Producten & diensten
Welke producten en diensten biedt MIND Interview?
MIND biedt drie kernservices: (1) AI-cv-analyse (Resume Lite) — snelle shortlist; (2) AI-interviewsysteem (SaaS) — asynchrone video, automatische scoring en rapporten; (3) AI-headhunting — uitgevoerd door het MIND-consultancyteam, met visuele aanbevelingsrapporten.
Hoe verschilt een AI-interview van een traditioneel interview?
Asynchrone video: kandidaten nemen op wanneer ze willen, zonder afspraak met interviewers. Dynamische vragen op basis van rol en profiel, gestandaardiseerde rubrics en rapporten met videolinks.
Kan AI-interview ook voor interne training worden gebruikt?
Ja. Met trainingsmateriaal en modelantwoorden bouwt u vraagbanken en beoordelingsdimensies — voor sales, verzekeringen, klantenservice via AI-interviews oefenen en beoordelen.
Wie zijn de doelklanten?
Corporate HR en headhunters. Middelgrote en grote bedrijven, multinationals en HR-techleveranciers.
Welke talen ondersteunt het systeem?
Traditioneel en vereenvoudigd Chinees, Engels, Japans, Koreaans, Thai, Vietnamees, Filipijns, Frans, Spaans, Italiaans, Nederlands, Duits enz. — geschikt voor wereldwijde werving.
Kan ik alleen cv-analyse gebruiken?
Ja. Resume Lite alleen voor de shortlist. AI-interviews kunnen later worden toegevoegd — gefaseerde uitrol.
Verschil tussen Headhunting en SaaS?
SaaS is selfservice; Headhunting wordt uitgevoerd door het MIND-team (sourcing, pre-interviews, visuele rapporten) — ideaal voor kritieke rollen of beperkte interne recruitingcapaciteit.
Is er een proefperiode?
Bedrijven kunnen demo’s of consultatie boeken. Proefcredits zijn mogelijk — registreer om cv-analyse en AI-interview te testen.
Hoe lang duurt de ingebruikname?
Weinig configuratie — registratie en instelling in enkele minuten. De echte planning hangt af van complexiteit en schaal.
Heeft MIND een fysiek kantoor?
MIND is een merk van StrongJet (Taiwan, Japan) en SSC LLC. Diensten voornamelijk online. Boek via de website voor demo of gesprek.
Prijzen & plannen
Zijn er jaarabonnementen?
Ja. Jaarplannen kunnen onboardingtraining en vaste consultants omvatten — details met sales.
Zijn gegevens en interviews veilig?
Versleuteling, enterprise-bescherming en AI-governance voor traceerbaarheid. Voldoet aan ISO 42001 en ISO 27001.
Hoe kies ik het juiste plan?
Cv-shortlist: Resume Lite. Volledige interviewautomatisering: AI Interview SaaS. Kritieke of urgente rollen: Headhunting.
Hoe wordt Resume Lite gefactureerd?
Maandabonnement vanaf ca. 1.300 NT$/maand (of equivalent). Prijs afhankelijk van volume en functies — neem contact op met sales.
Hoe wordt AI Interview SaaS gefactureerd?
Per interviewvolume of maandplan. Volumekortingen — vraag een offerte.
Hoe wordt Headhunting gefactureerd?
Projectgewijs naar rolmoeilijkheid en geleverde kandidaten — percentage van salaris of vaste vergoeding — details met consultants.
Kan ik tussentijds van plan wisselen?
Ja, met bevestiging van sales. Upgrades vaak direct; downgrades mogelijk aan het einde van de cyclus.
Verborgen kosten?
Transparante prijzen. Onboarding of API-integratie apart indien nodig.
AI-cv-analyse
Hoe werkt de analyse?
Semantische NLP: cv parseren, matcht met functie-eisen, fit-scores en screeningredenen. Meer dan zoekwoorden — bijv. „Django-backend” impliceert Python.
Vervangt het HR-oordeel?
Nee. Eerste screening en ranking plus suggesties voor vervolgvragen. Eindbeslissing bij HR en hiring managers.
Welke formaten worden ondersteund?
PDF, Word en gangbare formaten. Complexe lay-outs kunnen kwaliteit beïnvloeden — gestructureerde cv’s aanbevolen.
Kunnen resultaten worden geëxporteerd?
Ja. Gestandaardiseerde rapporten; ATS-API-integratie mogelijk.
Hoeveel cv’s tegelijk?
Resume Lite verwerkt grote volumes per plan — volumeprijzen met sales.
Worden cv’s gebruikt om AI te trainen?
Bedrijfsdata volgens contract en privacybeleid. We gebruiken geaggregeerde, geanonimiseerde data om modellen te verbeteren — geen identificeerbare PII voor training.
Aangepaste score-dimensies?
Ja. Functiecriteria en gewichten; scores en ranglijsten. Geavanceerde plannen ondersteunen fijnere instellingen.
Hoe lang per cv?
Meestal seconden; grote batches binnen minuten.
AI-interviewsysteem
Hoe balanceren jullie efficiëntie en eerlijkheid?
Dynamische vragen, vaste scoredimensies en menselijke review verminderen bias. MIND is AI Verify fairness gecertificeerd.
Met welke rollen begin je het best?
Hoog volume en gestandaardiseerd: support, sales, junior engineers. Campus en wereldwijd remote hiring ook geschikt.
Hoe ontstaan vragen?
Uit functiebeschrijving, competentiemodellen en cv. Eigen vraagbanken mogelijk.
Moeten kandidaten een app installeren?
Nee. Weblink op mobiel of desktop — Chrome, Safari, enz. aanbevolen.
Hoe lang worden opnames bewaard?
Per contract — vaak een jaar. Instelbaar volgens wetgeving en intern beleid.
Zijn rubrics aanpasbaar?
Ja. Dimensies zoals communicatie, probleemoplossing met 1–5 observeerbare gedragingen.
Samenwerkende beoordeling?
Ja. Hiring managers kunnen rapporteren en delen. Rollen: HR-admin, Hiring Manager, Viewer.
Kunnen kandidaten opnieuw opnemen?
Meestal één opname per vraag; hele interview opnieuw kan.
Wat staat in het rapport?
Dimensiescores, samenvatting, belangrijke videolinks, persoonlijkheidsanalyse (optioneel), voorgestelde vervolgvragen.
ATS/HRIS-integratie?
Ja. API met Greenhouse, Workday, 104 eHR, enz. — synchroniseert status en resultaten.
Headhuntingservice
Hoe verloopt Headhunting?
Bedrijf stuurt eisen → MIND-consultants (AI + pre-interviews) → visuele aanbevelingsrapporten met video → bedrijf plant finale interviews en aanname.
Welke rollen?
Kritiek management, schaarse tech-talenten, strategische rollen of gebrek aan interne recruiting. Urgente cases kunnen worden versneld.
Hoeveel kandidaten worden geleverd?
Afhankelijk van moeilijkheid en behoefte — vaak 3–5 sterk passende profielen met video en scorerapport om dubbele gesprekken te vermijden.
Is er een garantieperiode?
Per contract. Sommige plannen: vervanging of terugbetaling bij vroegtijdig vertrek — vraag consultants.
Branche of talentpool specificeren?
Ja. Branche, bedrijfstype en skills bepalen de sourcingstrategie.
Doorlooptijd?
Meestal 1–4 weken afhankelijk van de rol. Urgent kan sneller; moeilijke rollen langer.
Verschil met traditioneel headhunting?
MIND combineert AI-pre-interviews en visuele rapporten — antwoordvideo’s vóór uitnodiging, ~50% minder zinloze interview-uitnodigingen.
Facturatie?
Projectgewijs naar moeilijkheid en aantal kandidaten — % salaris of vast tarief — offerte via consultants.
Interne training & beoordeling
Materiaal omzetten naar AI-interviewvragen?
Lever productkennis, scripts, scenario’s en modelantwoorden. MIND helpt met dimensies en rubrics.
Welke rollen?
Sales, verzekeringen, financieel adviseurs, support, retail — herhaalde script- en situatieoefening.
Oefeningen en scores beheren?
Individuele geschiedenis, trends, zwakte-analyse. Managers zien teamprestaties voor coaching.
Betrouwbare scoring van sales-scripts?
Ja via zoekwoorden, logica en vloeiendheid. Modelantwoorden en ankers aanbevolen; periodieke menselijke kalibratie.
LMS-integratie?
Ja via API — voortgang en scores naar LMS.
Compliance-assessment?
Regelgevende punten, standaardantwoorden, verboden zinnen. Situatievragen; opnames en scores als bewijs.
Doorlooptijd training?
Van needs assessment tot pilot: ~2–4 weken. Daarna gefaseerd uitrollen.
Slagingsdrempels?
Scores per dimensie, verplichte vragen, herhaalregels — MIND helpt met rubrics en drempels.
Recruitmentproces & uitrol
Wanneer zie je resultaten na livegang?
Veel bedrijven verbeteren shortlistsnelheid en respons in 4–8 weken. Meet time-to-shortlist en interview-to-offer.
Veelvoorkomende uitval?
Ongekalibreerde vraagbanken en rubrics; verkeerde wegingen; slechte kandidatencommunicatie. Intensieve kalibratie in pilot aanbevolen.
Voltooiingspercentage verhogen?
Leg proces, tijdlijn en vervolgstappen uit. Duidelijke instructies. Asynchrone interviews verbeteren vaak de voltooiing.
Dedicated systeembeheerder?
Aanbevolen: HR/recruiting lead voor banken, uitnodigingen en rapporten. MIND biedt onboardingtraining.
Gefaseerde uitrol?
Ja. Pilot met 1–2 high-volume rollen, daarna uitbreiden.
Inhoud onboardingtraining?
Systeemgebruik, ontwerp vraagbank en rubric, rapport uitlezen, rechten. Aanpasbaar.
Recruitment-KPI’s volgen?
Voltooiingsgraad, scoreverdeling, tijdlijn. Voeg time-to-hire, aanvaarding aanbod toe.
Candidate experience optimaliseren?
Vriendelijke UI, duidelijke instructies, flexibele opnametijd. Logo en welkomstvideo voor merk.
Multi-site bedrijven?
Multi-site en multi-rol. Rechten per site of business unit. Centraal of gedecentraliseerd.
Compliance & beveiliging
Certificeringen?
ISO 27001, ISO 42001 en AI Verify fairness (Singapore).
Kan AI bevooroordeeld zijn?
Regelmatige bias-tests, verklaarbare AI — elke score traceerbaar. Menselijke kalibratie.
Bescherming kandidaatgegevens?
HTTPS/TLS, enterprise-opslag, toegangscontroles — alleen geautoriseerd personeel.
AVG-conform?
Ja. Taiwan PDPA, AVG en vergelijkbare regels. Gegevens alleen voor werving en training; toegang en bewaartermijn beheerd.
Waar worden data opgeslagen?
Per contract — regio’s instelbaar. Cloud die voldoet aan beveiligingsnormen.
Bewaartermijn instelbaar?
Ja. Automatische verwijdering na afloop indien ingesteld.
Auditbewijs?
Ja. Opnames, scores, toegangslogs en audit trails.
Wat dekt AI Verify?
Eerlijkheid, transparantie en uitlegbaarheid van AI-screening — minder discriminatierisico.
Techniek & systeem
Browsers?
Chrome, Safari, Edge aanbevolen. Geen software-installatie nodig.
Stabiliteit?
Enterprise-cloud met hoge beschikbaarheid. Onderhoud vooraf aangekondigd in rustige uren.
API-documentatie?
Ja. Kandidaat-sync, callbacks, LMS, enz.
Branding?
Ja. Logo en welkomstscherm — merkconsistentie.
Updatefrequentie?
Continue verbetering. Aankondigingen. Grote releases met migratiehandleiding.
Offline gebruik?
Nee. Internet nodig voor opname en admin-dashboard.
Technische ondersteuning?
Ja. Dedicated kanalen voor enterprise-klanten.
Back-ups?
Meerdere back-ups en disaster recovery.
SSO?
Enterprise-plannen kunnen SSO integreren.
Data-export?
Ja. Kandidaten, rapporten, scores — formaat op aanvraag.
Overige vragen
Hoe boek ik een demo?
Formulier op de website of contact. Een consultant plant demo of gesprek.
Succesverhalen?
Ja. De site toont hoe industriële bedrijven, platforms en headhunters sneller en nauwkeuriger werven met MIND.
Alleen één functie kopen?
Ja. Resume Lite, AI Interview en Headhunting — los of gecombineerd.
Geschikt voor mkb?
Ja. Van mkb tot grootbedrijf — afhankelijk van volume en budget.
Contractuele lock-in?
Afhankelijk van plan. Maandelijks flexibel; jaarlijks met korting — vraag sales.
Hoe vraag ik een offerte?
Consult via website: functietype, geschat volume, behoeften — antwoord binnen 1–2 werkdagen.
Welke regio’s?
Wereldwijde markten — meertalige werving.
Training of certificering?
Onboarding en handleidingen. Best practices via aankondigingen.
Support contacteren?
E-mail of formulier. Enterprise: dedicated kanaal volgens contract.