Tugas sambilan boleh bermula dengan mengisi semula stok, mempamerkan dan meletakkan barangan dagangan; jika anda menghadapi sebarang masalah yang tidak dapat disahkan semasa khidmat pelanggan, mesti ada tetingkap sokongan yang boleh anda hubungi semasa bertugas.
Untuk pengambilan pekerja sambilan di farmasi, anda boleh menyenaraikan dahulu "tempoh masa yang perlu diisi" dan "apa yang perlu dicapai dalam tempoh masa tersebut". Selepas calon dapat bekerjasama dengan tempoh masa tersebut, anda kemudiannya boleh membincangkan kaedah perkhidmatan dan keperluan pembelajaran, supaya penjadualan dan penilaian kebolehan adalah berdasarkan asas yang kukuh.
Tugasan jangka pendek harus mempunyai titik mula dan titik akhir yang jelas.
Pekerjaan biasa di kedai jenis ini termasuk:
- Membantu mencari barang mengikut kategori produk dan lokasi, dan mengesahkan maklumat label.
- Lengkapkan tugas juruwang, perihalan aktiviti dan semakan tarikh luput serta rekodkan sebarang item yang tidak normal.
- Permintaan yang melebihi skop penerangan produk biasa hendaklah dimajukan kepada kakitangan yang berkenaan.
Kakitangan sambilan mungkin tidak bertanggungjawab untuk semua tugasan di atas secara serentak. Pengurus kedai harus memilih projek yang diperlukan untuk sesi ini, dengan menyatakan siapa yang boleh memberikan sokongan, bagaimana penyiapan akan disahkan, dan siapa yang harus menerima tugasan yang telah siap sebelum meninggalkan syif. Huraian tugasan ini juga boleh digunakan untuk hari pertama latihan.
Pemilihan kelas boleh disahkan dalam susunan ini.
- Sila maklumkan kepada kami tentang minggu, waktu mula dan tamat serta lokasi kerja yang diperlukan.
- Calon diminta untuk membalas dengan slot masa yang boleh dijadualkan secara tetap dan satu yang masih perlu disahkan.
- Sahkan tarikh mula dan masa latihan yang diperlukan.
- Catatkan perubahan masa yang diketahui dan setujui tarikh untuk pengesahan semula.
Tentukan dengan jelas skop kerja sebenar untuk jawatan ini, perkhidmatan yang boleh disediakan, dan saluran rujukan; jika jawatan profesional lain terlibat, mereka harus direkrut secara berasingan.
"Boleh dijadualkan" masih perlu dinyatakan sehingga minggu dan masa. Jika terdapat sebarang butiran yang hilang, minta pihak lain untuk menambah butiran tersebut terlebih dahulu; jika hanya beberapa slot masa yang bertindih, kemudian bincangkan sama ada kekosongan jawatan boleh dipenuhi.
Iklan kerja sambilan yang boleh disunting terus
[Nama kedai] Mencari kakitangan sambilan/sambilan masa di farmasi | [Wilayah dan Kelas]
Anda akan membantu pelanggan mencari produk, menyelesaikan pembayaran dan menyusun barangan. Jika anda menghadapi masalah di luar skop perkhidmatan kedai, anda akan menyerahkannya kepada rakan sekerja yang sesuai mengikut prosedur yang ditetapkan.
Butiran misi sokongan: [Senarai daripada tugasan sebenar] . Lokasi kerja: [Alamat penuh] .
Slot masa yang diperlukan: [Minggu dan masa mula dan tamat] . Anggaran mingguan [Bilangan hari dan waktu bekerja] , dijadualkan [kaedah praktikal] .
Gaji dan kaedah pembayaran setiap jam: [Keadaan sebenar] . Pengaturan rehat dan cuti: [Isi] .
Kandungan dan masa latihan: [Isi] . Pemohon hendaklah menyediakan [Saluran aplikasi] dan waktu kerja yang tersedia melalui [Bahan yang diperlukan] .
Sila isi semua ruangan sebelum menghantar. Jika waktu bekerja akan diselaraskan mengikut keperluan, sila terangkan kaedah pengaturan secara langsung untuk memastikan kedua-dua pihak mempunyai persefahaman bersama.
Temu bual pertama: Mengesahkan kaedah pengendalian dan cara untuk mendapatkan bantuan
Soalan 1: Apakah yang akan anda lakukan jika anda mendapati produk yang sama mempunyai tarikh luput yang berbeza semasa mengisi semula stok?
Soalan susulan: "Jika anda tidak pasti tentang peraturan paparan kedai, siapakah yang harus anda hubungi untuk mengesahkannya terlebih dahulu?"
Perkara penting yang perlu diperhatikan: Pertama, periksa produk dan tarikhnya, susun atau tandakan sebarang kelainan mengikut prosedur, dan simpan rekod pengesahan.
Mereka yang tidak mempunyai pengalaman kerja boleh mendengar senario sebelum menjawab, dan juga boleh menambah jawapan mereka dengan pengalaman terdahulu dalam menyelidik, membantu orang lain atau mengendalikan tugasan pasukan. Pengurus kedai akan merekodkan "kaedah yang sudah boleh dijelaskan" dan "langkah-langkah yang memerlukan latihan" secara berasingan.
Sebelum memulakan kerja, sesi bimbingan dan latihan serah terima akan diatur.
Latihan ini merangkumi pengelasan produk, pemeriksaan tarikh luput dan prosedur rujukan masalah, memastikan pekerja baharu tahu apa yang boleh mereka semak dan bila mereka memerlukan bantuan.
Senario ini boleh digunakan untuk latihan: Berikan senarai kategori produk rekaan dan tiga keperluan pelanggan. Minta calon menjelaskan keperluan yang boleh ditangani berdasarkan maklumat dan yang perlu diwakilkan kepada orang lain. Soalan ini menggunakan data rekaan; nyatakan dahulu tujuan dan anggaran masa yang diperlukan, kemudian bincangkan prosesnya mengikut langkah pengesahan dan komunikasi. Ini adalah contoh temu bual, bukan kerja khidmat pelanggan yang sebenar.
Untuk serahan tugas sebelum meninggalkan syif, sila rujuk perkara berikut: Rekodkan item yang dijangkakan, percanggahan inventori dan sebarang isu yang telah dipindahkan tetapi belum dijawab. Pastikan mentor tahu di mana hendak meletakkan rekod dan orang yang harus dimaklumkan.
Soalan-soalan lengkap boleh digunakan bersama-sama dengan kit alat temu duga kedai ubat ; jika anda juga merekrut rakan kongsi sepenuh masa, anda boleh menggunakan panduan pengambilan pekerja sepenuh masa kedai ubat .
Walaupun tanpa kakitangan HR yang berdedikasi, anda masih boleh menjalani proses temu duga yang jelas dan tersusun.
Walaupun pengambilan pekerja dikendalikan oleh pemilik atau pengurus kedai, anda boleh menentukan keperluan kerja terlebih dahulu, menjemput calon untuk melengkapkan temu duga dalam talian awal dan menggunakan laporan tersebut untuk merancang langkah seterusnya. Sistem temu duga MIND Interview digunakan oleh beberapa syarikat tersenarai awam. Dalam tempoh lebih setahun, MIND Interview telah menyokong lebih daripada 20,000 sesi temu duga secara keseluruhan.
Edisi Ringkas MIND Interview membawakan alat temuduga yang digunakan oleh perniagaan ke dalam proses pengambilan pekerja harian anda. Analisis resume, temuduga AI dan laporan temuduga membantu anda menyemak maklumat calon sebelum meluangkan masa temuduga untuk butiran kerja yang memerlukan perbincangan lanjut. Anda menyemak maklumat tersebut dan membuat keputusan pengambilan pekerja muktamad.
Sediakan jawatan kosong semasa anda, jangkaan jumlah resume dan kiraan temu duga, dan terokai bagaimana MIND Interview Edisi Ringkas dapat menyokong pengambilan pekerja untuk kedai anda.
Soalan lazim
Soalan utama daripada pemimpin perniagaan dan pasukan HR:
Apakah tugasan khusus yang perlu dijelaskan untuk jawatan sambilan di farmasi?
Tugas sambilan boleh bermula dengan mengisi semula stok, mempamerkan dan meletakkan barangan dagangan; jika anda menghadapi sebarang masalah yang tidak dapat disahkan semasa khidmat pelanggan, mesti ada tetingkap sokongan yang boleh anda hubungi semasa bertugas.
Bagaimanakah saya boleh mengesahkan waktu kerja yang tersedia untuk calon sambilan?
Senaraikan minggu dan masa mula dan tamat yang diperlukan untuk kekosongan tersebut. Calon harus menyatakan masa yang boleh dijadualkan, masa yang memerlukan pengesahan dan masa yang tidak boleh dijadualkan. Selain itu, catatkan tarikh mula dan sebarang perubahan yang diketahui.
Bagaimana saya boleh temu duga untuk kerja sambilan jika saya tidak mempunyai pengalaman yang berkaitan?
Pertama, jelaskan senario kerja, kemudian minta calon menunjukkan cara mengendalikannya. Anda boleh menggunakan latihan ini: Berikan senarai kategori produk rekaan dan tiga permintaan pelanggan, dan minta calon menjelaskan permintaan mana yang boleh dijawab berdasarkan maklumat dan yang mana harus diwakilkan kepada orang lain.
