Khi tuyển dụng nhà thiết kế/trợ lý cho ngành làm đẹp và làm tóc, hãy phân công một người chịu trách nhiệm cho mỗi nhiệm vụ sau: nhận đơn xin việc, xem xét đơn, phỏng vấn sơ tuyển và phỏng vấn cuối cùng. Nếu công ty nhỏ, cùng một người có thể đảm nhiệm tất cả các nhiệm vụ này, nhưng mỗi bước vẫn cần có điều kiện hoàn thành rõ ràng.
Chúng ta hãy bắt đầu với những sản phẩm đầu ra của công việc này.
Vị trí này yêu cầu đứng cả ngày, quản lý dự án và tìm kiếm khách hàng. Trước khi đăng tuyển, hãy thảo luận về các kỹ năng kỹ thuật hoặc yêu cầu học việc, thời gian đứng cần thiết và lịch làm việc theo ca, xác nhận những khía cạnh nào cần đào tạo trước khi làm việc và những khía cạnh nào có thể được sắp xếp. Các nhiệm vụ hoặc ca làm việc khác nhau cần được giải thích riêng.
Ví dụ về lịch trình hàng tuần
- Đầu tuần, người quản lý tuyển dụng xác nhận các nhiệm vụ, thời gian, địa điểm và phạm vi lương thưởng, và bộ phận hành chính sẽ sắp xếp các hồ sơ nhận được.
- Trong tuần, hãy xem xét lại bản phân tích sơ yếu lý lịch và các tài liệu gốc để làm rõ bất kỳ thiếu sót thông tin nào liên quan đến hồ sơ năng lực, lịch trình và việc xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Sau khi xem xét, thư mời làm bài kiểm tra sơ bộ sẽ được gửi đi, trong đó nêu rõ số lượng câu hỏi, thời hạn và thông tin liên hệ để giải quyết khó khăn.
- Sau khi các ứng viên được lựa chọn, người giám sát sẽ xem xét báo cáo và quyết định có tiến hành phỏng vấn hay tuyển chọn bổ sung; các bước tiếp theo sẽ được thông báo đồng thời.
Đây là một ví dụ về lịch trình, có thể được điều chỉnh theo lịch trình của ứng viên. Mỗi lời mời nên có một khoảng thời gian phản hồi; không cần phải đợi đến cuối tuần để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Các giám sát viên và nhà quản lý bàn giao trách nhiệm như thế nào?
Nhân viên hành chính chịu trách nhiệm theo dõi tình trạng các tài liệu và thông báo đã nhận; người giám sát đánh giá bằng chứng và các điều kiện cần thiết cho công việc. Khi năng lực chuyên môn đòi hỏi kinh nghiệm thực tế hoặc các dự án đã hoàn thành cần được xác nhận, nhân viên có trình độ chuyên môn sẽ được phân công hỗ trợ.
Đối với các nhà thiết kế/trợ lý trong lĩnh vực làm đẹp và tạo kiểu tóc, bài tập mô phỏng này có thể được sử dụng trong các cuộc phỏng vấn tiếp theo: Vui lòng sử dụng một bộ tác phẩm có sẵn công khai để minh họa quy trình từ khi nhận yêu cầu, xác nhận kỳ vọng, chỉnh sửa cho đến khi hoàn thành. Khi đánh giá, hãy đảm bảo giải thích rõ ràng trách nhiệm của bạn, cách bạn xác nhận kỳ vọng của khách hàng và những hạn chế mà bạn đã thông báo trước đó.
Cần điều chỉnh những gì sau mỗi vòng đấu?
Nếu nhiều người có hiểu biết khác nhau về công nghệ hoặc chương trình học việc, trước tiên hãy làm rõ vị trí tuyển dụng toàn thời gian; nếu vấn đề bế tắc vì người giám sát chưa phản hồi, hãy ấn định một khoảng thời gian xem xét cố định. Sử dụng các công cụ có thể giúp sắp xếp thông tin, nhưng công ty vẫn cần hoàn tất việc liên lạc và đưa ra quyết định tuyển dụng.
Bước tiếp theo có thể tham khảo quy trình ba bước từ sơ yếu lý lịch đến phỏng vấn dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ không có bộ phận nhân sự .
Tìm hiểu kế hoạch hệ thống phỏng vấn dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Gói MIND Interview dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ có giá 3.000 Đài tệ/tháng trong sáu tháng , bao gồm 50 phân tích hồ sơ và tổng cộng 15 cuộc phỏng vấn bằng AI trong vòng sáu tháng . Gói này giúp bạn sàng lọc hồ sơ, tiến hành phỏng vấn vòng đầu trực tuyến và lập báo cáo. Công ty của bạn sẽ xem xét kết quả và đưa ra quyết định tuyển dụng.
Sau khi đã chuẩn bị xong các vị trí tuyển dụng, số lượng hồ sơ dự tuyển dự kiến và số lượng ứng viên được phỏng vấn, bạn có thể xác nhận lại với nhóm xem kế hoạch có phù hợp hay không và cách bắt đầu sử dụng nó.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà chủ doanh nghiệp và HR thường quan tâm:
Nếu không có người phụ trách nhân sự chuyên trách, ai sẽ chịu trách nhiệm sàng lọc và đánh giá ban đầu các nhà thiết kế/trợ lý làm đẹp và tạo mẫu tóc?
Việc này có thể do cấp trên hoặc người phụ trách đảm nhiệm, với sự hỗ trợ hành chính trong việc tổng hợp dữ liệu và thông báo. Các nhiệm vụ chuyên môn nên được giao cho những cá nhân có khả năng đánh giá trình độ kỹ năng này.
Sau vòng phỏng vấn đầu tiên cho vị trí chuyên viên/trợ lý tạo mẫu tóc và làm đẹp, làm thế nào để bổ sung thêm bằng chứng về khả năng làm việc của bạn?
Vui lòng sử dụng một bộ tác phẩm có sẵn công khai để minh họa quy trình từ khi nhận yêu cầu, xác nhận kỳ vọng, chỉnh sửa cho đến khi hoàn thành. Điều quan trọng là phải giải thích rõ ràng trách nhiệm của bạn, cách bạn xác nhận kỳ vọng của khách hàng và bất kỳ hạn chế nào sẽ được thông báo trước. Quá trình sàng lọc và xem xét ban đầu sẽ do công ty sắp xếp; bản tóm tắt ban đầu sẽ không được coi là quyết định tuyển dụng cuối cùng.