Đối với thông báo từ chối, chỉ cần bày tỏ lòng biết ơn, nêu rõ kết quả và vạch ra các bước tiếp theo. Công ty nên xác nhận quyết định trước rồi mới phản hồi trong thời hạn đã hứa; không cần thiết phải gửi từng mục đánh giá nội bộ cho ứng viên.
Tôi không được phỏng vấn trong giai đoạn nộp hồ sơ.
Chào bạn, cảm ơn bạn đã ứng tuyển vào vị trí Trợ lý Hành chính của chúng tôi. Sau vòng đánh giá này, chúng tôi không thể sắp xếp lịch phỏng vấn cho bạn. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển; chúc bạn may mắn trong quá trình tìm việc.
Hãy thay thế chức danh công việc bằng chức danh chính xác trước khi gửi và xác minh người nhận cũng như xem họ đã được thông báo hay chưa. Không nên đưa ra những lời hứa hẹn như "đảm bảo thông báo ưu tiên" mà thực tế không thể thực hiện được.
Đã hoàn thành phỏng vấn nhưng không được tuyển dụng.
Chào bạn, cảm ơn bạn đã tham gia phỏng vấn vị trí chăm sóc khách hàng của chúng tôi và chia sẻ kinh nghiệm làm việc. Sau khi thảo luận, chúng tôi không thể tuyển dụng bạn vào vị trí này. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và chúc bạn thành công trong việc tìm kiếm việc làm trong tương lai.
Nếu cần đưa ra phản hồi, nội dung phản hồi nên giới hạn ở những thông tin đã được xác nhận và liên quan đến công việc, đồng thời tránh mô tả ứng viên bằng các nhãn mác tính cách.
Hãy gửi thông báo về tiến độ trước khi đưa ra quyết định.
Đừng từ chối thẳng thừng rồi đột nhiên mời họ, cũng đừng im lặng mãi mãi. Hãy giải thích rằng phản hồi vẫn đang được xem xét và cung cấp thời gian dự kiến phản hồi tiếp theo của công ty; nếu cần trì hoãn, hãy chủ động cập nhật thông tin.
Hãy giữ cho hình thức bên ngoài đơn giản, và nội dung bên trong rõ ràng.
Hồ sơ nội bộ cần bao gồm các tiêu chí lựa chọn, người ra quyết định và ngày thông báo. Việc có lưu giữ dữ liệu cho các vị trí tuyển dụng trong tương lai hay không nên dựa trên mục đích đã nêu và được xác nhận; tránh giả định chấp nhận trực tiếp trong thư từ chối.
Bước tiếp theo có thể tham khảo quy trình tuyển dụng tiêu chuẩn (SOP) đầu tiên: từ khi nhận hồ sơ đến khi nhận được thông báo mời làm việc .
Tìm hiểu kế hoạch hệ thống phỏng vấn dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Gói MIND Interview dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ có giá 3.000 Đài tệ/tháng trong sáu tháng , bao gồm 50 phân tích hồ sơ và tổng cộng 15 cuộc phỏng vấn bằng AI trong vòng sáu tháng . Gói này giúp bạn sàng lọc hồ sơ, tiến hành phỏng vấn vòng đầu trực tuyến và lập báo cáo. Công ty của bạn sẽ xem xét kết quả và đưa ra quyết định tuyển dụng.
Sau khi đã chuẩn bị xong các vị trí tuyển dụng, số lượng hồ sơ dự tuyển dự kiến và số lượng ứng viên được phỏng vấn, bạn có thể xác nhận lại với nhóm xem kế hoạch có phù hợp hay không và cách bắt đầu sử dụng nó.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà chủ doanh nghiệp và HR thường quan tâm:
Việc đính kèm điểm số AI vào thư từ chối có bắt buộc không?
Không. Thông báo trước tiên nên nêu rõ kết quả; nếu có phản hồi, cần phải xác minh bằng các bằng chứng liên quan đến công việc để tránh việc sử dụng trực tiếp điểm số phân tích tự động làm kết luận về khả năng của cá nhân.
Liệu đề xuất quy trình này có nhất thiết phải sử dụng công cụ không?
Trước tiên, bạn có thể tự sắp xếp quy trình và hồ sơ của mình dựa trên bài viết; sau đó đánh giá công cụ khi cần phân tích hồ sơ hàng loạt hoặc phỏng vấn sơ bộ không đồng bộ. Các ví dụ và lịch trình cần được điều chỉnh theo nhu cầu thực tế của công ty.