Waktu bekerja untuk syif makan tengah hari sambilan mungkin tertumpu pada penyediaan dan penghantaran makanan. Adalah perlu untuk mengesahkan cara menyerahkan syif jika pesanan berkumpulan tidak diambil, dan sama ada penutupan tersebut termasuk mengemas kawasan yang ditetapkan.
Apabila merekrut kakitangan sambilan untuk kedai bento, anda boleh menyenaraikan dahulu "tempoh masa yang perlu diisi" dan "apa yang perlu dicapai dalam tempoh masa tersebut". Selepas calon dapat bekerjasama dengan tempoh masa tersebut, anda kemudiannya boleh membincangkan kaedah perkhidmatan dan keperluan pembelajaran, supaya penjadualan dan penilaian kebolehan adalah berdasarkan asas yang kukuh.
Tugasan jangka pendek harus mempunyai titik mula dan titik akhir yang jelas.
Pekerjaan biasa di kedai jenis ini termasuk:
- Sahkan pesanan makanan, kuantiti, kaedah pengambilan dan anggaran masa.
- Membantu penyediaan makanan, pembungkusan, dan pengesahan kuantiti mengikut pesanan dan pembahagian kerja di kedai.
- Jejaki perubahan pesanan kumpulan, pengendalian kehabisan stok dan penghantaran yang tidak lengkap.
Kakitangan sambilan mungkin tidak bertanggungjawab untuk semua tugasan di atas secara serentak. Pengurus kedai harus memilih projek yang diperlukan untuk sesi ini, dengan menyatakan siapa yang boleh memberikan sokongan, bagaimana penyiapan akan disahkan, dan siapa yang harus menerima tugasan yang telah siap sebelum meninggalkan syif. Huraian tugasan ini juga boleh digunakan untuk hari pertama latihan.
Pemilihan kelas boleh disahkan dalam susunan ini.
- Sila maklumkan kepada kami tentang minggu, waktu mula dan tamat serta lokasi kerja yang diperlukan.
- Calon diminta untuk membalas dengan slot masa yang boleh dijadualkan secara tetap dan satu yang masih perlu disahkan.
- Sahkan tarikh mula dan masa latihan yang diperlukan.
- Catatkan perubahan masa yang diketahui dan setujui tarikh untuk pengesahan semula.
Pertama, terangkan syif utama, waktu puncak makan tengah hari dan makan malam, sama ada tempahan berkumpulan disertakan, pengaturan penghantaran dan jadual latihan untuk setiap stesen kerja.
"Boleh dijadualkan" masih perlu dinyatakan sehingga minggu dan masa. Jika terdapat sebarang butiran yang hilang, minta pihak lain untuk menambah butiran tersebut terlebih dahulu; jika hanya beberapa slot masa yang bertindih, kemudian bincangkan sama ada kekosongan jawatan boleh dipenuhi.
Iklan kerja sambilan yang boleh disunting terus
［Nama kedai］ Mencari kakitangan sambilan/sambilan masa di kedai bento | ［Wilayah dan Kelas］
Anda akan membantu dengan pengesahan pesanan, pembungkusan makanan dan pengesanan pengambilan, memastikan setiap hidangan mempunyai destinasi yang jelas semasa waktu sibuk. Kami menghargai pengesahan yang teliti dan perubahan yang disegerakkan dengan rakan kongsi kami.
Butiran misi sokongan: ［Senarai daripada tugasan sebenar］ . Lokasi kerja: ［Alamat penuh］ .
Slot masa yang diperlukan: ［Minggu dan masa mula dan tamat］ . Anggaran mingguan ［Bilangan hari dan waktu bekerja］ , dijadualkan ［kaedah praktikal］ .
Gaji dan kaedah pembayaran setiap jam: ［Keadaan sebenar］ . Pengaturan rehat dan cuti: ［Isi］ .
Kandungan dan masa latihan: ［Isi］ . Pemohon hendaklah menyediakan ［Saluran aplikasi］ dan waktu kerja yang tersedia melalui ［Bahan yang diperlukan］ .
Sila isi semua ruangan sebelum menghantar. Jika waktu bekerja akan diselaraskan mengikut keperluan, sila terangkan kaedah pengaturan secara langsung untuk memastikan kedua-dua pihak mempunyai persefahaman bersama.
Temu bual pertama: Mengesahkan kaedah pengendalian dan cara untuk mendapatkan bantuan
Soalan 1: Seorang pelanggan mengatakan satu barang hilang semasa mengambil makanan mereka, tetapi rekod pesanan menunjukkan bahawa semua barang telah lengkap. Bagaimanakah anda akan mengendalikan perkara ini?
Soalan susulan: "Bagaimanakah anda akan mengesahkan perkara ini dan memberitahu pelanggan bahawa ia sedang disahkan?"
Perkara pemerhatian utama: Sahkan rekod pesanan, pembungkusan dan penghantaran, serta kenal pasti percanggahan berdasarkan prosedur di tapak.
Mereka yang tidak mempunyai pengalaman kerja boleh mendengar senario sebelum menjawab, dan juga boleh menambah jawapan mereka dengan pengalaman terdahulu dalam menyelidik, membantu orang lain atau mengendalikan tugasan pasukan. Pengurus kedai akan merekodkan "kaedah yang sudah boleh dijelaskan" dan "langkah-langkah yang memerlukan latihan" secara berasingan.
Sebelum memulakan kerja, sesi bimbingan dan latihan serah terima akan diatur.
Bermula dengan pengenalpastian dokumen dan pengesahan item/kuantiti, kemudian mengatur sokongan penghantaran makanan; penyerahan stesen kerja mesti boleh dikesan mengikut susunan yang sama.
Senario ini boleh digunakan untuk latihan: Jika diberi pesanan kumpulan rekaan dan dua perubahan kuantiti, minta calon untuk menyusun bilangan pesanan akhir dan menyatakan stesen kerja yang perlu dimaklumkan. Soalan ini menggunakan data rekaan; nyatakan dahulu tujuan dan anggaran masa yang diperlukan, kemudian bincangkan langkah pengesahan dan komunikasi. Ini adalah contoh temu bual, bukan kerja khidmat pelanggan yang sebenar.
Sebelum meninggalkan syif, proses penyerahan boleh merangkumi: merekodkan bilangan pesanan kumpulan terkini, sebarang barang yang hilang, kemajuan menghubungi kakitangan untuk pengambilan dan tanda yang menunjukkan penghantaran yang telah selesai. Rakan sekerja penyelia harus mengesahkan bahawa pekerja baharu tahu di mana hendak meletakkan rekod dan orang mana yang harus dimaklumkan.
Soalan lengkap boleh digunakan dengan kit alat temu duga kedai bento ; jika anda juga merekrut rakan kongsi sepenuh masa, anda boleh menggunakan panduan pengambilan pekerja sepenuh masa kedai bento .
Walaupun tanpa kakitangan HR yang berdedikasi, anda masih boleh menjalani proses temu duga yang jelas dan tersusun.
Walaupun pengambilan pekerja dikendalikan oleh pemilik atau pengurus kedai, anda boleh menentukan keperluan kerja terlebih dahulu, menjemput calon untuk melengkapkan temu duga dalam talian awal dan menggunakan laporan tersebut untuk merancang langkah seterusnya. Sistem temu duga MIND Interview digunakan oleh beberapa syarikat tersenarai awam. Dalam tempoh lebih setahun, MIND Interview telah menyokong lebih daripada 20,000 sesi temu duga secara keseluruhan.
Edisi Ringkas MIND Interview membawakan alat temuduga yang digunakan oleh perniagaan ke dalam proses pengambilan pekerja harian anda. Analisis resume, temuduga AI dan laporan temuduga membantu anda menyemak maklumat calon sebelum meluangkan masa temuduga untuk butiran kerja yang memerlukan perbincangan lanjut. Anda menyemak maklumat tersebut dan membuat keputusan pengambilan pekerja muktamad.
Sediakan jawatan kosong semasa anda, jangkaan jumlah resume dan kiraan temu duga, dan terokai bagaimana MIND Interview Edisi Ringkas dapat menyokong pengambilan pekerja untuk kedai anda.
Soalan lazim
Soalan utama daripada pemimpin perniagaan dan pasukan HR:
Apakah tugasan yang perlu dijelaskan secara khusus untuk jawatan sambilan di kedai bento?
Waktu bekerja untuk syif makan tengah hari sambilan mungkin tertumpu pada penyediaan dan penghantaran makanan. Adalah perlu untuk mengesahkan cara menyerahkan syif jika pesanan berkumpulan tidak diambil, dan sama ada penutupan tersebut termasuk mengemas kawasan yang ditetapkan.
Bagaimanakah saya boleh mengesahkan waktu kerja yang tersedia untuk calon sambilan?
Senaraikan minggu dan masa mula dan tamat yang diperlukan untuk kekosongan tersebut. Calon harus menyatakan masa yang boleh dijadualkan, masa yang memerlukan pengesahan dan masa yang tidak boleh dijadualkan. Selain itu, catatkan tarikh mula dan sebarang perubahan yang diketahui.
Bagaimana saya boleh temu duga untuk kerja sambilan jika saya tidak mempunyai pengalaman yang berkaitan?
Pertama, terangkan senario kerja, kemudian minta calon menunjukkan cara mengendalikannya. Latihan ini boleh digunakan: Diberikan pesanan kumpulan rekaan dan dua perubahan kuantiti, minta calon menyusun bilangan pesanan akhir dan terangkan stesen kerja mana yang perlu dimaklumkan.