Khi tuyển dụng một công ty vận chuyển, hãy chỉ định một người phụ trách mỗi nhiệm vụ sau: nhận hàng, xem xét giấy tờ, sàng lọc ban đầu và phỏng vấn cuối cùng. Nếu công ty nhỏ, cùng một người có thể đảm nhiệm tất cả các nhiệm vụ này, nhưng mỗi bước vẫn cần có điều kiện hoàn thành rõ ràng.
Chúng ta hãy bắt đầu với những sản phẩm đầu ra của công việc này.
Vị trí này yêu cầu sức khỏe thể chất, sự tỉ mỉ và việc đến thăm nhà khách hàng. Trước khi đăng tuyển, chúng ta cần thảo luận về sức khỏe thể chất, sự tỉ mỉ và thái độ lịch sự với khách hàng, xác nhận những khía cạnh nào là cần thiết trước khi bắt đầu và những khía cạnh nào có thể được đào tạo. Các nhiệm vụ hoặc ca làm việc khác nhau cần được giải thích riêng.
Ví dụ về lịch trình hàng tuần
- Đầu tuần, người quản lý tuyển dụng xác nhận các nhiệm vụ, thời gian, địa điểm và phạm vi lương thưởng, và bộ phận hành chính sẽ sắp xếp các hồ sơ nhận được.
- Trong tuần, hãy xem xét lại bản phân tích sơ yếu lý lịch và các tài liệu gốc để làm rõ bất kỳ thiếu sót nào về thông tin liên quan đến sức mạnh thể chất, việc di chuyển hoặc vận chuyển, và thái độ.
- Sau khi xem xét, thư mời làm bài kiểm tra sơ bộ sẽ được gửi đi, trong đó nêu rõ số lượng câu hỏi, thời hạn và thông tin liên hệ để giải quyết khó khăn.
- Sau khi các ứng viên được lựa chọn, người giám sát sẽ xem xét báo cáo và quyết định có tiến hành phỏng vấn hay tuyển chọn bổ sung; các bước tiếp theo sẽ được thông báo đồng thời.
Đây là một ví dụ về lịch trình, có thể được điều chỉnh theo lịch trình của ứng viên. Mỗi lời mời nên có một khoảng thời gian phản hồi; không cần phải đợi đến cuối tuần để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Các giám sát viên và nhà quản lý bàn giao trách nhiệm như thế nào?
Nhân viên hành chính chịu trách nhiệm theo dõi tình trạng các tài liệu và thông báo đã nhận; người giám sát đánh giá bằng chứng và các điều kiện cần thiết cho công việc. Khi năng lực chuyên môn đòi hỏi kinh nghiệm thực tế hoặc các dự án đã hoàn thành cần được xác nhận, nhân viên có trình độ chuyên môn sẽ được phân công hỗ trợ.
Đối với công việc của công ty vận chuyển, bài tập mô phỏng này có thể được sử dụng trong cuộc phỏng vấn tiếp theo: Cung cấp một danh sách đồ đạc cần vận chuyển giả định và thông tin về các tầng, và yêu cầu làm rõ bất kỳ câu hỏi nào cần được đặt ra trước khi ước tính phạm vi công việc. Trong quá trình xem xét, hãy chú ý hỏi về các hạn chế về lối đi và đồ vật, đánh dấu các vật dụng dễ vỡ và nhận được xác nhận từ người phụ trách về bất kỳ yêu cầu mới nào.
Cần điều chỉnh những gì sau mỗi vòng đấu?
Nếu nhiều người có quan niệm khác nhau về lao động chân tay, trước tiên hãy làm rõ vị trí tuyển dụng toàn thời gian; nếu vấn đề bế tắc vì người giám sát chưa phản hồi, hãy ấn định một khoảng thời gian xem xét cố định. Sử dụng các công cụ có thể giúp sắp xếp thông tin, nhưng công ty vẫn cần hoàn tất quá trình giao tiếp và đưa ra quyết định tuyển dụng.
Bước tiếp theo có thể tham khảo quy trình ba bước từ sơ yếu lý lịch đến phỏng vấn dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ không có bộ phận nhân sự .
Tìm hiểu kế hoạch hệ thống phỏng vấn dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Gói MIND Interview dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ có giá 3.000 Đài tệ/tháng trong sáu tháng , bao gồm 50 phân tích hồ sơ và tổng cộng 15 cuộc phỏng vấn bằng AI trong vòng sáu tháng . Gói này giúp bạn sàng lọc hồ sơ, tiến hành phỏng vấn vòng đầu trực tuyến và lập báo cáo. Công ty của bạn sẽ xem xét kết quả và đưa ra quyết định tuyển dụng.
Sau khi đã chuẩn bị xong các vị trí tuyển dụng, số lượng hồ sơ dự tuyển dự kiến và số lượng ứng viên được phỏng vấn, bạn có thể xác nhận lại với nhóm xem kế hoạch có phù hợp hay không và cách bắt đầu sử dụng nó.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà chủ doanh nghiệp và HR thường quan tâm:
Nếu không có người phụ trách nhân sự chuyên trách, ai sẽ chịu trách nhiệm sàng lọc và đánh giá ban đầu công việc của công ty vận chuyển?
Việc này có thể do cấp trên hoặc người phụ trách đảm nhiệm, với sự hỗ trợ hành chính trong việc tổng hợp dữ liệu và thông báo. Các nhiệm vụ chuyên môn nên được giao cho những cá nhân có khả năng đánh giá trình độ kỹ năng này.
Sau khi công ty vận chuyển tiến hành kiểm tra ban đầu, tôi có thể bổ sung thêm bằng chứng nào để chứng minh khả năng làm việc của họ?
Hãy cung cấp một danh sách đồ đạc cần chuyển nhà giả định và thông tin về từng tầng. Vui lòng liệt kê các câu hỏi cần đặt ra trước khi ước tính phạm vi công việc. Các điểm quan trọng là cần hỏi về lối đi và các hạn chế đối với đồ vật, đánh dấu các vật dụng dễ vỡ và yêu cầu người phụ trách xác nhận bất kỳ yêu cầu mới nào. Công ty sẽ sắp xếp và xem xét đơn xin việc; bản tóm tắt phỏng vấn ban đầu sẽ không được coi là quyết định tuyển dụng cuối cùng.