
在地情境
台灣求職者在論壇與社群上對「線上測驗/影音初面」愈來愈敏感:若邀請信只有連結、沒說明評什麼、多久會通知,很容易被解讀為不尊重時間或黑箱。對企業而言,透明不是露出算法細節,而是流程、時限、覆核方式與申訴窗口。
摘要
邀請信建議固定包含:職務與部門、作答時間與設備需求、資料如何利用與保存(連結隱私摘要)、後續真人面談時間軸、洽詢信箱。題組首頁再用短影片或文字重申評估面向。
邀請信檢查清單
| 區塊 | 建議內容 |
|---|---|
| 身份與目的 | 公司名、職稱、徵才案編號(方便候選人回信) |
| 流程位置 | 非同步初面在整體流程的第幾步、預計多久進入主管深談 |
| 技術需求 | 瀏覽器、鏡頭、耳機、安靜空間;是否允許手機 |
| 資料與隱私 | 連結至招募隱私摘要;避免只用「詳見官網」卻找不到段落 |
| 截止與支援 | 截止日、時區、設備故障時的聯絡方式 |
與其他文章的關聯
評分標準 與主管對齊見 徵才 評分標準 與用人主管校準;標準化題組設計見 AI 面試標準化實戰。求職者向度的教練文(較 B2C)可參考 AI 面試教練指南(撰寫視角不同)。
產品入口
常見問題
以下為企業主與 HR 最常詢問的重點:
一定要揭露用到 AI 嗎?
實務上建議在合理範圍內說明流程與覆核機制,並提供洽詢窗口;細節請與法務確認。
題目可以给準備時間嗎?
可以,且應寫清楚讀題秒數、錄製上限與可否重錄,避免候選人認為不公平。
若候選人設備不良怎麼辦?
預留替代方案(例如改期或現場補考),並在 FAQ 明文,降低申訴與流失。
要不要告知評分面向?
適度揭露可降低 anxiety;不必揭露 scoring 權重細節,但應說明「評哪些職務能力」。
多久回覆結果才合理?
依招募量而定;重點是公告 SLA 並盡量遵守,避免邀請非同步後無下文。