หากคุณไม่มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลโดยเฉพาะ คุณสามารถแบ่งกระบวนการสรรหาออกเป็นสามขั้นตอน ได้แก่ "การกำหนดเกณฑ์ การรวบรวมประวัติผู้สมัคร และการสัมภาษณ์เบื้องต้นและการติดตามผล" มอบหมายผู้รับผิดชอบในแต่ละขั้นตอน และเว้นคำถามที่จะต้องยืนยันในขั้นตอนถัดไปไว้
ขั้นตอนที่ 1: เขียนเนื้อหาของงานลงในเงื่อนไขที่ตรวจสอบได้
อย่าเขียนแค่ว่า "ใส่ใจ รอบคอบ และอดทนต่อแรงกดดัน" ตัวอย่างเช่น หากผู้ช่วยฝ่ายธุรการต้องจัดการคำสั่งซื้อ ให้ระบุให้ชัดเจนว่าได้รับเอกสารอะไรบ้างในแต่ละวัน ต้องจัดส่งอะไรบ้าง และใครจะเป็นผู้ตรวจสอบผลลัพธ์ นอกจากนี้ ควรแยกแยะให้ชัดเจนระหว่างคุณสมบัติที่จำเป็นก่อนการจ้างงานและทักษะที่สามารถเรียนรู้ได้หลังจากเข้าร่วมบริษัทแล้ว
ขั้นตอนที่ 2: จัดเรียงประวัติย่อตามหลักฐาน
สำหรับประวัติย่อแต่ละฉบับ ให้บันทึกประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง แหล่งที่มาของข้อมูล และการยืนยันที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ หากทักษะใดไม่ปรากฏ ให้ทำเครื่องหมายว่าอยู่ระหว่างการยืนยัน หัวหน้างานและฝ่ายบริหารควรใช้รายละเอียดงานเดียวกันเพื่อหลีกเลี่ยงการเลือกผู้สมัครที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบเบื้องต้นด้วยชุดคำถามหลักชุดเดียวกัน
จะมีการเลือกคำถามสามข้อจากงานจริง และผู้สมัครจะต้องอธิบายวิธีการและวิจารณญาณของตนเอง หลังจากสัมภาษณ์เบื้องต้น ผู้จัดการฝ่ายสรรหาจะตรวจสอบคำตอบและคัดเลือกผู้ที่ผ่านเข้ารอบสัมภาษณ์ต่อไป จำนวนผู้สมัครจะถูกปรับตามจำนวนผู้สมัครที่เหมาะสมที่ได้รับ ไม่จำเป็นต้องกำหนดรายชื่อตายตัว
หลังจากทำเสร็จหนึ่งรอบแล้ว จะเหลืออะไรอยู่บ้าง?
บันทึกเวอร์ชันของประกาศรับสมัครงาน ผลการตรวจสอบประวัติผู้สมัคร บันทึกการสัมภาษณ์ และสถานะการแจ้งผล เพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเมื่อรับสมัครงานตำแหน่งที่คล้ายคลึงกันอีกครั้ง บริษัทยังคงต้องการผู้ที่ทำหน้าที่ติดต่อผู้สมัคร อธิบายค่าตอบแทน และตัดสินใจจ้างงานอยู่ดี
ขั้นตอนต่อไปสามารถอ้างอิงถึง ขั้นตอนการสรรหาบุคลากรมาตรฐาน (SOP) แรกได้ นั่นคือ ตั้งแต่การรับประวัติย่อไปจนถึงการแจ้งผลการเสนอตำแหน่งงาน
ศึกษาแผนระบบการสัมภาษณ์สำหรับ SMEs
แพ็กเกจ MIND Interview สำหรับ SMEs ราคา 3,000 ดอลลาร์ไต้หวัน สำหรับระยะเวลา 6 เดือน ประกอบด้วย การวิเคราะห์เรซูเม่ 50 ฉบับ และการสัมภาษณ์ด้วย AI จำนวน 15 ครั้ง ตลอดระยะเวลา 6 เดือน แพ็กเกจนี้ช่วยคุณคัดกรองเรซูเม่ ดำเนินการสัมภาษณ์รอบแรกทางออนไลน์ และจัดทำรายงาน บริษัทของคุณจะตรวจสอบผลลัพธ์และตัดสินใจจ้างงาน
เมื่อคุณเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่าง จำนวนเรซูเม่ที่คาดว่าจะได้รับ และจำนวนผู้ที่จะเข้ารับการสัมภาษณ์เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถปรึกษากับทีมเพื่อตรวจสอบว่าแผนดังกล่าวเหมาะสมหรือไม่ และจะเริ่มต้นใช้งานอย่างไร
คำถามที่พบบ่อย
ประเด็นที่ผู้บริหารและ HR มักสอบถามมีดังนี้
หัวหน้าสามารถดำเนินการขั้นตอนนี้ด้วยตนเองได้หรือไม่?
ในขั้นต้น หัวหน้างานสามารถดูแลทุกขั้นตอนโดยรวมและดำเนินการตามเวลาที่กำหนด สำหรับตำแหน่งที่ต้องการการตัดสินใจเฉพาะทาง ควรมีการมอบหมายบุคคลที่สามารถตีความผลลัพธ์ของงานเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
กระบวนการที่แนะนำนี้จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหรือไม่?
คุณสามารถจัดระเบียบกระบวนการและบันทึกข้อมูลของคุณเองก่อนโดยอิงจากบทความนี้ จากนั้นจึงประเมินเครื่องมือเมื่อจำเป็นต้องวิเคราะห์ประวัติย่อจำนวนมากหรือการสัมภาษณ์เบื้องต้นแบบไม่พร้อมกัน ตัวอย่างและตารางเวลาจำเป็นต้องปรับให้เหมาะสมกับความต้องการที่แท้จริงของบริษัท