga.
Saringan awal melibatkan pengesahan tugasan kerja sebelum bertanya tentang pengalaman.
Kategorikan maklumat resume kepada "Disahkan," "Soalan Belum Selesai," dan "Perbezaan yang Akan Dibincangkan." Mula-mula, sahkan syif yang diperlukan dan pengaturan onboarding, kemudian minta calon menjelaskan bagaimana mereka akan menyelesaikan tugas menggunakan pengalaman konkrit. Jika tiada pengalaman dengan jenis kedai yang sama, pengalaman perkhidmatan atau kerja berpasukan yang serupa boleh digunakan.
Anda boleh mulakan dengan soalan ini: "Jika pembaca hanya mengingati warna kulit buku dan beberapa kandungan, bagaimana anda akan membantu mereka?" Kemudian, susulan dengan: "Selepas menemui beberapa tajuk yang mungkin, bagaimana anda akan menyempitkan kemungkinannya?" Semasa menyemak jawapan, beri perhatian untuk mengumpul petunjuk seperti tajuk buku atau pengarang, semaknya satu persatu, dan jangan menganggap bahawa kulit buku yang serupa adalah hasil yang disahkan.
Cara menyerahkan keputusan temu duga kepada penyelia susulan
Catatkan langkah-langkah khusus dalam jawapan anda, serta sebarang syarat kerja dan keperluan latihan yang belum disahkan, secara berasingan. Jika anda bercadang untuk menjadualkan temu duga susulan, sertakan sebarang soalan yang perlu ditanya untuk mengelakkan penemu duga yang berbeza bermula dengan pengenalan diri anda sekali lagi.
Berkenaan jawatan ini, kita boleh membincangkan dengan lebih lanjut keperluan penyerahan: merekodkan senarai buku yang belum selesai, petunjuk versi, status ketibaan pesanan dan pemberitahuan tugasan yang tidak lengkap. Calon harus menjelaskan bagaimana mereka akan merekodkan butiran ini dan penyelia kemudiannya akan mengesahkan sama ada ia mematuhi amalan stor.
Untuk kekosongan jawatan sambilan, sila rujuk Panduan Pengambilan Pekerja Sambilan Kedai Buku ; untuk soalan lengkap dan templat rekod, sila rujuk Kit Alat Temuduga Kedai Buku .
Walaupun tanpa kakitangan HR yang berdedikasi, anda masih boleh menjalani proses temu duga yang jelas dan tersusun.
Walaupun pengambilan pekerja dikendalikan oleh pemilik atau pengurus kedai, anda boleh menentukan keperluan kerja terlebih dahulu, menjemput calon untuk melengkapkan temu duga dalam talian awal dan menggunakan laporan tersebut untuk merancang langkah seterusnya. Sistem temu duga MIND Interview digunakan oleh beberapa syarikat tersenarai awam. Dalam tempoh lebih setahun, MIND Interview telah menyokong lebih daripada 20,000 sesi temu duga secara keseluruhan.
Edisi Ringkas MIND Interview membawakan alat temuduga yang digunakan oleh perniagaan ke dalam proses pengambilan pekerja harian anda. Analisis resume, temuduga AI dan laporan temuduga membantu anda menyemak maklumat calon sebelum meluangkan masa temuduga untuk butiran kerja yang memerlukan perbincangan lanjut. Anda menyemak maklumat tersebut dan membuat keputusan pengambilan pekerja muktamad.
Sediakan jawatan kosong semasa anda, jangkaan jumlah resume dan kiraan temu duga, dan terokai bagaimana MIND Interview Edisi Ringkas dapat menyokong pengambilan pekerja untuk kedai anda.
Soalan lazim
Soalan utama daripada pemimpin perniagaan dan pasukan HR:
Apakah syarat-syarat kerja yang perlu disahkan oleh kedai buku sebelum mengambil pekerja?
Senaraikan bidang utama, sama ada untuk menyokong acara tersebut, kandungan penutupan dan pembersihan, dan pengaturan sebenar untuk memindahkan buku, supaya calon dapat memahami kerja di tapak.
Bagaimanakah latihan harus diatur semasa merekrut kakitangan kedai buku baharu?
Pertama, biasakan diri anda dengan alat pengelasan dan carian, dan berlatih mengenal pasti versi dan rekod tempahan; sokongan acara juga akan menyediakan proses untuk acara tersebut.
Bolehkah iklan jawatan kosong ini diterbitkan secara langsung?
Pertama, gantikan medan untuk nama kedai, alamat, gaji, syif, latihan dan saluran permohonan dengan maklumat sebenar, dan kemudian semak sama ada teks tersebut sepadan dengan arahan temu duga.