補貨與庫存工作包含品項辨識、位置核對、進度記錄與異常回報。招募時先說明工作區域、搬運任務及可用輔具，再用情境題了解候選人如何確認資料與交接。
第一題：相似包裝如何分辨
問：「兩款商品外觀很像，但規格不同，你會怎麼核對後上架？」追問「價標也不清楚時，先看哪些資料？」觀察是否確認品項識別、規格和陳列位置，避免只靠包裝顏色。
面試官可提供虛構標籤，讓候選人指出要核對的欄位。店內特殊編碼先說明，不要求人選猜測未教過的規則。
第二題：帳面有貨但找不到
問：「庫存顯示有貨，指定位置卻沒有，你接下來做什麼？」追問「查找進度如何留下？什麼時候找同事協助？」看是否確認庫位、商品識別與可能的移轉紀錄。
尚未找到時應保留待確認狀態。候選人提出不同查找順序，可以追問理由，再對照門市資料與分工討論。
第三題：補貨中途需要換區支援
問：「你要暫停目前區域，怎麼讓接手的人知道進度？」追問「哪些未處理商品需要特別標記？」觀察已完成區域、剩餘品項、異常及接手者是否清楚。
這題可和實際班別一起說明。工讀只支援短時段時，交接要求尤其要具體，不能把尚未做完等同沒有完成任何工作。
模擬練習：整理一份補貨待辦
提供虛構貨架與庫存清單，包含缺貨、規格不一致和資訊不完整的項目。請候選人區分可直接處理、需確認和需協助的任務，並寫一段交班說明。
觀察分類依據與核對方法，再請他說明處理順序。練習使用虛構資料，避免取用真實顧客或帳務內容。
招募紀錄接回工作範圍
留下回答證據、待補問及培訓需求，例如能核對規格但還需熟悉庫位系統。若有搬運或設備任務，實際分工、輔具與操作確認由門市安排，面試紀錄不應超出已取得的工作證據。
需要完整的核心題與紀錄欄位，可使用門市面試包；刊登前的工作內容整理，請參考門市正職招募指南。
沒有專職人資，也能有一套清楚、有依據的面試流程
招募由老闆或店長兼任，也可以先整理職缺需求、讓候選人完成線上初試，再依報告確認下一步。MIND Interview 面試系統已獲多家上市櫃公司採用。一年多來，MIND Interview 累積超過 2 萬人次面試。
MIND Interview 簡單版，把企業使用的面試工具，帶進你的日常招募。 透過履歷分析、AI 面試與面試報告，協助你先掌握人選資訊，再把面談時間用在需要確認的工作細節。最終由你複核內容並決定錄取。
帶著目前的職缺、預計履歷量與面試人數，了解簡單版如何配合你的門市招募。
常見問題
以下為企業主與 HR 最常詢問的重點：
補貨面試需要安排真實搬貨嗎？
可先用虛構庫存、品項與庫位資料確認核對和交接方法。實際操作需要另依工作內容、協作方式與門市流程安排，不將面試練習當成現場生產工作。
沒有專職人資，可以怎麼開始使用面試系統？
先整理正在招募的職缺、必要條件與預計人數，再了解 MIND Interview 簡單版的履歷分析、AI 面試及報告流程。由老闆或店長複核資訊，並安排後續面談與錄取。