Case 1
MA 채용 1차 선발을 3개월에서 2주로 단축
고객 배경
대규모 채용이 필요한 글로벌 제조 기업.
도전 과제
- 지원서 과다
- 면접 기준 불일치
- 전화 인터뷰 공수 과다
MIND 솔루션
- AI 영상 면접 대량 초대
- 표준화 역량 점수화
- ISO 42001 기반 운영
성과
- 1차 선발 시간 85% 절감
- 면접 정확도 40% 향상
- 공정성 관련 불만 0건
Case 2
동남아 기술 인재 채용에서 시차 문제 해소
고객 배경
여러 국가에서 기술 인재를 채용하는 디지털 기업.
도전 과제
- 시차로 인한 일정 조율 부담
- 영어/기술 역량 동시 검증의 어려움
MIND 솔루션
- 비동기 영상 면접
- 실전형 질문 + AI 분석
- 채용팀 협업 평가
성과
- 채용 주기 50% 단축
- 본 면접 전 역량 시각화 검증
Case 3
시각화 보고서로 추천 신뢰도 향상
고객 배경
아시아 HR 솔루션 제공 기업.
도전 과제
- 텍스트 이력서만으로 설득 부족
- 추천 불일치로 커뮤니케이션 비용 증가
MIND 솔루션
- 녹화 링크 포함 보고서 제공
- 암호화 공유
성과
- 고객 만족도 향상
- 추천 성공률 개선
Case 4
디지털 전환 매니저를 7일 내 채용
고객 배경
핵심 디지털 직무를 긴급 채용해야 하는 상장 제조 기업.
도전 과제
- 실행 역량 판별 어려움
- 촉박한 일정
MIND 솔루션
- 헤드헌팅 서비스 위탁
- AI + 컨설턴트 이중 검증
- 핵심 영상 포함 3인 추천
성과
- Day 7 오퍼 확정
- 미스매치 감소
Case 5
생명보험사 500명 제품지식 평가: AI 면접으로 1개월 완료, 관리자 200시간 절감
고객 배경
제품 매뉴얼과 표준 스크립트를 보유한 생명보험사. 전국 500명 영업사원의 약관 설명·리스크 고지·이의 처리 정기 평가 필요.
도전 과제
- 기존 1:1 구두 시험은 1라운드당 2개월·250시간 관리자 공수 소요.
- 관리자별 채점 기준 상이, 비교 가능한 기준 부재.
- 규제 대응을 위한 감사 가능한 교육 기록 부족.
MIND 솔루션
- 기업이 교재와 표준 답변 제공, MIND가 문제 은행과 채점 채점 기준 구축.
- 영업사원이 시스템으로 녹화 답변, AI가 표준 대비 채점 후 개인 리포트 산출.
- 키워드, 논리, 규제 준수 등 차원에서 표준화 채점.
성과
- 전원 1개월 내 완료, 관리자 약 200시간 절감.
- 일관되고 추적 가능한 채점으로 규제·감사 요건 충족.
- 약점 분석을 교육 설계에 반영, 연습→채점→보강 사이클 구축.
Case 6
B2B 총판: 12개 지역 영업 스크립트·SOP 분기 평가—본사가 공통 약점을 한눈에
고객 배경
해외 장비 OEM 브랜드의 대만 총판. 전국 12개 영업 거점에서 분기마다 파트너 대상 솔루션 가치·경쟁 차별화·견적 프로세스·애프터 설명이 본사 승인 스크립트와 SOP를 따르는지 점검하고 기록해야 함.
도전 과제
- 지역 관리자 구두 점검 시기가 제각각이라 같은 달에 전 거점 커버가 어려움.
- 데모 멘트와 절차가 거점마다 달라 가로 비교가 불안정.
- 운영 회의가 인상 위주로, 어떤 문장이 가장 자주 빠지는지 데이터가 없음.
MIND 솔루션
- 표준 덱·이의 처리 스크립트·견적 체크리스트를 시나리오 문항과 채점 기준으로 전환.
- 영업이 비동기 영상으로 답변하고 AI가 필수 멘트·절차 순서 기준으로 채점.
- 본사 대시보드로 거점·개인 약점을 집계해 차기 분기 교육과 동행 방문 우선순위 확정.
성과
- 전원 3주 내 분기 평가 완료, 관리자 동행 준비 시간 약 40% 감소.
- 상위 3개 공통 누락 포인트 식별 후 당월 교재·원페이지 토크 개정.
- 채점·녹화 추적 가능, 채널 감사 및 분쟁 시 상황 재구성에 활용.