Chỉ nói "Có thể làm việc các ngày trong tuần" và "Rảnh vào buổi tối" là chưa đủ để sắp xếp một cuộc phỏng vấn tại cửa hàng. Quản lý cửa hàng cần biết giờ bắt đầu và kết thúc ngày làm việc, và ứng viên cần biết khoảng thời gian nào trong ngày rảnh. Chỉ khi cả hai bên đều nêu rõ thông tin này thì mới có thể tìm ra một phương án làm việc khả thi.
Cửa hàng sẽ liệt kê các yêu cầu trước, sau đó các ứng viên sẽ phản hồi.
Trước tiên, hãy sắp xếp các tuần cần thiết, thời gian bắt đầu và kết thúc, số giờ làm việc ước tính hàng tuần, địa điểm làm việc và các kế hoạch đào tạo. Nếu có bất kỳ khoảng thời gian nào có thể điều chỉnh được, hãy liệt kê chúng rõ ràng, ví dụ, một ca làm việc có thể chọn giữa hai thời gian bắt đầu; thời gian trong các ví dụ nên được thay đổi cho phù hợp với nhu cầu thực tế của cửa hàng.
Tiếp theo, vui lòng yêu cầu các ứng viên trả lời theo ba loại: những người có thể được sắp xếp lịch hẹn thường xuyên, những người cần xác nhận và những người không thể được sắp xếp lịch hẹn. Đừng cho rằng thời gian cần xác nhận là một cam kết, và đừng cho rằng ai đó không hợp tác chỉ vì họ chưa điền đầy đủ thông tin cần thiết.
Bạn có thể trực tiếp chỉnh sửa thông báo truy vấn.
Xin chào, vị trí tuyển dụng này hiện đang yêu cầu ［Ngày trong tuần, thời gian bắt đầu và kết thúc］ , địa điểm làm việc là ［Cửa hàng］ và số giờ làm việc hàng tuần ước tính là ［Giờ làm việc］ .
Vui lòng trả lời với các khung giờ còn trống, các khung giờ cần xác nhận và ngày bắt đầu của bạn. Buổi đào tạo nhân viên mới dự kiến được lên lịch vào ［Khoảng thời gian］ , vui lòng xác nhận lại thông tin này.
Nếu có những thay đổi về thời gian đã được xác nhận trong tương lai, vui lòng cho chúng tôi biết thời gian dự kiến thay đổi để chúng ta có thể cùng thảo luận.
Hãy tập trung vào các thỏa thuận công việc. Nếu ứng viên không thể hợp tác trong một khoảng thời gian nhất định, chỉ cần ghi lại sự khác biệt đó; không cần thiết phải hỏi về lý do cá nhân không liên quan đến công việc.
Ghi nhận việc tuân thủ một phần và việc tuân thủ đầy đủ một cách riêng biệt.
Có bốn trường thông tin: Khung giờ yêu cầu của cửa hàng, Khung giờ ứng viên đã xác nhận, Các mặt hàng vẫn đang chờ xác nhận và Ngày xác nhận tiếp theo. Ví dụ, nếu cửa hàng cần hai ngày nghỉ lễ, nhưng bên kia chỉ xác nhận một ngày, người quản lý cửa hàng có thể đánh giá xem phương án này có đáp ứng được nhu cầu hay không.
Nếu cùng một ứng viên có thể được xem xét cho các chi nhánh khác, cần xác nhận lại nguyện vọng về địa điểm làm việc của họ trước khi nộp đơn vào bộ phận phù hợp. Tránh trình bày thông tin như sự đồng ý cho các thỏa thuận làm việc chéo chi nhánh chỉ vì các chi nhánh khác đang thiếu nhân viên.
Việc xác minh thông tin sẽ được thực hiện một lần trong buổi phỏng vấn và một lần nữa trước khi nhân viên bắt đầu làm việc.
Lịch trình có thể thay đổi giữa vòng sàng lọc ban đầu và lúc nhận được thư mời làm việc. Trong buổi phỏng vấn, hãy xác nhận lại xem câu trả lời trước đó của bạn có còn chính xác hay không; khi nhận được thư mời làm việc chính thức, hãy kiểm tra lại lịch trình ngày đầu tiên đến làm việc và lịch đào tạo, và để lại thông tin liên hệ của bạn.
Nếu ứng viên cho biết họ sẽ xác nhận sau một khoảng thời gian nhất định, hãy ghi lại ngày trả lời đã được thỏa thuận. Sau đó, người quản lý cửa hàng có thể lên kế hoạch cho các bước tiếp theo dựa trên thông tin đã được xác nhận, tránh trực tiếp đưa các khả năng bằng lời nói vào lịch trình và đảm bảo ứng viên hiểu rõ những thông tin bổ sung mà họ cần cung cấp.
Để có đầy đủ các câu hỏi cốt lõi và các trường thông tin cần ghi nhận, bạn có thể sử dụng bộ công cụ phỏng vấn của cửa hàng ; để chuẩn bị nội dung công việc trước khi đăng tải, vui lòng tham khảo hướng dẫn tuyển dụng toàn thời gian của cửa hàng .
Ngay cả khi không có người phụ trách nhân sự chuyên trách, bạn vẫn có thể có một quy trình phỏng vấn rõ ràng và bài bản.
Ngay cả khi việc tuyển dụng do chủ sở hữu hoặc quản lý cửa hàng thực hiện, bạn vẫn có thể xác định trước các yêu cầu công việc, mời ứng viên hoàn thành cuộc phỏng vấn trực tuyến ban đầu và sử dụng báo cáo để lên kế hoạch cho bước tiếp theo. Hệ thống phỏng vấn MIND Interview được nhiều công ty niêm yết sử dụng. Trong khoảng thời gian hơn một năm, MIND Interview đã hỗ trợ tổng cộng hơn 20.000 lượt phỏng vấn.
MIND Interview Simplified Edition tích hợp các công cụ phỏng vấn mà các doanh nghiệp sử dụng vào quy trình tuyển dụng hàng ngày của bạn. Phân tích CV, phỏng vấn bằng AI và báo cáo phỏng vấn giúp bạn xem xét thông tin ứng viên trước khi dành thời gian phỏng vấn vào các chi tiết công việc cần thảo luận thêm. Bạn xem xét thông tin và đưa ra quyết định tuyển dụng cuối cùng.
Hãy chuẩn bị thông tin về vị trí tuyển dụng hiện tại, số lượng hồ sơ dự tuyển và số lượng cuộc phỏng vấn dự kiến, đồng thời tìm hiểu cách MIND Interview Simplified Edition có thể hỗ trợ quá trình tuyển dụng cho cửa hàng của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà chủ doanh nghiệp và HR thường quan tâm:
Ứng viên cho biết thời gian có thể linh hoạt, vậy còn cần đặt thêm câu hỏi gì nữa không?
Cần phải xác minh lại các ngày trong tuần thực tế, thời gian bắt đầu và kết thúc, ngày bắt đầu có sẵn và những thay đổi đã biết để đảm bảo cả cửa hàng và ứng viên đều hiểu rõ về phạm vi lịch làm việc.
Tôi có thể bắt đầu sử dụng hệ thống phỏng vấn như thế nào nếu tôi không có người phụ trách nhân sự chuyên trách?
Trước tiên, hãy phác thảo vị trí tuyển dụng, các yêu cầu thiết yếu và số lượng ứng viên dự kiến. Sau đó, khám phá các công cụ phân tích hồ sơ, phỏng vấn bằng AI và báo cáo có sẵn trong MIND Interview Simplified Edition. Chủ sở hữu hoặc quản lý cửa hàng sẽ xem xét thông tin và quyết định về các cuộc phỏng vấn tiếp theo và quá trình tuyển dụng.