Apabila merekrut kakitangan jualan untuk agensi hartanah, lantik seorang untuk bertanggungjawab bagi setiap tugas berikut: menerima permohonan, menyemak permohonan, menjalankan temu duga awal dan menjalankan temu duga akhir. Jika syarikat itu kecil, seorang boleh mengendalikan semua tugas ini, tetapi setiap langkah masih harus mempunyai syarat penyiapan yang jelas.
Mari kita mulakan dengan hasil kerja ini.
Jawatan ini melibatkan pemprosesan permohonan, penutupan perjanjian dan mendapatkan lesen. Sebelum membuka jawatan, bincangkan sama ada pemohon bersedia untuk mengambil peperiksaan, boleh melancong ke luar pejabat dan mempunyai waktu kerja yang fleksibel. Sahkan perkara yang diperlukan sebelum memulakan kerja dan yang boleh dilatih. Tugas atau syif yang berbeza perlu dijelaskan secara berasingan.
Contoh Jadual Mingguan
- Pada awal minggu, pengurus pengambilan pekerja mengesahkan tugas, masa, lokasi dan skop pampasan, dan pihak pentadbiran akan mengatur resume yang diterima.
- Sepanjang minggu, semak analisis resume dan dokumen asal untuk menjelaskan sebarang jurang maklumat mengenai lesen, pengalaman perniagaan dan jadual kerja.
- Selepas semakan, jemputan ujian awal akan dikeluarkan, yang menyatakan bilangan soalan, tarikh akhir dan maklumat hubungan untuk menangani kesukaran.
- Sebaik sahaja calon dipilih, penyelia akan menyemak laporan tersebut dan memutuskan sama ada untuk menjalankan temu duga atau menjalankan pemilihan tambahan; langkah seterusnya akan dimaklumkan secara serentak.
Ini adalah contoh penjadualan, yang boleh diselaraskan mengikut jadual calon. Setiap jemputan harus mempunyai tetingkap respons; tidak perlu menunggu sehingga hujung minggu untuk mengendalikan isu ad-hoc.
Bagaimanakah penyelia dan pentadbir menyerahkan tanggungjawab?
Kakitangan pentadbiran bertanggungjawab untuk menjejaki status dokumen dan pemberitahuan yang diterima; penyelia menilai bukti dan syarat yang diperlukan untuk kerja. Apabila kecekapan profesional memerlukan pengalaman praktikal atau projek yang telah siap untuk disahkan, kakitangan yang berkelayakan ditugaskan untuk membantu.
Bagi ejen hartanah, latihan temu duga olok-olok ini boleh digunakan dalam mesyuarat berikutnya: menggunakan penerangan hartanah rekaan, jawab soalan susulan pembeli tentang terma dan syarat. Semasa menyemak, beri perhatian untuk membezakan antara butiran yang disahkan dan belum selesai, catatkan keperluan dengan jelas dan elakkan syarat yang menjanjikan dan tidak disahkan.
Apakah pelarasan yang diperlukan selepas pusingan?
Jika ramai orang mempunyai pemahaman yang berbeza tentang lesen atau kesediaan untuk mengambil peperiksaan, jelaskan dahulu kekosongan jawatan sepenuh masa; jika isu tersebut tersekat kerana penyelia tidak memberi maklum balas, tempah tempoh semakan tetap. Menggunakan alatan boleh membantu menyusun maklumat, tetapi syarikat masih perlu melengkapkan komunikasi dan membuat keputusan pengambilan pekerja.
Langkah seterusnya adalah merujuk kepada proses tiga langkah daripada resume hingga temu duga untuk perusahaan kecil dan sederhana tanpa sumber manusia .
Terokai pelan sistem temu duga untuk PKS
Pelan MIND Interview untuk PKS berharga NT$3,000 selama enam bulan dan merangkumi 50 analisis resume dan 15 temuduga AI secara keseluruhan selama enam bulan . Ia membantu anda menapis resume, menjalankan temuduga pusingan pertama dalam talian dan mengatur laporan. Syarikat anda menyemak keputusan dan membuat keputusan pengambilan pekerja.
Sebaik sahaja anda menyediakan peluang pekerjaan, bilangan resume yang dijangkakan dan bilangan orang yang akan ditemuduga, anda boleh mengesahkan dengan pasukan sama ada pelan tersebut sesuai dan cara untuk mula menggunakannya.
Soalan lazim
Soalan utama daripada pemimpin perniagaan dan pasukan HR:
Tanpa jabatan HR yang khusus, siapakah yang bertanggungjawab untuk pemeriksaan awal dan semakan ejen hartanah?
Ini boleh dikendalikan oleh ketua atau orang yang bertanggungjawab, dengan bantuan pentadbiran untuk penyusunan dan pemberitahuan data. Tugas profesional harus diberikan kepada individu yang mampu menilai tahap kemahiran ini.
Selepas temu duga awal, bagaimanakah ejen hartanah boleh menambah bukti kebolehan kerja mereka?
Dengan menggunakan penerangan item yang direka-reka, sila jawab soalan susulan pembeli mengenai terma dan syarat. Kuncinya adalah untuk membezakan antara item yang disahkan dan item yang belum disahkan, mendokumentasikan keperluan dengan jelas dan mengelakkan syarat yang tidak disahkan. Syarikat akan mengatur dan menyemak saringan awal; jangan menganggap ringkasan awal sebagai keputusan pengambilan pekerja muktamad.