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MIND 提供三大核心服務：(1) AI 履歷分析 (Resume Lite) — 快速建立履歷初篩清單；(2) AI 面試系統 (SaaS) — 非同步影音面試、自動評分與報告；(3) AI 獵才服務 (Headhunting) — 由顧問團隊執行 AI 獵才，交付可視化推薦報告。

AI 面試採用非同步影音模式，候選人可隨時隨地錄製回答，無需與面試官約時間。系統會依職缺需求與候選人背景動態出題，並以標準化 Rubric 評分，產出含錄影連結的可視化報告。

可以。企業可提供教材與標準答案，建立題庫與評分維度，讓業務、保險、客服等人員透過 AI 面試進行模擬練習與考核。

主要服務企業 HR、獵頭顧問。企業端涵蓋中大型企業、跨國公司、人力資源解決方案供應商。

系統支援繁體中文、簡體中文、英文、日文、韓文、泰文、越南文、菲律賓文等多國語言，適合跨國招募與多語系團隊。

可以。Resume Lite 可獨立使用，協助建立初篩清單。若後續需要面試驗證，再導入 AI 面試系統即可，兩者可分階段採用。

SaaS 方案由企業自行操作系統；獵才服務則由 MIND 顧問團隊代為執行，包含主動尋才、預面試、可視化報告交付，適合關鍵職缺或企業缺乏內部招募資源時使用。

企業可預約產品演示或顧問諮詢，了解系統功能與導入方式。

標準 SaaS 導入約 2 至 4 週，包含帳號設定、題庫建置、評分 Rubric 校準。獵才服務則依職缺難度，通常 1 至 4 週可交付候選人。

MIND 為 SSC LLC 旗下品牌，主要服務以線上與遠端方式進行。企業諮詢可透過官網預約，顧問將與您聯繫安排演示或會議。

提供，年度方案可搭配導入訓練與專屬顧問，細節由業務顧問評估。

平台採用加密傳輸與企業級資料保護機制，並依 AI 治理框架維持可追溯與合規。MIND 通過 ISO 27001、ISO 42001 認證。

若主要需求是履歷初篩，可從 Resume Lite 開始；若需完整面試流程自動化，建議選擇 AI 面試 SaaS；若為關鍵職缺或緊急招募，可直接啟用 Headhunting 服務。

Resume Lite 採月費制，約 NT$1,300/月起，可快速建立履歷初篩清單。實際價格依使用量與功能需求，請洽業務顧問。

依面試人次或月費方案計費，可依企業招募量選擇。大量招募可談論量價，建議預約諮詢取得報價。

獵才服務採專案計費，依職缺難度與交付人選數量報價。通常為年薪一定比例或固定專案費，細節由顧問評估後提供。

可以。方案變更需與業務顧問確認，依合約條款處理。升級通常可立即生效，降級則可能需等合約週期結束。

定價透明，主要費用為訂閱費或面試人次費。導入訓練、API 整合等若需額外服務，會事先說明報價。

系統透過語意理解 (NLP) 解析履歷內容，比對職缺需求，產出適配度評分與篩選理由。不只關鍵字匹配，更能理解「曾開發 Django 後端」等同具備 Python 能力。

不會。AI 用於初篩與排序，並可依候選人背景生成面試追問方向；最終錄用仍由 HR 與用人主管決策。

支援 PDF、Word 等常見格式。系統會自動解析內容，若格式複雜可能影響解析品質，建議使用結構化履歷。

可以。可匯出標準化報告給用人主管與顧問團隊，並可透過 API 串接至 ATS，直接進入後續面試流程。

依方案不同，Resume Lite 可處理大量履歷。具體數量請洽業務，大量招募可談論量價。

企業資料依合約與隱私政策處理。我們採用匯總、匿名方式優化模型，不會將可識別個資用於訓練。

可以。企業可設定職缺關鍵條件與權重，系統依此產出適配度與排序。進階方案支援更細緻的維度設定。

單份履歷分析通常在數秒內完成。批量上傳時，系統會依序處理，大量履歷可在數分鐘內完成初篩。

透過依候選人背景動態生成題目，搭配固定評分維度與人工覆核，可降低主觀偏差。MIND 通過 AI Verify 公平性驗證。

建議先從高量且流程可標準化的職位切入，例如客服、業務與初階工程師。校園徵才、跨國遠端招募也特別適合。

系統依職缺 JD、能力模型與候選人履歷背景，動態生成情境題、行為題、任務題等。企業亦可自建題庫，混合使用。

不需要。候選人透過網頁連結即可完成面試，支援手機與電腦瀏覽器。建議使用 Chrome、Safari 等主流瀏覽器。

依企業需求與合約設定，通常可保存數月至一年。企業可依個資法與內部政策設定保留期限。

可以。企業可定義溝通、問題解決、協作、抗壓等維度，並設定 1–5 分的可觀察行為，系統依此評分。

支援。Hiring Manager 可於系統註記、分享報告，提升協作透明度。權限可依角色設定（HR Admin、Hiring Manager、Viewer）。

依企業設定。可允許候選人在截止前重錄單題或全部，或限制為單次錄製，依招募流程需求決定。

包含各維度評分、面試摘要、關鍵回答錄影連結、人格特質分析（若啟用）、以及 AI 建議的追問方向。

MIND 提供 API 串接，可與 Greenhouse、Workday、104 eHR 等系統整合，同步候選人狀態與面試結果。

企業提出職缺需求 → 顧問團隊執行 AI 獵才與預面試 → 交付含錄影連結的可視化推薦報告 → 企業安排最終面談與錄用。

適合關鍵管理職、稀缺技術人才、策略角色，或企業缺乏內部招募資源時。緊急職缺也可透過獵才加速交付。

依職缺難度與企業需求，通常交付 3–5 位高匹配候選人。每位附錄影與評分報告，減少無效面試。

依合約條款，部分方案提供保證期。若錄用人選在期限內離職，可依條款補推薦或退費，細節請洽顧問。

可以。企業可提供目標產業、公司類型、技能要求等，顧問會依此鎖定人才來源與搜尋策略。

依職缺難度，通常 1 至 4 週可交付候選人。緊急職缺可協調加速，高難度職缺可能需較長時間。

MIND 結合 AI 預面試與可視化報告，企業在收到推薦時即可觀看候選人回答錄影，減少 50% 無效面試邀約。

採專案計費，依職缺難度與交付人選數量報價。可為年薪一定比例或固定專案費，請洽顧問取得報價。

企業提供產品知識、話術腳本、情境題與標準答案，MIND 協助建立評分維度與 Rubric，將教材轉為可評分的面試題型。

業務、保險、理專、客服、門市人員等需反覆練習話術與情境應對的職類皆適用。

系統提供個人練習紀錄、歷次評分趨勢、弱項分析。主管可依權限檢視團隊整體表現，用於培訓規劃與績效輔導。

可依企業定義的關鍵字、邏輯結構、表達流暢度等維度評分。建議搭配標準答案與評分錨點，並定期抽樣人工校準。

可透過 API 串接，將練習完成狀態、評分結果同步至 LMS，支援培訓紀錄與學分管理。

建立法規要點、標準應對流程、禁止用語清單，以情境題考核。錄影與評分可作為法規遵循與稽核依據。

從需求盤點、題庫設計到試點運行，約 2 至 4 週。全面推廣後，可依員工數量分批實施。

企業可定義各維度需達幾分、哪些題目為必考、是否允許重考。MIND 協助建立 Rubric 與通過門檻。

多數企業可在 4 到 8 週內看到 shortlist 速度與回覆效率改善。建議用 time-to-shortlist 與 interview-to-offer rate 追蹤。

包括：題庫與 Rubric 未充分校準、評分權重與企業需求不符、候選人溝通不足導致完成率低。建議試點階段密集抽樣校準。

明確說明流程、時程與下一步，提供清晰的操作指引。非同步面試讓候選人彈性安排時間，通常可提升完成率。

建議有 HR 或招募負責人擔任 Admin，管理題庫、發送邀請、檢視報告。MIND 提供導入訓練與操作指引。

可以。建議先選擇 1–2 個高量職缺試點，驗證後再擴展至其他職缺，降低導入風險。

包含系統操作、題庫與 Rubric 設計、報告解讀、權限設定等。可依企業需求客製化訓練時數與內容。

系統提供面試完成率、評分分布、時程等數據。企業可依需求設定 time-to-hire、offer 接受率等指標追蹤。

提供友善介面、清晰指引、彈性錄製時間。可客製化企業 Logo 與歡迎影片，提升品牌形象。

系統支援多據點、多職缺管理。可依據點或事業群設定權限，集中或分散管理依企業組織架構決定。

MIND 通過 ISO 27001（資訊安全）、ISO 42001（AI 管理體系）認證，並獲新加坡 AI Verify Foundation 公平性驗證。

MIND 定期進行去偏見測試，並提供「可解釋性 AI」(XAI)，讓每項評分都有據可循。可透過人工校準確保與企業標準一致。

資料傳輸採用 HTTPS/TLS 加密，儲存符合企業級資安規範。存取權限可依企業需求設定，僅授權人員可檢視。

是。我們嚴格遵循台灣個資法與 GDPR 等規範，候選人資料僅用於招募與訓練目的，存取與保留皆有控管。

依合約與企業需求，資料可儲存於指定區域。我們採用符合資安標準的雲端基礎設施。

可以。企業可依個資法與內部政策設定面試錄影與報告的保留期限，到期後系統可自動刪除。

可以。錄影與評分紀錄可作為法規遵循、內部稽核的證據。系統支援存取日誌與稽核軌跡。

新加坡 AI Verify Foundation 驗證 MIND 的 AI 篩選流程在公平性、透明度、可解釋性上符合規範，降低歧視風險。

建議使用 Chrome、Safari、Edge 等主流瀏覽器。候選人面試與企業後台皆支援網頁操作，無需安裝軟體。

我們採用企業級雲端基礎設施，確保高可用性。若有維護或更新，會事先通知並選擇低峰時段進行。

有。企業可依整合需求取得 API 文件，支援候選人同步、面試結果回傳、LMS 等串接。

可以。企業可上傳 Logo、設定歡迎影片、客製化面試介面，提升候選人體驗與品牌一致性。

我們持續優化功能與 AI 模型，更新會透過公告或通知告知。重大更新會提供遷移指引與支援。

系統需連線使用。候選人錄影時需網路連線，企業後台亦然。建議在穩定網路環境下操作。

有。企業客戶可透過專屬管道聯繫技術支援，協助解決操作問題與整合疑難。

我們採用多重備份與災難復原機制，確保資料安全與可恢復性。

企業方案可依需求支援 SSO 整合，與既有身份驗證系統對接。

可以。企業可匯出候選人資料、面試報告、評分紀錄等，用於備份或遷移。格式依需求提供。

請透過官網預約表單或聯繫我們，顧問將與您聯繫安排產品演示或諮詢會議。

有。官網成功案例區分享全球電子大廠、跨國平台、獵頭顧問等如何透過 MIND 縮短招募時間、提升精準度。

可以。Resume Lite、AI 面試、獵才服務可獨立或組合使用，依企業需求彈性選擇。

適合。從中小企業到大型企業皆有適用方案，可依招募量與預算選擇。

依方案不同，月費方案通常可月付；年度方案可享優惠。具體綁定期請洽業務顧問。

請透過官網預約諮詢，提供職缺類型、預估量、需求等資訊，顧問將於 1–2 個工作天內回覆報價。

MIND 服務台灣、東南亞、日本等市場，支援多國語言與跨國招募。其他地區請洽詢。

企業導入時提供訓練與操作指引。我們持續優化產品，並透過公告分享最佳實務。

請透過官網 Email 或預約表單聯繫。企業客戶可依合約獲得專屬支援管道。