面試後只留下「態度很好」，下一位主管很難知道這個結論從哪裡來。門市紀錄可以短，但應讓人看懂問了什麼、候選人說了什麼，以及還有哪些事情沒確認。
每題記四件事
第一是題目與工作面向，第二是回答中的具體做法，第三是面試官的判讀與依據，第四是待補問或帶教需求。把這些放在同一段，閱讀時就能接回原本的情境。
例如題目問交班，回答紀錄可寫「會留下訂單編號、已處理內容及待回覆事項，並通知接班者」。這比「很有責任感」更方便對照門市的實際要求。
把觀察與推論分開
「停頓後詢問題目背景」是發生的行為；「不夠機靈」是面試官的推論。先記錄實際回答與背景，再判斷是否還需要補充資訊。候選人不知道店內規則時，可先說明再追問。
如果某個結論來自履歷而非面談，也註明來源。工具產出的摘要可以協助閱讀，但引用關鍵內容前仍要對照原資料，避免把摘要的概括直接當成候選人的原話。
可修改的紀錄段落
題目：［工作情境］。
回答重點：［候選人描述的步驟］。
判讀與依據：［目前能確認什麼，根據哪一段回答］。
待確認：［下一次補問或需要的資料］。
另在文件開頭記錄職缺、日期、面試官及已確認班別。工作時間與能力判讀分開放，方便後續主管針對不同問題處理。
面試後立即補完缺漏
可在下一場面試前整理筆記，確認代稱和縮寫是否讓同事看得懂。未確認的內容明確寫待確認，不因為要填滿表格就補上猜測。
交給下一位主管時，附上最重要的補問與預計回覆時間。紀錄中的候選人資訊依公司既有存取方式保管，練習或討論範例則使用匿名或虛構資料。這樣店長能延續討論，也不必把整場面試再問一次。
需要完整的核心題與紀錄欄位，可使用門市面試包；刊登前的工作內容整理，請參考門市正職招募指南。
沒有專職人資，也能有一套清楚、有依據的面試流程
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常見問題
以下為企業主與 HR 最常詢問的重點：
面試紀錄需要逐字抄下所有回答嗎？
可先保留與工作相關的具體步驟及重要原話，清楚分開候選人說的內容和麵試官的判讀，必要時再補充確認。
沒有專職人資，可以怎麼開始使用面試系統？
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