Apabila merekrut kakitangan jualan untuk kedai 3C, tugaskan seseorang untuk bertanggungjawab bagi setiap tugasan berikut: menerima permohonan, menyemak permohonan, temu duga awal dan temu duga akhir. Jika syarikat itu kecil, orang yang sama boleh mengendalikan semua tugasan ini, tetapi setiap langkah masih harus mempunyai syarat penyiapan yang jelas.
Mari kita mulakan dengan hasil kerja ini.
Jawatan ini melibatkan perbandingan spesifikasi, perlindungan jaminan dan penutupan perjanjian. Sebelum membuka jawatan ini, kita harus membincangkan keupayaan anda untuk menerangkan spesifikasi, menerangkan dengan jujur batasan produk dan syif kerja, mengesahkan aspek mana yang memerlukan latihan pra-pekerjaan dan yang mana boleh diatur. Tugas atau syif yang berbeza perlu dijelaskan secara berasingan.
Contoh Jadual Mingguan
- Pada awal minggu, pengurus pengambilan pekerja mengesahkan tugas, masa, lokasi dan skop pampasan, dan pihak pentadbiran akan mengatur resume yang diterima.
- Sepanjang minggu, semak analisis resume dan data asal untuk menjelaskan sebarang jurang maklumat dalam 3C, runcit, komunikasi atau kerja syif.
- Selepas semakan, jemputan ujian awal akan dikeluarkan, yang menyatakan bilangan soalan, tarikh akhir dan maklumat hubungan untuk menangani kesukaran.
- Sebaik sahaja calon dipilih, penyelia akan menyemak laporan tersebut dan memutuskan sama ada untuk menjalankan temu duga atau menjalankan pemilihan tambahan; langkah seterusnya akan dimaklumkan secara serentak.
Ini adalah contoh penjadualan, yang boleh diselaraskan mengikut jadual calon. Setiap jemputan harus mempunyai tetingkap respons; tidak perlu menunggu sehingga hujung minggu untuk mengendalikan isu ad-hoc.
Bagaimanakah penyelia dan pentadbir menyerahkan tanggungjawab?
Kakitangan pentadbiran bertanggungjawab untuk menjejaki status dokumen dan pemberitahuan yang diterima; penyelia menilai bukti dan syarat yang diperlukan untuk kerja. Apabila kecekapan profesional memerlukan pengalaman praktikal atau projek yang telah siap untuk disahkan, kakitangan yang berkelayakan ditugaskan untuk membantu.
Untuk jualan di kedai runcit 3C, latihan simulasi ini boleh digunakan dalam temu bual berikutnya: Sediakan kad spesifikasi rekaan untuk dua produk dan minta pelanggan menjelaskan perbezaan berdasarkan tujuan penggunaannya. Semasa menyemak, beri perhatian kepada menghubungkan keperluan penggunaan dengan spesifikasi, menjelaskan batasan dengan jelas dan tidak menambah sebarang janji selain daripada yang terdapat pada kad spesifikasi.
Apakah pelarasan yang diperlukan selepas pusingan?
Jika ramai orang mempunyai pemahaman yang berbeza tentang spesifikasi yang diperlukan, semak semula penjelasan kakitangan sepenuh masa terlebih dahulu; jika isu tersebut tersekat kerana penyelia tidak memberi maklum balas, tentukan tempoh semakan tetap. Menggunakan alatan boleh membantu menyusun maklumat, tetapi syarikat masih perlu menyelesaikan keputusan komunikasi dan kakitangan.
Langkah seterusnya adalah merujuk kepada proses tiga langkah daripada resume hingga temu duga untuk perusahaan kecil dan sederhana tanpa sumber manusia .
Terokai pelan sistem temu duga untuk PKS
Pelan MIND Interview untuk PKS berharga NT$3,000 selama enam bulan dan merangkumi 50 analisis resume dan 15 temuduga AI secara keseluruhan selama enam bulan . Ia membantu anda menapis resume, menjalankan temuduga pusingan pertama dalam talian dan mengatur laporan. Syarikat anda menyemak keputusan dan membuat keputusan pengambilan pekerja.
Sebaik sahaja anda menyediakan peluang pekerjaan, bilangan resume yang dijangkakan dan bilangan orang yang akan ditemuduga, anda boleh mengesahkan dengan pasukan sama ada pelan tersebut sesuai dan cara untuk mula menggunakannya.
Soalan lazim
Soalan utama daripada pemimpin perniagaan dan pasukan HR:
Tanpa kakitangan HR yang berdedikasi, siapakah yang akan bertanggungjawab untuk pemeriksaan awal dan semakan kakitangan jualan di kedai 3C?
Ini boleh dikendalikan oleh ketua atau orang yang bertanggungjawab, dengan bantuan pentadbiran untuk penyusunan dan pemberitahuan data. Tugas profesional harus diberikan kepada individu yang mampu menilai tahap kemahiran ini.
Selepas temu duga jualan awal di kedai runcit 3C, bagaimana saya boleh menambah bukti kepada kebolehan kerja saya?
Sediakan kad spesifikasi rekaan untuk dua produk. Sila jelaskan perbezaan mengikut tujuan penggunaan pelanggan. Kuncinya adalah untuk menghubungkan keperluan penggunaan dengan spesifikasi, menjelaskan batasan dengan jelas, dan tidak menambah sebarang komitmen selain daripada yang terdapat pada kad spesifikasi. Ringkasan saringan awal akan diatur dan disemak oleh syarikat dan tidak akan dianggap sebagai keputusan pengambilan pekerja muktamad.