Kakitangan sambilan di acara mungkin bertanggungjawab terutamanya untuk menyambut tetamu dan mengisi semula stok; jika bantuan dengan percubaan produk diperlukan, mereka harus terlebih dahulu membiasakan diri dengan prosedur operasi dan sempadan perkhidmatan kedai.
Untuk pengambilan pekerja sambilan di kedai kecantikan, anda boleh menyenaraikan dahulu "tempoh masa yang perlu diisi" dan "apa yang perlu dicapai dalam tempoh masa tersebut". Selepas calon dapat bekerjasama dengan tempoh masa tersebut, anda kemudiannya boleh membincangkan kaedah perkhidmatan dan keperluan pembelajaran, supaya penjadualan dan penilaian kebolehan adalah berdasarkan asas yang kukuh.
Tugasan jangka pendek harus mempunyai titik mula dan titik akhir yang jelas.
Pekerjaan biasa di kedai jenis ini termasuk:
- Tanya tentang pilihan dan keperluan penggunaan, dan berikan pilihan berdasarkan pelabelan produk.
- Produk percubaan, peralatan dan kawasan pameran hendaklah diuruskan mengikut prosedur kedai.
- Sahkan item aktiviti, inventori dan syarat hadiah, dan minta pihak kaunter penerimaan mengesahkan keperluan tersebut.
Kakitangan sambilan mungkin tidak bertanggungjawab untuk semua tugasan di atas secara serentak. Pengurus kedai harus memilih projek yang diperlukan untuk sesi ini, dengan menyatakan siapa yang boleh memberikan sokongan, bagaimana penyiapan akan disahkan, dan siapa yang harus menerima tugasan yang telah siap sebelum meninggalkan syif. Huraian tugasan ini juga boleh digunakan untuk hari pertama latihan.
Pemilihan kelas boleh disahkan dalam susunan ini.
- Sila maklumkan kepada kami tentang minggu, waktu mula dan tamat serta lokasi kerja yang diperlukan.
- Calon diminta untuk membalas dengan slot masa yang boleh dijadualkan secara tetap dan satu yang masih perlu disahkan.
- Sahkan tarikh mula dan masa latihan yang diperlukan.
- Catatkan perubahan masa yang diketahui dan setujui tarikh untuk pengesahan semula.
Senaraikan sama ada perkhidmatan solekan, pembersihan kaunter, sokongan acara dan sasaran jualan diperlukan, dan terangkan latihan yang berkaitan dan kaedah sokongan penyelia.
"Boleh dijadualkan" masih perlu dinyatakan sehingga minggu dan masa. Jika terdapat sebarang butiran yang hilang, minta pihak lain untuk menambah butiran tersebut terlebih dahulu; jika hanya beberapa slot masa yang bertindih, kemudian bincangkan sama ada kekosongan jawatan boleh dipenuhi.
Iklan kerja sambilan yang boleh disunting terus
［Nama kedai］ Mencari pekerja kedai kecantikan sambilan/sambilan | ［Wilayah dan Kelas］
Anda akan membantu pelanggan dalam membandingkan produk, memahami keperluan penggunaan mereka dan mengekalkan persekitaran percubaan dan paparan. Kesediaan untuk mengesahkan maklumat dan berunding dengan rakan sekerja tentang isu yang tidak dikenali adalah tabiat kerja yang kami hargai.
Butiran misi sokongan: ［Senarai daripada tugasan sebenar］ . Lokasi kerja: ［Alamat penuh］ .
Slot masa yang diperlukan: ［Minggu dan masa mula dan tamat］ . Anggaran mingguan ［Bilangan hari dan waktu bekerja］ , dijadualkan ［kaedah praktikal］ .
Gaji dan kaedah pembayaran setiap jam: ［Keadaan sebenar］ . Pengaturan rehat dan cuti: ［Isi］ .
Kandungan dan masa latihan: ［Isi］ . Pemohon hendaklah menyediakan ［Saluran aplikasi］ dan waktu kerja yang tersedia melalui ［Bahan yang diperlukan］ .
Sila isi semua ruangan sebelum menghantar. Jika waktu bekerja akan diselaraskan mengikut keperluan, sila terangkan kaedah pengaturan secara langsung untuk memastikan kedua-dua pihak mempunyai persefahaman bersama.
Temu bual pertama: Mengesahkan kaedah pengendalian dan cara untuk mendapatkan bantuan
Soalan 1: Apakah yang akan anda lakukan jika pelanggan bertanya tentang kesan bahan yang anda tidak biasa?
Soalan susulan: "Apakah langkah seterusnya jika rakan sekerja di tapak juga tidak pasti?"
Perkara penting yang perlu diperhatikan: Akui keperluan untuk pengesahan, semak dokumen rasmi atau hubungi orang yang boleh dihubungi, dan terangkan dengan jelas pengaturan respons.
Mereka yang tidak mempunyai pengalaman kerja boleh mendengar senario sebelum menjawab, dan juga boleh menambah jawapan mereka dengan pengalaman terdahulu dalam menyelidik, membantu orang lain atau mengendalikan tugasan pasukan. Pengurus kedai akan merekodkan "kaedah yang sudah boleh dijelaskan" dan "langkah-langkah yang memerlukan latihan" secara berasingan.
Sebelum memulakan kerja, sesi bimbingan dan latihan serah terima akan diatur.
Daripada pelabelan produk, prosedur percubaan dan pencarian maklumat, persoalan keberkesanan yang belum disahkan dikendalikan oleh saluran yang sesuai dan pendatang baru tidak dikehendaki membuat spekulasi sendiri.
Senario ini boleh digunakan untuk latihan: Sediakan dua label produk fiksyen dan soalan pelanggan yang tidak diliputi dalam maklumat tersebut. Minta calon membezakan antara apa yang mereka boleh jawab dan apa yang perlu disahkan. Soalan ini menggunakan maklumat fiksyen; nyatakan dahulu tujuan dan anggaran masa yang diperlukan, kemudian bincangkan langkah pengesahan dan komunikasi. Ini adalah contoh temu duga, bukan kerja khidmat pelanggan yang sebenar.
Serahan tugas sebelum meninggalkan syif boleh dilakukan dengan: meninggalkan barang yang kehabisan stok, isu produk yang memerlukan pengesahan, baki kuantiti barang promosi dan kemas kini kemajuan. Mentor harus mengesahkan bahawa pekerja baharu tahu di mana hendak meletakkan rekod dan orang yang harus dimaklumkan.
Soalan lengkap boleh digunakan bersama-sama dengan kit alat temu duga kedai kecantikan ; jika anda juga merekrut rakan kongsi sepenuh masa, anda boleh menggunakan panduan pengambilan pekerja sepenuh masa kedai kecantikan .
Walaupun tanpa kakitangan HR yang berdedikasi, anda masih boleh menjalani proses temu duga yang jelas dan tersusun.
Walaupun pengambilan pekerja dikendalikan oleh pemilik atau pengurus kedai, anda boleh menentukan keperluan kerja terlebih dahulu, menjemput calon untuk melengkapkan temu duga dalam talian awal dan menggunakan laporan tersebut untuk merancang langkah seterusnya. Sistem temu duga MIND Interview digunakan oleh beberapa syarikat tersenarai awam. Dalam tempoh lebih setahun, MIND Interview telah menyokong lebih daripada 20,000 sesi temu duga secara keseluruhan.
Edisi Ringkas MIND Interview membawakan alat temuduga yang digunakan oleh perniagaan ke dalam proses pengambilan pekerja harian anda. Analisis resume, temuduga AI dan laporan temuduga membantu anda menyemak maklumat calon sebelum meluangkan masa temuduga untuk butiran kerja yang memerlukan perbincangan lanjut. Anda menyemak maklumat tersebut dan membuat keputusan pengambilan pekerja muktamad.
Sediakan jawatan kosong semasa anda, jangkaan jumlah resume dan kiraan temu duga, dan terokai bagaimana MIND Interview Edisi Ringkas dapat menyokong pengambilan pekerja untuk kedai anda.
Soalan lazim
Soalan utama daripada pemimpin perniagaan dan pasukan HR:
Apakah tugasan khusus yang perlu dijelaskan untuk jawatan sambilan di kedai runcit kecantikan?
Kakitangan sambilan di acara mungkin bertanggungjawab terutamanya untuk menyambut tetamu dan mengisi semula stok; jika bantuan dengan percubaan produk diperlukan, mereka harus terlebih dahulu membiasakan diri dengan prosedur operasi dan sempadan perkhidmatan kedai.
Bagaimanakah saya boleh mengesahkan waktu kerja yang tersedia untuk calon sambilan?
Senaraikan minggu dan masa mula dan tamat yang diperlukan untuk kekosongan tersebut. Calon harus menyatakan masa yang boleh dijadualkan, masa yang memerlukan pengesahan dan masa yang tidak boleh dijadualkan. Selain itu, catatkan tarikh mula dan sebarang perubahan yang diketahui.
Bagaimana saya boleh temu duga untuk kerja sambilan jika saya tidak mempunyai pengalaman yang berkaitan?
Pertama, terangkan senario kerja, kemudian minta calon menunjukkan cara mengendalikannya. Latihan ini boleh digunakan: Sediakan dua label produk rekaan dan soalan pelanggan yang tidak diliputi dalam maklumat; minta calon membezakan antara apa yang mereka boleh jawab dan apa yang perlu disahkan.